Namibie Archives - Page 3 sur 50 - Damarana Safaris - Voyage Namibie

Bonjour Louise,

Fin de voyage pour nous ce vendredi 14 juillet. Nous sommes bien arrivés à la Réunion.

Merci encore pour l'organisation de cet auto tour, le road Book très précis et précieux en plus de la carte routière.

Nous avons fait un beau circuit…sans crever 🎉🎉.
Nous avons eu de très beaux lodges et de avons fait de belles rencontres.
Nos maillots de bain sont restés dans nos valises, l'eau des piscines bcp trop froide pour des domiens que nous sommes.
Nous avons eu deux vagues de très grands froid venant de l'Antarctique, deux jours au début et deux jours à la fin, nous n'étions pas du tout équipé pour ce froid (nous n'avions pas lu les équipements nécessaires pour les campistes, uniquement celui du circuit qui ne parlait que de baignade en fin de journée 😉)
La Namibie est un pays magnifique et les gens vraiment très gentils et accueillants.
Nous avons recommandé votre agence à nos amis qui souhaitent se rendre un jour en Namibie, suite à nos photos et récits.
Très belle continuation à vous.
Isabelle et Philippe
 

chère Louise,

nous voici donc de retour de ce vraiment magnifique voyage.
Un tout grand merci à toute l’équipe DAMARANA pour l’organisation professionnelle et les excellents conseils :
1) le design du circuit était parfait tenant compte des distances et des activités sur place (y compris extension Vic falls et Chobe vraiment un plus pour la complémentarité )
2) le road book était extrêmement utile tant pour les indications routières que pour les arrêts en cours de route (Serge pourrait être un peu plus loquace );
3) multiples transferts Vic Falls/Serondela Lodge parfaitement exécutés (quelques pertes de temps vu les regroupements)
4) la sélection de ces lodges de charme nous a littéralement enchantés et a contribué à créer de bout en bout une véritable atmosphère “out of Africa” à l’unique exception du river crossing lodge (communs et service vraiment en dessous de ses pairs, de plus paysage et tranquillité affectés par le contournement en construction en bas du lodge)

encore quelques infos à toutes fins utiles :

1) hôtels
– chalets waterhole Okaukuejo refaits : confort et déco rien a redire, accueil demeure le point faible
– Mowani évidemment inoubliable (y compris les activités), même si service nous a plutôt déplu : arrogant, moqueur, directif
– Onguma Bush camp : la surprise : goût de la déco et service au top ( le préféré de ma femme et de ma fille)
– Serondela lodge : positionnement réellement extraordinaire, ambiance camp de savanne intime, mais catering tout de même en-deçà de ses pairs isolés (comme grootberg lodge) : food y compris sundowner substandard

2) details pratiques pour les étapes à mentionner éventuellement dans le roadbook :
– activité combiné au bagatelle (Game drive, cheetah feeding et sundowner) vraiment à conseiller, particulièrement en début de séjour,
– le service shuttle au parking Sosussvlei s’arrête à 14.00 h rendant visite individuelle pm hasardeuse
– passe 14.00h le samedi le centre ville de Swakopmund est désert à l’exception de mendiants rendant ballade individuelle peu agréable, le soir les restos nous ont vivement déconseillé de faire le (court) trajet à pied

Cordialement

Stéphane
 

Bonjour,

Avec un peu de retard, quelques impressions suite à notre voyage en Namibie :
Déjà de manière générale : Je tenais à vous remercier car le voyage s'est très bien passé, et nous avons vécu une très belle et inoubliable expérience. Les hôtels notamment étaient de grande qualité. Et l'organisation et vos indications nous ont permis de beaucoup en profiter. L'accompagnement que nous avons eu aussi et toutes les explications à l'aéroport avec Serge nous ont été très utiles. Et nous nous sommes sentis accompagnés pendant tout le trajet, par exemple pour la réservation des activités à walvis bay sur laquelle il nous a beaucoup aidé, en répondant toujours très rapidement à nos questions.

Si je dois noter quelques points d'amélioration ou suggestions : 
le trajet sur 12 jours était peut-être un peu court, surtout sur la partie après etosha où nous n'avons pas vraiment eu le temps de nous poser et de profiter des activités (nous n’avons eu que le temps des trajets en fait sur cette partie là).
Notre fille a été piqué par un scorpion : il aurait pu être utile à ce moment-là d'avoir quelques instructions de ce qu'il faudrait faire en ce cas dans le guide. Cela pourrait etre utile d’ailleurs, pas seulement pour les scorpions, mais aussi dans d’autres cas (serpent, animaux, ….). Et peut-être aussi plus de détails sur les médicaments à emporter au départ.
J'ai noté une erreur sur le numéro de téléphone du Tug à Swakopmund : si je me souviens bien dans le guide l'indicatif n'était pas le bon ?
A l’hôtel dans le parc Etosha, où nous avons logé une nuit, le code donné n’était pas le bon sur le voucher (DBB vs DB si je me souviens bien mais je ne suis pas sure). Il y avait une ligne en plus pour le diner. Mais la personne à l’accueil n’en démordait pas et ne « jurait » que par le code. Il a fallu attendre plus d’une heure et faire intervenir un responsable pour que ce soit finalement pris en compte.

Mais ce sont à nouveau des petites choses. Le voyage s'est vraiment très bien passé et nous l'avons adoré avec des expériences merveilleuses et plein de magnifiques souvenirs. J'ai d'ailleurs commencé à donner vos coordonnées à certains de mes amis qui vous appelleront peut-être. 😊

Merci encore à toute votre équipe et notamment à vous et à Serge,
Très bonne journée,

Hélène
 

Bonjour ,

Nous avons passé un très bon séjour en Namibie !
Voyage a 1000 a l'heure, nous sommes rentrés épuisés 😅

Concernant les lodges, ils étaient très bien,tout en haut de la liste Hoodia désert Lodge est vraiment exceptionnel !

Le circuit était très bien, le seul petit bémol est peut-être que nous avons passé trop de temps a Swakopmund, les villes c'est pas trop notre truc finalement haha

Sinon tout était très bien, merci pour tout

Aurore et Matthieu
 

Bonjour,

Comme convenu, voici un retour de notre séjour en Namibie du 5 au 19/05/23 :

1.L’accueil est personnalisé et le road book adapté à nos demandes et très précis, avec des détails très utiles, aucun problème d’orientation ou pour trouver quoique ce soit.
2.Prise en main du véhicule sans problème, serge à pris le temps de tout nous expliquer, malgré nos 5h de retard du au fait que l’on a loupé la correspondance. Arrivée à 18h et explication tranquillement jusqu’à 20h. Véhicule propre et pneus neufs
3. nos 3 établissements préférés :
1.Mushara Outpost (accueil, détail de la décoration, végétation, tentes superbes, personnel très gentil)
2. Ai Aiba Lodge (cadre exceptionnel, qualité du lodge, environnement, guides au top)
3. Malansrus Tented Camp (cadre exceptionnel, le personnel très attentif et touchant, partage de leurs modes de vie)
Nos 3 établissements moins marquants :
River crossing lodge : aucun intérêt, lieu de passage avant le départ, beaucoup de monde, sensation de hall de gare
Okaukuejo Resort : chambre pas au niveau (clim défectueuse, chasse d’eau cassée, des toiles d’araignée et une araignée dans la couette…) , repas sans entrée ni dessert et sans aucune parole aimable du personnel du parc, OK on est face au point d’eau pour les animaux mais ça perd en qualité.
Rapmund hotel pension : pension très propre mais très humide sans aucun moyen de clim ou chauffage. Il faisait meilleur dehors.

La qualité du circuit était top, on aurait juste passer l’étape Swakopmund (pas vraiment d’intérêt pour nous et surtout pas 2 jours) et fait soit 2 jours de pause à Namib valley soit à Malansrus (qui aurait permis de faire 1 activité avec rétribution des bénéfices à la communauté des damaras).

Le circuit était vraiment bien diversifié et alternance de pause tous les 4 jours est nécessaire car beaucoup de route.

Voilà, à bientôt pour de nouvelles aventures

Stéphanie et Caroline
…
Réponse d’Ingrid:
Bonjour Stéphanie et Caroline,

Merci pour votre retour détaillé et constructif.
J’ai bien pris note de vos remarques. Il a fait un temps vraiment exécrable tout le mois de mai sur la côte Atlantique et j’imagine bien que cela n’a pas joué en votre faveur pour votre séjour de 2 nuits. Swakopmund est souvent une étape nécessaire en raison des distances entre le Namib et le Damaraland. Y passer 2 nuits est essentiel lorsque l’on a une excursion à la journée sur la côte, par exemple une expédition sur la baie de Sandwich harbour. Quant au service à Okaukuejo, nous allons réitérer nos plaintes au management de cette société étatique qui gère tous les logements à intérieur du parc. C’est vraiment dommage que le service ne puisse pas y être meilleur, car le point d’eau est exceptionnel et c’est le meilleur endroit pour observer autant d’animaux en soirée et notamment les rhinos noirs. Le River Crossing est une étape que l’on aime bien car on est près de la ville tout en ayant une vue, mais je ferai suivre vos commentaires pour que soit apporté une touche plus personnelle !
Merci et bonne continuation à vous deux,
Bien Cordialement,
Ingrid
 

Bonjour Vilho,
Avec tellement de retard, nous voulions vous remercier vous et toute l’équipe de Damarana pour le voyage inoubliable que nous avons pu faire en Namibie en septembre dernier grâce à vous! Ces souvenirs sont gravés dans nos mémoires et tout était vraiment fantastique!
Nous avons particulièrement aimé Onguma et le leopard tracking, qui était incroyable, ainsi que le safari marin à Swakopmund!
Un grand grand merci!
Nous vous avons recommandé à tout notre entourage.
Bien à vous,
Lea & Yoann
 

Bonjour Vilho,

Le voyage s'est très bien passé, merci pour cette organisation!

Au niveau des lodges, nous avons trouvé qu'ils étaient très bien dans l'ensemble, moins fan du desert camp pour ma part car aucune prestation sur place et nous avions besoin de prendre la voiture, même si ce n'était pas loin.

Peut-être pourriez vous donner quelques indications, par ex chalet au lodge Sossuvlei XX € de plus mais plus de prestations sur place et qualité supérieure.
C'est le seul lodge pour lequel j'ai été déçu.

un gros + pour Spitzkoppen Lodge, Adventure camp à Twyfelfontain, le Bush Camp d'Onguma et Bagatelle, nos lodges préférés, aussi bien par le cadre que par le service.

Super + pour Serge qui a été super efficace et réactif à toutes nos demandes!

L'organisation pour récupérer la voiture et le début du voyage est vraiment super bien rodée et on part de manière super sereine c'est très agréable. Le roadbook est super clair!

Merci pour ce beau voyage, vous avez décidément un pays magnifique!

à bientôt.

Erwan