Bonjour Louise,
Merci de cette excellente organisation qui nous a permis de passer qq jours merveilleux en Namib ie!
Tout était parfait!
Hélas , un peu court!
Le Cap et ses environs sont également une très belle destination, terres de contrastes et passionnantes… !
Le mariage était très réussi !
On va vous répondre sur le questionnaire détaillé
A bientôt pour une autre aventure… j'irai bien au Botswana !!
Bien cordialement,
François et Marion
 

Bonjour Sibo,

Désolé pour ce retour tardif, nous avions prévu de vous écrire dès notre arrivée en France mais le planning a été chargé.

Tant de chose à dire de ce fabuleux voyage en Namibie, mais pour commencer un très grand MERCI à vous et toute l’équipe de DAMARA:
– pour l’organisation et les échanges depuis 2 ans pour préparer ce voyage
– pour l’accueil 4 étoiles à l’aéroport
– pour la disponibilité d’Ingrid et Serge pendant le séjour pour répondre à nos interrogations
Vraiment, un service impeccable de votre part à tous, c’était très agréable et sécurisant pour nous.

Ensuite, la Namibie est un pays vraiment magnifique, à la hauteur de nos attentes. Les Namibiens ont été très chaleureux.
Les étapes proposées lors du circuit étaient parfaites, pas mal de route mais toujours de quoi visiter dans la journée, et des paysages très variés.

Les Lodges étaient tous de grande qualité, bien situés, très beaux, confortables et propres, le personnel très agréable, la nourriture délicieuse…
Nos lodges coup de cœur sont: Okonjima plains camp et Spitzkoppen Lodge
La vue depuis le desert breeze lodge était sublime également et l’accueil d’Anastasia à la réception vraiment adorable!! Elle a été d’une aide précieuse pour nous!
Le seul lodge qui, pour nous, est un peu « en dessous » au niveau de tous les critères cités était celui de Okaukuejo camp…mais néanmoins il bénéficiait d’un excellent emplacement à l’intérieur du Parc.

Nous avons réservés plusieurs tours directement aux lodges lors de nos arrivées sur place, ils était tous de qualité.
L’excursion réservée avec DAMARANA (croisière à Walwis bay et 4×4 a sandwich harbour) était vraiment à ne pas manquer. Un vrai gros coup de cœur surtout pour Sandwich Harbour qui est un endroit à couper le souffle! A ne surtout pas rater.
Nous voulons aussi souligné la très grande qualité de notre guide, Ramon, il a grandement participé à faire de cette excursion un moment fort de notre voyage, sa sympathie, son professionnalisme, sa connaissance parfaite de son environnement, le partage de sa passion, nous recommandons à tous d’être accompagné par lui pour cette sortie dans les dunes!

En résumé, l’un de nos plus beau voyage, et une expérience sans faute de la part de votre agence que nous recommanderons volontiers à tout futurs voyageurs en Namibie.

Sibo, nous aurions vraiment apprécié vous rencontrer, mais nous étions à Swakopmund pendant le week end. Nous avions interrogé Serge qui nous avait confirmé que l’agence était fermée le samedi. Il nous avait communiqué votre numéro de portable, mais nous ne souhaitions pas vous déranger pendant votre week end. Mais sachez que cela aurait été avec plaisir.

Bien cordialement,
Jean-François et Fanny
 

B‌onjour Vilho,

Notre voyage en Namibie s'est très bien passé ! Nous vous remercions pour l'organisation de ce fabuleux voyage dont nous garderons plein de souvenirs éternellement.

Voici nos impressions :

– Super accueil de la part de Serge, les documents remis, la remise du véhicule et les explications en sa compagnie sont vraiment un avantage considérable !

– Le véhicule était très bien, nous avons eu la chance de ne pas crever de pneu.

– Nous tenons également à souligner la réactivité de Serge qui nous a aidé (un dimanche !) lors d'un désaccord avec Laramon Tours à Walvis Bay pour l'activité Sandwich Harbour en 4×4 (ils souhaitaient que l'on paye l'activité alors que vous aviez déjà effectué le paiement)

– Les activités à Swakopmund et Walvis Bay étaient très bien organisés (petits groupe, guides très gentils).
Nous avons réservé avec Vanessa la visite d'un village Himba et c'était super car nous étions uniquement 2 à les rencontrer

– Le ROADBOOK est d'une très grande qualité (les explications sont très claires, l'orientation parfaite dans 99% du temps, les activités proposés et les prix indicatifs sont très cohérents)
Sans ce document, le voyage aurait été plus compliqué (Maps.me indiquait par moment des mauvais trajet avec des mauvaises pistes)

– Lors des CheckIn dans les lodges, quelques chambres pas prêtes à 14h00 (Bagatelle, Twyfelfontein, White Lady Lodge, Okaukuejo)

Voici ci-dessous notre retour concernant nos lodges préférés :

TOP 3 :

– 1/ DESERT HILLS LODGE : Cadre et paysage à couper le souffle, personnel agréable, chambre incroyable, repas très bon (Wifi ne fonctionnait pas)
– 2/ Mushara Bush Camp : Staff très accueillant, chambre et cadre très original, activité GAME DRIVE idéal ! (repas du midi un petit peu chère comparé aux autres lodges)
– 3/ Twyfelfontein Country Lodge : Super accueil, Cadre et chambre également super, buffet du soir de grande qualité, plus belle piscine du séjour, activité Elephant du désert superbe !

Voici notre retour concernant les autres lodges :

– Uzuri Guesthouse : Simple, propre, bien situé et très bon accueil, idéal avant de démarrer le Roadtrip

– Bagatelle Kalahari Game Ranch : Cadre incroyable avec beaucoup d'animaux, chambre et espaces communs très beaux.
Meilleur repas du séjour (quasiment gastronomique !).
Le gros problème est qu'il n'y a pas de moustiquaire dans les chambres alors qu'il y avait énormément de moustiques à l'intérieur dû à l'architecture des chambres.
Petit soucis d'activité (Cheetah Feeding) puisque le guide nous a oublié lors du départ alors que nous étions présent à la réception. La gérante à réussi à trouver une solution en nous faisant faire 2 activités le lendemain matin

– Hotel à la Mer : Hotel très sympa avec une belle chambre, Dame de l'accueil très accueillante, super situation géographique

– Brandberg White Lady Lodge : Le seul lodge que nous ne conseillerions pas, nous avons été déçu dans l'ensemble :
Chambre avec 2 lits simples séparés. Le personnel pas très accueillant et pas très agréable lors du service.
La qualité du repas mauvaise (surtout en comparaison de tous les autres lodges dans lesquels nous avons très très bien mangé).
Lodge très bruyant avec énormément de monde, beaucoup d'enfants donc impossibilité d'aller dans la piscine, activité pas disponible.
WIFI payante et arnaque (LE WIFI a tenu 15 min pour soit disant 800MO alors que notre carte SIM de 3GO nous a tenu 2 semaines

– Okaukuejo Resort : Superbe, rien à redire, chambre spacieuse, point d'eau a 100m, idéal pour une arrivée à Etosha

– Waterberg : Très bonne surprise pour une fin de séjour (Essayer de préciser dans le ROADBOOK que l'entrée du parc est payante puisque le lodge se situe à l'interieur) : personnel très agréable, cadre en pleine nature superbe, très bonne chambre et très bon repas.

Le circuit était très bien, nous ne changerions rien sauf le White Lady Lodge que nous aurions supprimé au profit d'une nuit supplémentaire à Twyfelfontein ou à Spitzkoppe par exemple.

Merci à toute l'équipe de Damarana, n'hésitez pas à nous appeler ou nous écrire si vous avez des questions supplémentaires.

Quentin & Sarah.
 

Un tout grand merci pour l'organisation de notre voyage: tout a été parfait et nous avons fait une expérience vraiment inoubliable.

Un merci à Serge pour son accueil patient et bienveillant: son tutoriel de comment changer le pneu crevé de Toyota Fortuner a été fantastique et fort heureusement nous n'avons pas du le mettre en pratique. La voiture a été parfaite pour nôtres exigences.
Le carnet de voyage a été clair et détaillé et nous avons suivi à la lettre les indications sans soucis et sans nous perdre, sans utiliser le GPS.

Nous avons beaucoup apprécié la qualité des lodges.
Notre véritable coup de cœur sont
-Fisher River Lodge pour sa position unique sur berge du canyon, l'architecture parfaitement en harmonie avec le paysage et son intimité;
– Twyfelfontein Adventure Camp: la position des tentes époustouflante, super confort et la sympathie particulière du personnel: les étoiles y sont vraiment proches;
– the Stiltz: la grande maison sur pilotis avec la vue sur Océan: juste parfaite aussi grâce à sa couverture chauffante dans le lit, le nr 1 pour le petit déjeuner;
– Onguma Etosha Aoba: sa position avec son pot hole éclaire' et le dîner avec les koudus et zèbres, l'éclairage avec les lampes à pétrole: le lieu le plus romantique;
– Okonjima Plains Camp: les chalets super confort et la plus grande variété des animaux dans le game Park. Ils proposent des activités vraiment intéressantes. La prochaine fois j'aimerai faire la promenade à la recherche des Pangolins. Le design et le décor du lodge avec les feux ouverts en soirée est super agréable;
– le chalet Eagle nest de Klein Aus Vista est un lieu magique malgré le 7 km à faire pour aller à diner.

L'unique endroit que a été franchement moins réussi est le White Lady Lodge: les tentes sont vétustes et poussiéreuses, impossible la chaleur à l'intérieur en journée. Nous avons payé un supplément pour aller dans un chalet. Le dîner et petit déjeuner également très basiques par rapport aux autres endroits.

Un grand merci pour les excursions: la sortie en bateau, le Sandwich Harbour en 4×4, la recherche des Éléphants de Désert en Damaraland, la descente vers Fish River Canyon: les guides super compétentes et passionnés ont rendu chaque sortie super intéressante.

Merci enfin à l'accompagnement bienveillant de la chère Sibo: avant le voyage pour sa patience et adaptation du programme plusieurs fois, pour la flexibilité et exhaustivité des informations.
C'est son énorme mérite la réussite parfaite de notre voyage!
Nous espérons revenir en Namibie dans le futur pas trop lointain.
MERCI à toute équipe de Damarana Safaris!
 

Bonjour Wilbard,

Désolé pour le retard de ma réponse.

Notre voyage c’était vraiment magnifique..et grâce à vous et vos propositions, merci!

Sur les Lodge tous était bien, si je dois faire des commentaires:

-Le premier Lodge en sortant de Windhoek: on a mangé divinement!

-Cheetah Éco Lodge bien, mais après avoir vue les cheetah la bas il n’y a pas grand chose à faire d’autre;

-Onguma c’était le TOP WoW;

-le Lodge dans Etosha bien, basic et simple, mais la piscine c’etait super génial pour les enfants;

-Twyfelfontein magnifique!TOP!

-Villa Margherita très simple;

-Namib’s Valley Lodge bien et magnifique location;

-le Guesthouse à Windhoek très basic et simple(une nuit c’est suffisante).
Il y a une piscine, mais à notre arrivé elle était super sale!

Dans tous les Lodge on a trouvé une grande gentillesse et cordialité.

Merci Wilbard pour nous avoir bien conseillé dans l’organisation de notre superbe voyage en Namibie.

Bien à vous.
Eliana et famille
 

Bonjour Ingrid,

Tout d'abord, un grand merci pour l'organisation de ce voyage, parfaite tout au long du séjour !

Côté hébergement, nous avons particulièrement aimé:
– Okonjima Plains Camp : l'avis est un peu biaisé car nous avons été surclassés mais les commentaires suivants valent quel que soit le type de chambre :super d'être au milieu des animaux, une grande impression de paix, très agréable d'avoir un 4 heures offert, repas très bons aussi. Et le sur-classement très apprécié : on disposait d'une chambre avec son petit cottage privatif pour se reposer 🙂
– Mushara Lodge : on a adoré également, très reposant, excellents repas et lieu très agréable (notamment dîner sur la terrasse). Personnel aux petits soins.
– la nuit en bivouac avec vos guides : une grande gentillesse de leur part, aux petits soins aussi (vraiment agréable d'avoir son lit fait quand on revient d'une marche), repas très bons et copieux ! et puis les nuits dans le désert…inoubliables ces étoiles !

On a un peu moins aimé :
– Desert Breeze : c'est objectivement magnifique mais on a trouvé l'ensemble un peu froid (l'accueil, même si cordial, les chambres, des petits détails comme la bouteille d'eau payante…). Le retour à la ville après ces belles journées dans les parcs y était peut-être pour quelque chose !
– River crossing lodge : là c'est simplement par rapport au standing qui était plus du très bien que de l'exceptionnel (mais il faut tout de même noter le personnel qui était très sympa, et la vue sur Windhoek magnifique).

Par ailleurs, on a beaucoup apprécié l'accueil par Serge au début très complet (juste préciser un peu plus la conduite à tenir face aux animaux car les informations données à l'entrée d'Etosha se réduisent au minimum), la voiture de location et bien sûr la Namibie et ses habitants (avec peut-être en termes de lieux, une préférence pour Etosha (très bien sur 2/3 jours) & le désert) !

Encore merci pour cette organisation, j'ai déjà parlé de Damarana autour de moi et nous continuerons à le faire !

Cordialement,

Nathan
 

Bonjour Ingrid,
nous sommes bien rentrés et le voyage était absolument superbe! Le sud est magnifique avec un vrai coup de coeur pour Fish river Canyon et la route 707.
Les 2 lodge Omanda et Sonop etaient vraiment magiques! Super qualité et super accueil, on a vraiment beaucoup aimé.
Plus réservé sur les deux derniers (Desert Hills Glamping et la guesthouse de Windhoek), c’est un peu dommage de finir sur des endroits moins bien 😊
En tout cas, nous etions ravis et c’était un super voyage! Un grand merci.
À bientôt.
Olivier