Voici, comme promis un retour sur notre voyage en Namibie du 9 au 25 octobre.
D'une façon générale ça a été un séjour fantastique, bien conçu et bien préparé. Chaque jour a apporté son lot d'émerveillements et d'émotions : paysage splendides, animaux nombreux, rencontres précieuses. On ne s'est pas ennuyé une seule minute et on s'est beaucoup amusé. Les hébergements ne se valaient pas tous, mais tous nous ont convenu. Je vais détailler un peu pour chacun.
Le road-Book était bien fait, avec un petit bémol : les temps de trajets sont un peu sous-estimés. En respectant les règles de conduite et les limitations de vitesse, il nous a fallu pratiquement chaque fois entre 45 minutes et 1 heure de plus qu'indiqué (sans compter les arrêts). Je vais souligner quelques points à améliorer .
Un point à prendre en compte dans la conception du voyage : les séjours dans les villes (Windhoek, Swakopmund) les dimanches ne permettent pas de profiter des centres villes puisque tout est fermé le dimanche (et tôt le samedi après-midi). Comme nous restions deux journées maximum à chaque fois, la seconde étant le dimanche, nous avons été limités dans la visite de ces deux villes.
L'accueil a l'aéroport par Serge a grandement facilité notre arrivée au plan matériel. Son assistance pour la prise en charge du véhicule a été parfaite et exhaustive. Il nous a donné des explications détaillées et claires ainsi que des conseils très utiles.
Le véhicule AVIS était en excellent état, confortable et adapté au voyage à quatre. Nous n'avons eu ni problème, ni crevaison, ni bris de pare-brise. Le coffre était un peu juste pour quatre grosses valises et une deuxième roue de secours. Les deux sièges repliés dans le coffre ne nous ont jamais servi et prenaient inutilement de la place. Peut-être pourraient-ils être démontés en option sur demande.

Route Windhoek/Na'ankusê lodge : la piste à prendre au bout de 10km sur la B6 et jusqu'à la M53 n'est pas la D2102 mais la D1510 (vers l'université de Neudamm).
N/a'ankusê lodge
Le choix de ce lodge pour notre arrivée de l'aéroport a été une très bonne intuition. L'immersion immédiate en Namibie se fait en douceur, tant pour la prise en main du véhicule (route goudronnée/conduite à gauche, puis différentes natures de piste) que pour l'environnement. Le lodge est beau, le chalets ont du cachet, ils sont très confortables tout en étant originaux. C'était le premier contact avec des animaux en liberté : une colonie de babouins et des phacochères sont installés dans les abords directs du lodge. La restauration est très correcte, le personnel accueillant.

Route N/a'ankusê lodge/Okonjima : l'arrêt au marché d'Okahandja est une très bonne idée, pas seulement pour les achats, mais aussi pour l'ambiance et le contact avec les gens localement. On a été assaillis mais on s'y attendait. On a suivi un bon conseil de Serge : se garer à la station d'essence en face du marché.

Okonjima Bush camp
Le lodge nous a surclassé sans supplément du Plains Camp au Bush camp. Les chambres avec chalets/salon séparés, étaient magnifiques, entièrement ouvertes en panoramique sur la savane et chacune avec un petit point d'eau sous la fenêtre.
Nous sommes arrivés de justesse à Okonjima pour le safari “Léopard”. Nous avons été aussitôt pris en charge. Le personnel était chaleureux. Premier et excellent dîner de viande de brousse.
Le safari “Léopard”, premier safari du séjour, était très bien organisé et nous a beaucoup plu. La traque n'a pas été très fructueuse -un seul léopard ensommeillé repéré grâce au collier- mais nous avons beaucoup apprécié la balade, les paysages et la conduite “sportive” de notre guide sur tous les terrains.
NB : La boutique du lodge vend les plus beaux tee-shirts avec impression d'animaux que nous avons vus pendant tout notre séjour avec un assortiment très complet et des prix très corrects. Nous avons regretté de ne pas en avoir acheté (nous étions au début de notre voyage).
Etosha-Emanya lodge
C'est un lodge qui apparemment a souffert de la fermeture due au COVID. L'accueil est simplifié et standardisé, le service peu personnalisé, l'ambiance un peu assoupie. Les chambres et les équipements manquent d'entretien et de réparations. Le bar était minimaliste. La piscine aurait mérité un nettoyage. Heureusement, le point d'eau compensait le reste. Situé juste en face de la piscine, avec des aménagements confortables pour s'installer, on y a vu en permanence un va et vient d'animaux les plus divers. La restauration était très bonne. Finalement cela convenait à une étape d'une nuit, les chambres restant confortables.
Autotour dans Etosha
Journée inoubliable. Nous avons vu une très grande variété d'animaux y compris nombreux éléphants et lionnes. Même si tous les points d'eau ne nous ont pas offert le même spectacle puisque certains étaient vides d'animaux, les rencontres sur la route étaient elles-mêmes nombreuses et fantastiques et le spectacle du pan était fascinant.
Comme nous étions sans guide, nous avions préparé le trajet, relevé les points d'eau où s'arrêter et emporté des livres spécialisés répertoriant les animaux (en plus du guide d'Etosha acheté au lodge). Cela s'est révélé particulièrement utile et a grandement contribué au succès de cette journée de découverte. Bien sûr, en fin de journée, le temps nous a manqué puisque nous devions être au lodge à 17h30 avant la nuit. Heureusement, nous avions prévu de revenir.

Etosha Oberland Lodge
L'un de nos lodges préférés. Il a fait l'unanimité. Tout est parfait : le décor, très soigné et typique, l'hébergement luxueux et confortable, l'accueil attentif et personnalisé, le personnel adorable et toujours disponible.
NB : Une mention très spéciale pour la table : ça a été notre étape gastronomique, la meilleure table de notre séjour. Le chef mérite quelques étoiles au guide Michelin.
Le point d'eau en face des espaces communs du lodge est colonisé par sept imposants rhinocéros blancs, qui sont présents la plupart du temps. D'autres animaux le fréquentent également : springboks, gnous, pintades, élands…Prendre l'apéritif à la tombée du soleil face à ce spectacle vivant est une expérience sans pareille.

Le safari dans Etosha, au petit matin avec un guide du lodge aux petits soins et très expérimenté (Chamberlain) nous a enchantés. Il a adapté le circuit en fonction de ce que nous avions fait la veille et nous a emmenés au point d'eau Ozonkutjim'Bari vers l'Est sur la route de Dolomite. C'est un site incroyable regorgeant d'animaux en tous genres, tous réunis autour du point d'eau (lions, éléphants, girafes, antilopes, oryx, zèbres, gnous,oiseaux divers..). Cela valait très largement l'heure de piste nécessaire pour y arriver.

Route Etosha/Grootberg
Nous avons pris la piste plutôt que la route goudronnée jusqu'à Kamandjab. Nous avons vu peu d'animaux, la piste était un peu monotone mais les paysages étaient très beaux. Après Kamandjab, le décor était grandiose. Le Damaraland nous a émerveillés.
L'arrivée au Grootberg a été mémorable. La montée au lodge était finalement très accessible avec notre type de véhicule et nous avons été récompensés par la vue en arrivant au sommet.

Grootberg lodge
Le site est superbe. Les petites cases typiques sont confortables et bien décorées avec un espace sanitaire correct. La vue depuis les terrasses privatives ou celle du lodge est saisissante de beauté.. Le personnel est présent et disponible, quoique plus austère que ceux des lodges précédents. La restauration est de très bonne qualité. Première (et agréable) sensation de fraîcheur, voire de froid en soirée, depuis bien longtemps.
Route Grootberg/Twyfelfontein :
NB : Concession de Palmwag introuvable !
Nous sommes partis tôt avec l'intention de visiter la concession de Palmwag en autotour. Nous ne l'avons jamais trouvée bien qu'étant allés jusqu'à Palmwag -aucune indication routière ni même sur les guides dont nous disposions. Ce serait bien de fournir quelques indications sur le trajet à suivre dans le road-book.

NB : Accès au Twyfelfontein Country Lodge!
Là aussi, il faudrait peut-être détailler davantage pour la fin de l'itinéraire dans le road book, notamment en ce qui concerne les distances Nous n'avons jamais vu le panneau annonçant le lodge et avons fait plusieurs détours avant d'apercevoir le lodge lui-même, ce qui nous a donné la direction à suivre.

Twyfelfontein Country Lodge
Le site et l'architecture sont remarquables. Les chambres sont confortables et dotées de tout l'équipement nécessaire. Pour le reste c'est un grand lodge de passage, très familial. L'accueil et les services sont standardisés, loin des ambiances intimistes que nous avions connues précédemment. La restauration est celle d'un self de bonne qualité. Nous avons apprécié le fait d'être à proximité de tous les sites à visiter. En définitive, c'était une étape pratique.

Le safari “éléphants du désert” est vraiment à faire tant pour les paysages lunaires qu'on traverse, que pour les éléphants et les girafes qu'on voit effectivement et qu'on approche de très près (avec le véhicule).

NB : la visite du site de gravures et peintures rupestres avec guide local est dans sa majeure partie impraticable si on n'est pas en bonne forme physique. Il faut escalader des rochers dans une montée assez raide et emprunter des passages relativement difficiles. J'ai personnellement dû y renoncer après un aperçu de quelques dizaines de mètres. Le site a en revanche beaucoup intéressé mes compagnons, en meilleure forme que moi.
Route Twyfelfontein/Swakopmund
La petite ville minière de UIS est très intéressante à voir. Elle offre la possibilité d'une halte plus qu'agréable au Cactus and coffee teagarden, très bien indiqué à partir de l'entrée de la ville, où nous nous sommes régalés de smoothies inoubliables dans un décor de nature ombragé.
A Henties Bay, premier contact avec l'océan et sa fraîcheur bienvenue. Nous n'avons pas fait le détour de Cap Cross.
Villa Margherita
Villa charmante, accueil charmant et empressé. On se croirait dans un chalet autrichien. Les chambres sont vastes et confortables (King et Queen), situées dans la villa elle-même (il y a aussi des chambres dans le jardin). Le jardin est très agréable, les petits-déjeuners sont copieux et savoureux. L'emplacement, en plein centre ville est très appréciable.
Deux dîners excellents : au Tug et au Kucki's pub.
En repartant, on a pris de quoi faire un pique-nique au magasin Raith's Gourmet : bonne inspiration. Il y avait beaucoup de choix et les produits étaient délicieux.

Journée combo Safari marin/Sandwich Harbour à Walvis Bay
A faire absolument. C'était très bien organisé et très divertissant.

Nous avons vu un grand nombre d'animaux marins le matin. La petite croisière était magnifique, le personnel (Laramont) aux petits soins et désireux de faire plaisir. La présence de pélicans et d'otaries à bord nous a permis de les voir de près. La collation était copieuse et les huîtres, accompagnées de champagne, bienvenues.

Nous n'avons pas atteint Sandwich Harbour en raison d'une marée défavorable mais nous avons passé des moments pleins d'émotion, au milieu de paysage magnifiques aux confins du sable et de la mer, et avons éprouvé de grands frissons à traverser les dunes. Notre chauffeur guide était particulièrement habile, compétent et très sympathique (Ramon).

Route Swakopmund/Sesriem

Très beau trajet au milieu de paysages majestueux. Nous nous sommes arrêtés faire une halte à Kuiseb Canyon. Cela valait la peine. Les perspectives étaient époustouflantes.

Kulala Desert Lodge
Coup de coeur. Mon préféré de tout le circuit. Une sensation de paradis. Le site est aux confins du monde, le paysage est splendide. On est environné d'Oryx et d'antilopes.
Les tentes sont luxueuses, plus que confortables, décorées avec goût. Le lodge est raffiné. Les dîners sous le ciel étoilé sont des moments exceptionnels. Le coin piscine très agréable était pratiquement pour nous seuls.La nourriture est très bonne et de qualité. Le service est personnalisé, attentif et en même temps discret. Rien à changer.

L'excursion à Sossusvlei et Dead Vlei est à ne pas rater. C'est l'une des plus belles que nous ayons faites. Les paysages sont encore plus beaux que sur les photographies que l'on connaît. Bonne organisation par le lodge.
NB : Toutefois, ayant eu une collation sur place, nous n'avions pas compris que le déjeuner au lodge au retour était compris dans l'excursion. Nous n'y sommes donc pas allés. Pour compenser, on nous a offert l'apéritif le soir.

Route Sesriem/Zannier Sonop

Très belle route.
Au croisement de la C27 et de la D707, se trouve la petite localité de Spes Bona, très pimpante et typique.
Zannier Hôtels Sonop

NB : Il faut laisser les véhicules personnels à l'entrée de la réserve du lodge, au niveau de l'aérodrome. On est pris en charge, avec nos bagages, par un véhicule du lodge.

Au lodge, bâtiments communs et tentes privatives sont disséminés dans un chaos rocheux et reliés par un chemin fait d'un dédale de passerelles et d'escaliers en bois. L'accès, en haut du chaos, se fait par une voie en bois escarpée, de type “train de la mine”. On est transportés par les voiturettes comme celles des terrains de golf jusqu'en haut.
Le choix du site est audacieux et le résultat époustouflant.
Le lodge est magnifique. la décoration d'inspiration “explorateur” est particulièrement réussie. Tout est raffiné, le moindre des très nombreux objets de décoration est choisi avec goût. C'était le plus luxueux (et le plus cher) des lodges du circuit mais nous n'avons pas regretté notre choix. Service attentif et efficace, personnel parfait, d'autant que nous étions les seuls clients du lodge. Restauration excellente. Tentes plus que confortables à la décoration très soignée.
Le safari “coucher de soleil”, avec l'exceptionnel chauffeur/guide Lazarus, est un moment tout aussi exceptionnel à ne pas manquer. Nous ne restions qu'une nuit, mais Lazarus a insisté pour que, le lendemain, nous fassions aussi le safari, très matinal, “lever de soleil” avec visite d'un ancien site San. Il a eu raison. Non seulement c'était un moment inoubliable, mais ses talents de conteur et ses explications détaillées nous ont charmés et instruits.
NB : Les déplacements entre le lodge et les tentes/chambres et/ou les équipements communs (piscine, spa..), se font en empruntant des escaliers et cheminements en bois, avec des différences de niveaux importantes et sur des distances parfois non négligeables. C'est imposé par la nature du terrain d'implantation et ça fait partie du charme, mais cela paraît difficilement praticable pour des personnes à mobilité réduite.
Bagatelle Boutique Farmhouse Villa
Le Bagatelle lodge est agréable et confortable. On y mange très bien. Il s'agit toutefois d'un grand lodge, qui manque d'intimité et le service est standardisé.

Les trois safaris auxquels nous avons participé (Marche matinale avec les bushmen, Safari au coucher du soleil et Repas des guépards) étaient très réussis et l'ambiance très sympathique. Par rapport à d'autres lodges, cependant, l'ensemble manque un peu d'authenticité et il y a un parti pris, d'ailleurs non dissimulé, de mise en scène. Des animaux (Oryx, Eland, Koudou, Suricates…) vivent à demeure dans le lodge, sont plus ou moins domestiqués ou acclimatés et sont amenés par le personnel lors des repas ou à l'occasion des départs en safaris. Parmi les animaux de la réserve certains ont été importés d'autres régions. Les « Traqueurs San » sont bien des San, mais employés du lodge, où ils travaillent. Ils revêtent leur costumes traditionnels pour l'animation matinale, qu'ils exécutent avec conviction. Cela n'est pas réellement gênant dans la mesure où cela permet de voir une grande quantité d'animaux, et des espèces que nous n'aurions pas pu voir autrement (Guépards, suricates…), dans une nature splendide, et où la mise en scène est ouvertement assumée. De plus, les excursions sont très bien organisées et on apprend une foule de chose.
La Farmhouse est située à 15 minutes de piste du Bagatelle Lodge. C'est un petit bâtiment de 9 chambres. Le site est isolé et très beau, en face d'un pan, dans un endroit très calme. L'ambiance est plus intimiste que celle du lodge. Les chambres et les installations sont confortables et le choix de décoration très réussi. Ce sera un endroit bien supérieur au lodge et très agréable lorsque les travaux seront terminés, que les installations seront opérationnelles et que l'ensemble des services sera assuré.
NB : Actuellement, la prestation se limite à l'hébergement dans les chambres. Les travaux toujours en cours occasionnent du bruit. Il y a des coupures d'eau chaude de plusieurs heures. Aucun service de restauration n'est assuré sur place. La salle à manger/salon est fermée. Il y a seulement un bar minimaliste sur la terrasse. La piscine aurait besoin d'être nettoyée. Un minimum de personnel est présent et peu motivé.

Nous avons dû faire les 15 minutes en voiture de trajet à l'aller et au retour pour les petits déjeuners et repas ainsi que pour les animations. Les chambres n'ont pas été faites pendant notre séjour, ni les plateaux café/thé rapprovisionnés.
Il aurait fallu au moins être prévenus de ces conditions dégradées d'hébergement afin d'avoir le choix de les accepter ou non. Néanmoins, la faible durée du séjour, la beauté du site, l'agrément des safaris et, sans doute, la magie de la Namibie, ont, pour nous, atténué ces inconvénients.
Route Bagatelle/Windhoek

Très ennuyeuse pour les conducteurs comme les passagers, même si, au départ, nous avions continué la piste au départ du lodge et rejoint la B1 plus loin pour limiter la monotonie de la route goudronnée.

River Crossing Lodge
NB : De grands travaux d'infrastructure routière (construction d'une rocade multivoies) à la sortie de Windhoek rendent l'accès au lodge plutôt chaotique, au travers d'un vaste chantier mal balisé.
La vue depuis le lodge en est affectée et le sera davantage lorsque cette route importante sera achevée et barrera le panorama, qui sinon est très beau.
Le lodge est un peu morne et manque de charme. Le service et le personnel sont distants. C'est un lodge de passage, plus animé en journée car il sert d'étape repas et des réunions y sont organisées. Il y a un bon potentiel mais pas exploité : les chambres manquent d'entretien, les équipements sanitaires, la literie et le mobilier datent et auraient besoin d'être réparés et/ou renouvelés. La restauration est bonne mais le service à table beaucoup trop rapide.
Pour une dernière nuit avant embarquement, il présentait l'avantage d'être un peu en retrait de la ville et au calme.
 

Bonjour Serge

je prends enfin le temps de te faire un retour sur notre séjour.
Tout d'abord nous tenons à te remercier une nouvelle fois pour ton professionnalisme, pour la qualité de l'accueil que tu nous as réservé. Merci pour ta disponibilité durant notre séjour et pour tes interventions quand nous en avons eu besoin.

Concernant notre séjour, nous n'avons pas grand chose à dire, il est dans notre top 3 de nos voyages.
côté voiture tout était parfait, merci pour la seconde roue et pour la glacière !!!
un classement de nos hébergements en tête Onguma, Twyfelfontein et Bagatelle
en bas la prestation de notre première étape à Etosha, mais nous en avons déjà échangé.
nous reviendrons en Namibie.
très cordialement
Bertrand et Patrick
 

Chers John et Serge,

Madame,

Monsieur,

De retour de voyage depuis peu, conformément à la demande figurant à la fin du roadbook, nous vous transmettons nos commentaires au sujet des quatre points mentionnés.

Mais, auparavant, nous souhaiterions remercier John pour sa disponibilité et sa flexibilité compte tenu des nombreux changements que nous avons dû solliciter d'abord à cause de la pandémie, puis des modifications de vols imposés par la compagnie aérienne. Il a toujours répondu clairement et rapidement à nos nombreuses demandes, ce qui a été fort apprécié.

Nous souhaiterions également remercier Serge pour l'accueil sympathique à l'aéroport, les nombreuses informations fournies et l'aide apportée lorsque nous avons dû changer un pneu crevé.

Venons-en aux questions :

1. Qualité de l'accueil et de du roadbook : comme mentionné précédemment, l'accueil a été très sympathique et les informations reçues complètes. Le roadbook était très bien fait et nous a permis, avec la carte routière remise, d'effectuer 4700 km sans nous perdre et sans utiliser maps.me.

2. Prise en charge du véhicule et état de ce dernier : les informations fournies par Serge étaient complètes. Heureusement qu'il nous a expliqué comment changer une roue puisque nous avons eu besoin de ses conseils une semaine plus tard ! Concernant l'état du véhicule, les pneus n'étaient plus de toute première fraîcheur et il faudrait plutôt conseiller une pression de 1,8 bar et non 2. Nous avions déjà constaté cela lors de notre précédent voyage et lors du changement de pneu après notre crevaison, l'employé de la station service a spontanément dégonflé tous les pneus jusqu'à 1.8 bar. Pour le reste, aucun problème à signaler.

3. Nos trois établissements préférés et les trois établissements moins marquants : il est difficile d'établir un classement puisque tous les établissements étaient de bonne, voire très bonne qualité, hormis à Halali où le niveau était moindre. Cependant, le waterhole éclairé nous a permis d'observer un rhinocéros le soir si bien qu'une nuit dans cet établissement valait la peine (mais pas plus !). Concernant nos coups de cœur, nous aurions volontiers séjourné plus longtemps à Kalahari Anib Lodge, Canyon Lodge (le paradis sur Terre !), Kanaan N/a'anduse Desert Retreat (également un lieu magique), The Desert Homestead Lodge, Spitzkoppen Lodge, Toshari Lodge et Frans Indongo (un autre paradis sur Terre !). De plus, nous tenons à souligner qu'hormis à Halali nous avons toujours extrêmement bien mangé.

4. Diversité et qualité de notre circuit : étant entendu que nous avons choisi quasiment l'entier de notre circuit (suite à une première expérience il y a trois ans), nous serions malvenus d'apporter une critique ! En conclusion, ce voyage nous a permis de découvrir des lieux magnifiques, de croiser de nombreux animaux et d'engranger une foule de souvenirs inoubliables.

En espérant que ces commentaires vous serons utiles et en vous remerciant encore pour l'organisation de notre voyage, nous vous transmettons nos meilleures salutations.

Carine & Michel
 

Bonjour Louise

J’espère que vous allez bien

Tout d’abord je tenais à vous remercier pour l’organisation de notre voyage, étant moi même dans le tourisme généralement je me débrouille toute seule pour nos périples mais après plus d’un an à défaire, refaire et redéfaites mes dossiers j'avoue que j’avais envie de me laisser porter pour une fois. Et je ne regrette pas. Encore merci pour votre disponibilités et votre sympathie.

Le programme était parfait c’est exactement ce qu’on voulait, il était intense c’est sûr , mais on a l’habitude des longues distances donc franchement concernant l’articulation du programme nous a parfaitement convenu.

Un grand merci également à Serge pour son temps pour le briefing , le pauvre il nous a attendu , le passage à la douane à l’arrivée a été d’une lenteur incroyable.

Le véhicule rien à dire, très confortable et spacieux et en très bon état.

Maintenant voila un petit recap des mes impressions sur les hôtels , j’espère que cela vous sera utile, franchement ils sont tous très biens, notre coup de coeur va au MOWANI CAMP pour son cadre incroyable

1 -RIVER CROSSING LODGE
Personnel Adorable
Chambre Propre et grande, il y a toutes les commodités et une terrasse tres agréable
Il a une très belle vue et l’espace terrasse extérieure dans l’espace commun est très agréable le soir
On y mange très bien, la nourriture est excellente
Il font un Pack Lunch à 150 NAD qui est très très garni ( 2 escalopes de poulet Panés , du Colsaw , du jus de fruit , un fruit et des gateaux ) , ideal quand on a une longue route pour Etosha

2 -NAMUTONI RESORT
C’est celui qu’on a le moins aimé en fait, Il est un peu froid
Il y a un manque d’entretien, je pense que cela est dû à la crise sanitaire, par exemple les lampes pour éclairer les allées pour aller au Waterhole sont presque toutes cassées.
Les chemins piétonniers entre les bungalow qui sont en ciment sont tous abimés
La porte pour accéder à la terrasse de la chambre, s’ouvrait à grand coup d’épaule et la porte extérieure de la chambre manquait de vernis ainsi que le mobilier extérieur.
Ce sont des petits trucs qui font que l’on voit qu’il y a eu un manque d’entretien pendant quelques temps
Sinon la chambre est grande et il y a toute ce dont on a besoin
En ce qui concerne la nourriture ce n’était pas si mal le soir , on a diné à l’extérieur , pas de buffet mais service à la carte. Et par contre là le cadre est tres sympa.

3 -OKAUKUEJO RESORT
Rien a dire , c’est grand et propre et bien entretenu
Les chambres Waterhole sont un peu exiguës mais franchement ce n’est pas grave, elle sont très bien, les fauteuils extérieurs et la proximité du waterhole sont vraiment un atout; c’est national Geographic tous les soirs.
Le personnel à la reception et au restaurant sont plus sympa qu’au Namutoni
Le Service de restauration un peu long mais il y avait un groupe qui leur prenait toute leur attention mais franchement rien de méchant certains clients se sont plaints mais cela ne m’a pas dérangé.

4 -MOWANI MOUTAIN CAMP
Notre coup de coeur sans hésiter
L’endroit est magnifique , la chambre standard est très grande et très agréable
Le coin pour le Sundowner le soir sur le rocher est juste incroyable
Le personnel est au top et la nourriture excellente
Les deux activités sont très biens – Un grand Merci à Rosie notre Guide , grâce à laquelle on a pû voir un bonne vingtaine d’elephants du désert

5-DESERT BREEZE
Très bel hôtel , on a beaucoup aimé celui ci également
J’ai adoré les extérieurs , la vue est top , bon on avait la chambre 1 face au dune c’était parfait
Rien à dire sur la chambre , très joliment décorée , grande salle de bain
Le petit déjeuner est vraiment très très bon et le personnel et très gentil

Activités Quad vraiment très sympa , je recommande , je pensais que 1h30 ca allait être long et bien pas du tout

6-SOSSUS DUNE LODGE
Très beau site et très beau lodge également
Très agréable, personnel très gentil, service à table un peu lent mais comme il y a avait des groupes c’est normal
Le Pack Breakfast est bien garni
par contre je ne recommande pas leur pack lunch car on s’est retrouvé pour aller à Aus avec un steak et des frites mais tout était froid et sans couverts pas facile à manger , mais on a bien rigolé. Un bon gros fou rire

7-KLEIN AUS VISTA
Personnel Adorable
Chambre Propre et grande , il y a toutes les commodités et une terrasse dans la chambre très sympa
La nourriture y est vraiment excellente que ce soit le diner ou le petit déjeuner
Tout est fait avec les produits de leur jardin, franchement la partie restaurant le soir avec les éclairages est vraiment super agréable alors que la journée cela ne paye pas de mine , le soir cet hôtel a du charme

8-FISH RIVER LODGE
Personnel Adorable
Les chambres sont très grandes et très bien décorées avec une superbe vue
La nourriture y est vraiment très bonne également que ce soit le diner ou le petit déjeuner
Et le service est impeccable
Et le Guide « Willems » pour l’excursion en 4*4 a été très bien et c’est franchement une tres belle excursion , c’est vraiment un très bel endroit et surtout impressionnant

9-ZEBRA KAHALARI LODGE
Comme on a crevé et que l’on a dû passer au garage à Keetmanshoop pour changer la roue de secours on a perdu un peu de temps et on a fait également une halte à Quiver Trees Forest donc malheureusement on a pas eu le temps de faire le Game drive le soir mais ce n’est pas grave, on a eu quand même un défilé d’antilopes et d’oryx au waterhole
On était que 4 clients donc c’était très calme mais franchement agréable , on a adoré le cadre , la terre rouge qui rappelle celle du Kenya et plus particulièrement Tsavo
Les chambres sont immenses et la salle de bain également
Le personnel est adorable et la nourriture est très bonne

10-HOTEL THULE
Rien a dire , un hotel très bien pour un hotel de ville , les chambres sont grandes et propres, les chambres manquent un peu de charme mais ce n’est pas grave, car le restaurant extérieur est très agréable le soir avec la vue sur la ville.

Voila j’espère n’avoir rien oublié

C’était un très beau voyage, les paysages sont magnifiques , il n’y a pas un seul endroit qui ne soit pas beau en fait , on a plein de photos à trier maintenant , j’ai essayé d’en mettre durant le séjour sur votre instagram mais des fois les laissons internet étaient tellement mauvaises que ca ne marchait pas lol
j’ai dû réussir à en mettre deux je crois

Je vais faire le tri de mes photos et essayer d’en publier , car la lumière en Namibie est incroyable pour les photos , ca fait de très beaux clichés

Je ne manquerai pas de revenir vers vous pour mon projet Botswana / Zimbabwe , je ne connais pas le Botswana mais je voudrais faire connaitre le Zimbabwe à mon conjoint et je veux retourner dans le parc de Mana Pools

je vous souhaite une très belle soirée et bonne continuation

Barbara
 

Bonjour Louise,

Désolé pour ce retour tardif… Comme promis, voici un feedback détaillé de notre superbe voyage en Namibie!

Dans l’ensemble, nous avons été ravis de notre séjour. Le programme était le bon, avec un bon équilibre paysages / animaux / détente, un accueil chaleureux partout où nous sommes passés.

Feedback détaillé, étape par étape:
– Arrivée: excellent accueil de Serge, qui nous a parfaitement accompagnés pour cette arrivée. Un grand merci à lui, qui a été particulièrement vigilant sur le véhicule de location et az demandé à le changer en raison d’un pneu abîmé.
– Immanuel Lodge: accueil très chaleureux, hôtel correct sans charme particulier. Localisation pratique, avec un trajet limité depuis l’aéroport après un long voyage.
– Otjiwarongo: nous sommes allés au CCF. Très bonne expérience, qui nous a beaucoup plu avec en plus aucun touriste dans le centre à ce moment-là !
– Frans Indongo Lodge: standing un peu supérieur au précédent, avec une belle piscine et un restaurant de bonne qualité, et nos premiers animaux aperçus depuis la terrasse de l’hôtel
– Etosha: nous avons fait une première après-midi safari par nous-mêmes, avec quelques observations d’animaux à la clé. Le Onguma (Tented Camp) était super: excellent accueil, très peu de chambres occupées, belle chambre (confort, déco, douche extérieure), belles facilites (piscine etc), tea time très apprécié, nourriture de bonne qualité… Rien à redire. L’hôtel n’avait pas noté que nous étions en all inclusive, mais cela s’est a été très rapidement réglé par le personnel.
– Safari guidé: très bonne matinée avec guide (Victor), très à l’affut des animaux, excellent confort (ponchos polaires, bouillottes, pause thé…). Nous avons pu voir léopards, lions, rhinos de loin, éléphants, game… Safari Sunset en fin de journée sur la réserve de l’hôtel. Super expérience avec lions et éléphants en particulier. Apéro avec boissons et nourriture, très apprécié.
– Journée seuls pour traverser Etosha: très peu d’animaux aux points d’eau indiqués malheureusement, très peu de touristes.
– Etosha Oberland: hôtel superbe sur tous les plans. Dîner excellent, chambre luxueuse, parties communes magnifiques. Clairement un des meilleurs hôtels de notre séjour. Réserve privée magnifique, nous avons pu voir 6 rhinos depuis la terrasse du restaurant à quelques mètres…
– Mowani: hôtel superbe là aussi (notre top 2 avec Oberland). Activités très bien (Twyfelfontein le premier jour, safari le deuxième jour avec beaucoup d’éléphants). Personnel particulièrement attentionné, superbe point de couchers de soleil (avec cocktails! 😊 ). A noter, difficile de trouver de l’eau chaude dans la douche.
– Spitzkopen Lodge: Lodge un cran en dessous des deux précédents en terme de déco, nourriture et facilites. Mais standing très correct et surtout localisation / vues exceptionnels que ce soit depuis la chambre ou les installations centrales.
– Swakopmund: expérience de la ville fraîchement moyenne (ville fantôme) avec difficulté de trouver des points de restauration ouverts. Dîner au Tug pas au niveau de la réputation (très correct mais surfait). Par contre, super accueil à casa Al Mare avec des gérants aux petits soins et d’une grande gentillesse. Nous ont bien aidés à trouver un restaurant pour le deuxième soir et à le réserver (Andy’s).
– Walvis Bay / Sandwich Harbour: super journée. Nous avons beaucoup aimé le kayak le matin, ainsi que l’expérience dans les dunes. Très bonne prise en charge. Attention, changements d’horaires selon les saisons, nous sommes arrivée 30min trop tôt (ayant suivi l’horaire indiqué sur le roadbook).
– Desert Hills Glamping Camp: nous étions les seuls clients de l’hôtel! Très bonne expérience, tentes très confortables, full board très généreux, vue incroyable!
– Sossusvlei: super guide, rien à dire de plus! Nous avons gravi Big Daddy avec lui. Canyon de Sesriem sympa mais pas un must do.
– Wolvedans dune Lodge: superbe localisation mais l’hôtel commence clairement à vieillir. Piscine fermée pour rénovation, un peu dommage… Parties communes bien. Chambres datées. Assez froid la nuit et le matin, salle de bains sommaire. Lampe cassée dans la sdb, pas de chaises longues sur la terrasse… Nous avons dû le répéter 3 fois et attendre 24h avant que ça ne soit pris en compte. Le personnel semblait un peu dépassé et clairement pas en nombre suffisant alors qu’il y avait peu de clients (8-10 clients dans l’hôtel).
– Namibrand: les excursions étaient très bien, avec un guide très sympathique. Vues folles, et encore une fois personne. Très bonne expérience.
– Bagatelle: hôtel pas fou mais très belle vue depuis la chambre et bon confort global. Safari et Cheetah feeling très bien. Nous avons pu approcher des rhinocéros à quelques centimètres ainsi que les guépards.
– Windhoek: adresse bien pour le test PCR. Efficaces, même si l’un des deux emails n’est jamais parti. Le River Crossing était très correct sans plus. Accueil sympathique et aide précieuse de la gérante pour obtenir l’un des deux résultats PCR et imprimer les résultats des tests en vue du vol retour. Sans ce besoin de test PCR, nous ne recommanderions pas aux touristes de rester autant à Windhoek.
– Retour à l’aéroport: très rapide pour retourner le véhicule. Eclat sur le pare brise visiblement (que nous n’avions pas remarqué) mais couvert par l’assurance donc aucun souci.

Nous espérons que cela vous sera utile! Un grand merci pour votre aide et ce voyage que nous garderons en mémoire.

Loïc et Pierre
 

Wilbard,

Je vous fais un petit retour de notre séjour en Namibie.
Tout s’est très bien passé en ce qui concerne les hôtels.
Le circuit était top, nous avons beaucoup aimé la Fish river, l’hôtel à etosha sublime.
Une nuit à sossusvlei était trop court, il faut vraiment 2 nuits car le jour suivant nous avions une longue étape.
Le lodge à quiver tree n’était pas top, accueil pas très agréable, lodge moyen vu le prix.

Comme nous en avons déjà parlé, la voiture n’était pas conforme au devis :
– Une ISUZU à la place d’une TOYOTA hilux
– boîte manuelle, conséquence une seule personne a pu conduire ( problème de genou gauche pour moi et ma fille ne conduit pas de manuelle ) sur 4000 km c’est pénalisant et beaucoup plus stressant.
– 1 pneu très usé sur les 4 n’était pas du tout sécurité.
– 1 seul pneu de secours à la place de 2 sur les Toyota
Le « coffre arrière » ne fermait pas correctement 2 cm de battement, ce qui faisait rentrer 10 fois plus de poussière à l’arrière du pickup 😬😬😬😬😬
Comme nous sommes arrivés des derniers à la sortie de l’avion, nous sommes parti avec cette voiture vu l’heure tardive et n’avons pas été soutenu par la personne qui nous a accueillis à l’aéroport quand nous avons dit que la voiture était manuelle et que le pneu arrière était trop usagé.
Je pense que vous devriez vérifier la conformité des voitures attribuées à vos clients avant notre arrivée !!!
Nous avons passé un séjour superbe dans votre pays ( 2 eme avec vous)
Wilbard, vous nous avez bien accompagné pour notre circuit 👏👏👏

Bien cordialement
Arielle, Flora et Thibaut
….
Wilbard:
Salut Arielle ,

J’espère que le retour n’a été pas trop dur !
Je vous remercie pour votre retour d’impression détaillé et constructif. Je suis ravi que votre voyage était une grande réussite et que vous ayez pu passer d’agréables vacances en sur nos terres australes.
Concernant le véhicule , j’ai bien contacté HERTZ pour nous expliqué pour ils nous a confirmé un Toyota Hilux mais à la fin ils vous a donné un ISUZU sans explication et je n’ai toujours pas la réponse . Ce n’ai pas dans les habitudes . Je vais les relancer et veuillez nous excuser .
N’hésitez pas à me contacter pour le futur voyage …..
Encore merci pour votre confiance et à bientôt ,
Wilbard