Cher Vilho et Serge,
Je vous reviens très vite avec un compte-rendu complet mais, après trois
semaines, le boulot c'était un peu amassé …
Sachez, en tous les cas, que nous avons passé un excellent séjour et avons
découvert la Namibie d'une façon géniale et très bien organisé par Damarana.
Encore un grand merci à vous et toute l'équipe et un grand bonjour à Ingrid
que nous avons eu le plaisir de rencontrer lors de notre visite ne vos
bureaux à Swakopmund.
Olivier
Bonjour Wilbard!!
J allais justement prendre le temps de vous donner de nos nouvelles!
Merci encore une fois pour l organisation de notre séjour!!
Tout s est très bien passé
Aucun souci dans les campings ni les lodges qui étaient tous de très bonne qualité!
Nous nous sommes régalés
Nous avons profité de la beauté des paysages, des nuits étoilées et surtout pour les enfants des safaris ! Les animaux étaient au rendez-vous pour notre plus grand plaisir !!
Je n aurais comme remarque juste qu il faut bien préciser aux campeurs que l on ne peut pas faire de « courses alimentaires « dans Etosha au waterberg et à okonjima
Les rares épiceries sont de « dépannage « et l on ne peut pas vraiment se ravitailler
Nous recommendons Damarana Safari avec plaisir à nos familles et amis!
Je vous souhaite une très bonne continuation et une saison touristique bien remplie!
Merci
Très bonne journée
Anne line
Bonjour Ingrid,
Nous rentrons samedi en France, nous avons fait escale au Portugal.
Concernant le circuit tout était parfait à part certaines distances qui étaient longues mais notre séjour était court.
Le best des hôtels était Onguma 🤩🤩🤩et le moins bon, Twyfelfontain qui a besoin d’être rénové.
Encore merci de nous avoir fait découvrir la Namibie
Solène franck et Mahé
Bonjour Louise,
Désolé pour la réponse tardive.
Tout d'abord un grand merci pour votre travail et l'attention que vous nous avez accordée dans l'élaboration de notre projet voyage.
Vous avez répondu à 100% à nos attentes.
Les lodges et les campings ont été magnifique et très accueillant.
Nous mettons une note de 20/20 concernant la location du 4*4.
Nous sommes repartis avec plein de souvenirs et quelques centaines de photos.
Un grand MERCI à votre équipe pour l'accompagnement et les conseils.
MERCI à EVANEOS.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous à la prochaine occasion.
Nous partagerons sans hésiter notre expérience aux autres voyageurs.
Bien cordialement
Mickaël Anaïs
Bonjour,
De retour en France, nous prenons quelques minutes pour vous donner un aperçu de nos ressentis du séjour en Namibie que nous avons réalisé.
1. Qualité accueil et roadbook
Bonne accueil. Rien à redire.
Roadbook: suffisant pour ne pas se perdre, bon détail des trajets.
Certaines informations sur les activités, l'histoire, les risques (animaux, plantes) pourrait être ajoutées.
Quelques activités n'etaient pas possibles en cette saison (p.e . éléphant à Brandberg).
2. Véhicule
Très Bon état général, du véhicule et matériels mis à disposition.
Démonstration très détaillée et utile.
Les duvets auraient mérité d'être plus chaud. Nous avons eu froid plusieurs nuits malgré un duvet personnel en plus.
3. Établissement +/-
+:
Casa al mare : accueil, confort, petit dej au top
NamibRand hideout campsite: très bien équipé, intimité, très bel environnement
Waterberg /Sesriem : bon camping avec de belles activités aux alentours
-:
Hoada: Qualité correcte mais: accueil étrange, douche presque froide, petit déjeuner fait maison mais peu de quantité, les activités autour ne nous ont pas été présentées.
Brandberg: accueil sans plus et moins d'intimité au campement
4. Diversité et qualité du circuit
Bonne adaptation à nos attentes. De belles découvertes et une belle sensation de liberté au fil du voyage. Des paysages variés.
A Etosha, malgré nos premières craintes pour l'autotour, nous sommes très contents de ce que nous avons vu. Nous avons décidé de notre itinéraire, de nos arrêts et de leur durée.
Bonne lecture et bonne semaine,
Clément et Elsa
…
Réponse d’Ingrid:
Je suis contente que vous ayez fait un beau voyage.
Merci pour votre retour détaillé et constructif. Je prends bien note.
Nous avions pour habitude de proposer un petit livret d’informations générales sur le pays à nos voyageurs , à l’arrivée en Namibie.
Désormais, dans un soucis d'un tourisme plus responsable, nous visons à faire passer ce document de façon digitale.
Avez-vous reçu un tel document par e-mail avant votre départ ? OU seulement le road book et les vouchers ?
Merci pour votre réponse, qui nous aidera à rectifier nos procédures si nécessaire.
Bien Cordialement,
Ingrid
Bonjour Louise
Retour à France (coup de blues pour rentrer !).
Un retour sur notre voyage que nous avons adoré.
Je commence par les moins :
– l hôtel Immanuel : dîner top, la chambre … à besoin d un bon coup de rafraîchissement. Nous aurions pu éviter et monter directement au LODGE suivant.
– 2 nuits à Epupa : c était trop. Privilégier Grotberg et mowani.
– la visite des imbas : un piège à touriste. Ne surtout pas recommander.
– Swakopmund : on n a pas du tout aimé. Mais bon, il pleuvait…
– villa Marguerite : je pense que les chambres dans la maison ont plus de charme que sur le jardin.
– vol en montgolfière : mitigé surtout vu le prix. Dénis est un bon commerçant (le propriétaire). On ne vole pas du tout au dessus des dunes ! Donc magique parceque la montgolfière mais pas pour le site. On a échangé avec un guide free-lance qui travaille pour votre agence et il partage mon point de vue (il est depuis 12 ans en Namibie). Le petit déjeuner en revanche est superbe.
– les guides allemands qui pensent être seuls au monde et surtout chez eux …
– nous avons été surpris par le froid mais comme beaucoup en cette saison
– le dernier LODGE : même le personnel n est pas au rdv et c est le seul de tout notre parcours.
On a adoré :
– le pays
– les gens : à plusieurs reprises, nous avons fini nos dîners avec les voisins de table (locaux) ou les personnels de l hôtel. Nous avons « fait taxi » avec plaisir.
– les paysages : l effet « wouah », à chaque virage ou col.
– les parcs et les animaux ! Incroyable (sauf le sanctuaire de Windhoek)
– les lodges superbes avec un coup de cœur pour le désert Hill LODGE et Herman le manager. toutes nos étapes avaient du charme (même le lavabo trop bas d Epupa était compensé par la gentillesse de Bentji).
– les chants avec le personnel à Hobatere et Grotberg
– la playlist chill dans la voiture
– les rugissements des lions une partie de la nuit à Etosha
– des rencontres improbables : depuis le tour de l Afrique en voiture par des espagnols jusqu’aux Canadiens qui visitaient 3 pays en 10 jours…
…
Bref un extraordinaire voyage : nous reviendrons avec nos enfants.
Merci Louise
Bonjour Ingrid,
notre voyage s'est très bien passé malgré le nécessaire changement de véhicule et grâce à l'aide et aux conseils de Serge.
Les lodges ont tous été très agréables à part tout de même une certaine déception à Grootberg à cause de la grande sobriété de la chambre (entre autres pas de prise de courant) alors que les guides sont flatteurs pour ce lodge. Mais il est vrai que la nourriture y est excellente. D'une façon générale l'accueil, le logement et la nourriture sont très bien!
Nous avons trouvé l'étape de Swakopmund à Twyfelfontein beaucoup trop longue et éreintante d'autant qu'il est impossible de faire une pause sur les pistes à cause de la poussière et du manque d'ombre. Il faudrait couper l'étape en deux peut-être en supprimant Grootberg….
En tout cas Merci à vous et à l'équipe pour la préparation de ce super voyage!
Bien à vous,
Michel
Bonjour,
Voici comme convenu un retour sur notre voyage en Namibie réalisé en aout 2022.
Qualité de l’accueil et du roadbook
Très bon accueil à l’aéroport, même si nous avons dû attendre 3 heures avant d’avoir la voiture que nous avions commandée. Dommage toutefois que la personne qui nous a accueillis ait tenté de nous faire accepter une voiture non 4×4 en nous assurant que ce serait suffisant. La suite nous a prouvé que le 4×4 était indispensable.
Le roadbook était assez bien fait. Il comportait toutefois des erreurs, notamment au niveau des tarifs des différentes visites. Il pourrait également proposer davantage de conseils pour les visites à faire. Heureusement que nous avions 2 guides touristiques qui nous ont bien aidés. On a reçu le roadbook un jour avant notre départ, c’était un peu juste et contraire à ce qui avait été annoncé.
Prise en charge du véhicule et état de ce dernier
Comme écrit ci-dessus, c’était le bémol de notre arrivée : pas de 4×4 disponible. En insistant, on a fini par en obtenir un. La révision a certainement été faite rapidement. On a d’ailleurs eu une panne quelques jours après. Mais sinon, pas de problème particulier.
Hébergements
Globalement, ils étaient au top, ils correspondaient totalement à nos attentes.
Nos 3 coups de cœur : Le mirage Desert Lodge & Spa à Sossusvlei (c’était génial de pouvoir y rester 3 nuits, aucun regret d’avoir fait ce choix) – Onjowewe Rock House de par son originalité – Serondela Lodge en raison du site accessible uniquement en bateau, au milieu de nulle part.
Les 2 moins marquants : Namib Guesthouse à Swakopmund : aucun intérêt pour ce genre de voyage, beaucoup trop occidental – Kaisosi River Lodge à Rundu avec un personnel totalement incompétent, on n’a même pas réussi à avoir notre repas complet.
Diversité et qualité du circuit
Ayant beaucoup étudié le circuit avant le voyage, il correspondait totalement à nos attentes et nous avons pu découvrir tout ce qui nous intéressait. Le timing était parfait. Si c’était à refaire, on ne changerait rien !
Suggestions
Pourquoi ne pas prévoir systématiquement 2 roues de secours plutôt que de nous le conseiller vivement lors de la prise en charge de la voiture, nous laissant penser que c’est indispensable ? Pour info, nous n’avons pas percé !
La carte SIM nous étant imposée, il serait préférable d’offrir le chargement pour la durée du voyage, ce qui ne représenterait pas un coût important pour l’agence et serait apprécié par les clients.
Il serait judicieux de préciser que la demande du permis international est à faire au moins 3 mois avant le départ, ce qui éviterait les frais de traduction de dernière minute, qui sont vraiment abusifs compte tenu du document fourni.
Avec tous nos remerciements pour l’organisation de ce voyage qui restera inoubliable.
Bien cordialement,
Arlette
Bonjour Louise
Un petit mot pour vous signaler que notre voyage s'est très bien passé et que nous remercions encore pour tous l'énergie que vous avez dépensée pour notre voyage “difficile”. Nous garderons de très beaux souvenirs de ce pays et les choix de trajets et de lodges étaient supers. Nous avons juste eu un petit problème au lodge du parc d'Etosha qui a été résolu rapidement par Sergio. Bonne continuation et nous ne manquerons pas de vanter votre agence.
Cordialement
Bonjour Louise
Nous avons passé d’excellentes vacances dans ces superbes pays et ceci grâce à vos conseils . Belles découvertes, beaux paysages et surtout des gens serviables, accueillants et souriants .
Nous avons très apprécié les lodges : de Dead Valley, Malansrus tended, Onguma Forest camp, Divava Okavango, et Casa al Mare.
TarAnga safari bien
Par contre moins apprécié celles de :
River crossing lodge chambre vieillotte, par contre nous avons très bien mangé
Okaukuejo Resort: pas terrible mais vous nous aviez averti
Vingerklip lodge: pas très propre , pas de shampoing, piscine sale, pas de frigo , ni fœhn par contre cadre idyllique
Bayete Guest: accueil top mais chambre passable
Nkasa lupala: passable mais vraiment très difficile d’accès , nous avons fait 40 mn pour 11 km de piste mauvaise , à déconseiller car nous avions déjà fait 4 h de voiture avant .
Nous avons apprécié Chobe Bakwena lodge et ses activités par contre nous trouvons très cher 1134fr par nuit et par couple ??
Belle chambre, bon repas , bon accueil mais identique à Dead Valley, Divava Okavango, merci de nous indiquer le prix de la chambre ,des activités .
Encore merci pour votre travail et votre patience .
Belle journée
Catherine
P.s : carnet de route parfait
Bonjour Vilho,
Voici notre retour :
Nous avons peu de remarques car nous avons adoré notre road trip!
Nous sommes contents d'avoir réduit un peu le trajet initial, cela nous a permis de mieux profiter de chaque point.
Concernant les hébergements, ils étaient tous bien. Un gros coup de coeur pour le Grotteberg Lodge et sa vue magnifique.
Celui que nous avons moins aimé, le dernier car il était en ville, mais difficile de faire autrement.
Une remarque sur les campings dans le parc d'Etosha, nous avons fait un petit changement par nous mêmes. Il était prévu 2 nuits à Namutoni et 1 nuit à Okaukuejo. Nous avons finalement passé la seconde nuit à Halali, c'était plus pratique que de faire marche arrière pour repartir sur Namutoni.
Serge a été super dispo pour répondre à nos questions lors de notre voyage, encore un grand merci.
Nous suivons déjà les réseaux sociaux de Damarana et avons fait un peu de pub auprès de nos proches:)
Merci pour tout.
Bonjour Bénédicte,
Il faut vous dire merci pour le choix de l itinéraire, pour la qualité des lodges où nous avons été reçus et surtout pour nous avoir confiés aux bons soins d Herbert , à la fois discret et toujours présent lorsque c était nécessaire.
Grâce à lui nous sommes un peu moins ignorants sur ce qu est l Afrique australe Nous espérons que son retour s est bien passé Nous n oublions pas « Bisou « qui a été une guide très agréable à Victoria Falls.
Les 2 seuls petits inconvénients étaient l absence d eau chaude la première nuit à Kwai et la même chose pour les 2 nuits à Déception, pour le reste le confort , les pisteurs étaient parfait.
Enfin et surtout cela nous a permis de voir une quantité incroyable d animaux sauvages.
Dernier petit point : recommandez aux voyageurs de juin et juillet de se munir de sous vêtements très chauds( par exemple :Damard).
Amitiés à vous et à Herbert.
Muriel et Christophe
Bonjour Ludovic,
Je prends enfin le temps de te faire un retour sur notre Séjour.
Il fut exceptionnel à tout point de vue ; la prise en charge par Serge, le circuit, les hébergements, et tous les souvenirs que vont laisser les sublimes paysages et les rencontres avec la faune.
Nous n’avons pas rencontré de problème, ni avec la voiture, ni avec les hébergements (juste un petit problème de réservation à Bagatelle, rien de méchant), ni avec les diverses excursions.
Le roadbook est très bien fait, une appli de navigation est à peine utile tant les indication de route sont précises.
Nos hébergements préférés : 1- Desert Hills Glamping Camp
2- Bagatelle
3- Mushara Lodge
Nous pensons déjà revenir dans la région, pour quoi pas un circuit Botswana ou Zimbabwe (juillet 2024) et évidement, je reprendrai contact avec toi.
Merci encore pour tout, prends soin de toi et à très bientôt.
Alexandre
Bonjour
Après la déception de l’absence de nos amis LeMoteux pour ce voyage conçu à 4 , nous somme rapidement entré dans l’aventure.
Un accueil chaleureux et précis pour la prise en main du véhicule et des équipements de sécurité
Un roadbook et une carte marquée des étapes qui nous ont été encore plus utiles que le GPS ; la conception itinéraire/ en route/ activité est claire
Des tarifs sont parfois a préciser
Les logements
Notre top3
1-Dead valley lodge.logement exceptionnel, mais nourriture en dessous
2-Onguma Bush Camp – top repas et cadre, chambre un peu petite
3-Desert Homestead – top repas et déco
En queue de liste, Okaukuejo : s’il n y avait pas la vue sur la mare peu d intérêt , du monde ´ repas cantine
Nous avons aussi adoré le safari tent et l’accueil dans la maison cosy Villa Marguerita
Enfin Bagatelle, décor plus brut, maison principale = magasin de souvenir, et game drive avec peu d animaux
Nos activités en option
Waterberg traque à pied le matin et rencontre avec les rhinocéros (top)
Etosha – game drive le matin , peu d animaux , mais un magnifique lion et des hyènes
Globalement, Etosha n était pas foisonnant en animaux la 1ère journée /par contre la nuit au bord de la mare, rhino et girafe super
Vers Twyffelfontein:
Forêt pétrifiée ´ bof: 2 arbres pétrifié ´ circuit à pied avec un guide ´ et assez cher ( a préciser: 250DN PP)
Les gravures a Twyfel , saisissant et circuit court et agréable ( même prix)
Musée vivant Damara, une ambiance et un accueil exceptionnel…à encourager
Massage à Vlla Margherita – super
4×4 a Sandwich Harbour , génial !!!
Canyon à Sesriem peu d intérêt
Les dunes de Sossusvlei sont le clou du voyage , l ascension et la descente de Big Daddy vers le Dead Vlei ……whaoooo
( prendre un buff pour le vent du sable)
Merci pour toute cette organisation, nous avons fait un voyage inoubliable
FREDERIC ET NADINE
Nous tenons à vous remercier pour l’organisation de notre voyage qui nous a permis de découvrir la diversité de la Namibie.
Nous avons été très bien accueillis par Pascal qui a revu avec nous le programme. Le roadbook est très précis et nous a permis de nous repérer facilement.
Aucun problème pour la prise en charge du véhicule qui était en très bon état.
Difficile de faire un choix parmi les hébergements.
Nos trois préférés seraient : Mowani, Namib’s Valley et Mushara
Le moins marquant : Okaukuejo
Nous avons apprécié les distances raisonnables et découvert des paysages variés magnifiques et bien sûr les nombreux animaux.
Merci encore
Françoise et Michel
Catherine et Patrice