Lodges Archives - Page 4 sur 31 - Damarana Safaris - Voyage Namibie

Cher Vilho,

Nous sommes désolé pour le retard de notre réponse, nous voulions prendre le temps de reprendre nos marques à Paris, tellement ce voyage a été dépaysant et surtout, prendre le temps de vous faire un retour complet.

Nous rentrons formidablement enthousiastes de notre voyage et voulons tout d alors vous remercier chaleureusement pour ce tour qui nous a enchanté. Nous avons pu à la fois voir des animaux incroyables, des paysages exceptionnels et apprendre sur l'histoire et la culture des ethnies (damaras et san surtout). Votre petit manuel était parfait et nous a beaucoup facilité les choses. Vous aviez bien saisi nos envies et nous avons apprécié d'être dans des lodges de taille moyenne. (Sauf à Etosha safari lodge mais ce n'était qu'une nuit).

Nous avons vraiment adoré la Namibie et nous espérons que nous pourrons y retourner (peut être un voyage au nord est couplé avec Victoria et Bostwana)!

Nous n'avons eu aucune grave mésaventure et dans l’ensemble tout s'est vraiment très bien passé (juste un pneu dégonflé à Sessriem).

Nous avons trouvé les personnels des lodges charmants et cherchant toujours à nous aider et à nous rendre le séjour agréable. Avec une mention spéciale à Mushara lodge et le chant des serveuses.

Trois petits regrets (outre le fait de n'être pas restés plus longtemps dans certains endroits mais cela est du à la brièveté de notre séjour) :

l'étape du deuxième jour (Imanuel/Onguma) était vraiment trop longue et nous aurions préféré visiter l'Africa cats (plutôt que Cheetah farm) et dormir sur la route car le trajet entre Immanuel lodge et Onguma en s'arrêtant a Cheetah était trop serré. Nous sommes arrivés de nuit à Onguma avec la peur de percuter un animal et n'avons pas pu autant profiter de ce lodge magnifique que l'on aurait souhaité.

Le lodge d Immanuel est très sympa et on y mange très bien mais le site à peu d'intérêt et est très proche de Windoek. Sur le moment nous étions contents mais une fois arrivés à Onguma (qui est vraiment exceptionnel !) nous nous sommes dit que l'étape n'était pas adaptée (ce serait à refaire, on partirait directement de l'aéroport à l'Africa cats).

L'appartement familial du lodge de désert breeze a Swakopmund n'avait aucune vue sur les dunes ( par ailleurs c'est sans doute le lodge où les prestations étaient les moins bonnes).

Nos chambres à Elegant lodge (Sesriem) étaient aussi sans vue, assez vieillissante et beaucoup moins agréables que les précédents lodges qui nous avaient habitués à des endroits absolument exceptionnels (twelfefontein/ spitkoppe/ onguma/ Grootberg) mais peut être que avez eu des difficultés de place au moment des réservations ?

La fin à Bagatelle était magique, nous avons été conquis par le désert du Kalahari.

Une mention spéciale également pour la journée à Swakopmund et les activités en mer et sur la dune à Sandwich Harbour. Un des moments très fort du voyage.

Voilà donc pour nos impressions très positives donc !!.

Encore merci pour votre assistance et votre patience à notre égard.

Désolée de n'être pas passé vous voir à Swakopmund mais nous n'avons pas trouvé le temps. La personne qui nous a accueilli à l'aéroport était très gentille.

Encore merci, nous recommanderons votre agence à tout ceux qui souhaitent partir en Namibie.

Bien à vous

Marie et Emmanuel
 

Merci à toute l équipe pour ce voyage qui a été magnifique et même au dessus de mes attentes. J imaginais ce voyage depuis de nombreuses années et n ai pas été déçue, au contraire. Merci Serge pour l accueil et pour avoir répondu à mon accès de panique lunettes. Je vous souhaite plein de succès pour la suite.
 

Bonjour Louise,

Nous avons passé un fabuleux séjour en Namibie. Le circuit que nous avons effectué convenait tout à fait à notre rythme à tous les 4 et nous a permis de découvrir des endroits magnifiques.

Nous avons apprécié chaque lodge (accueil, prestations) avec un petit coup de cœur pour le “Ai Aiba lodge” et le “Onguma Bush Camp”. Le service au Okaukuejo laissait un peu à désirer mais le point d'eau du lodge prend vite le dessus sur le reste!

Nous n'avons aucune suggestion car pour notre famille tout a vraiment été parfait! Nous avons d'ailleurs déjà recommandé votre agence à des amis intéressés de découvrir ce magnifique pays.

Je vous remercie beaucoup pour votre disponibilité pour les préparatifs de notre voyage et pour le suivi tout au long de notre circuit. Nous avons également beaucoup apprécié l'accueil à l'aéroport par Serge et toutes les informations complémentaires qu'il nous a fournies. Nous avons crevé une fois et tout a été très vite organisé pour que nous nous arrêtions dans un garage sur notre itinéraire. Merci pour votre suivi.

Le roadbook est super et complet.

Nous garderons des souvenirs inoubliables de ces 2 semaines en Namibie et n'hésiterons pas à faire appel à DAMARANA pour un futur voyage. J'ai d'ailleurs vu sur le site des propositions pour le Mozambique qui nous tenterait beaucoup! Est-ce que vous proposez également des circuits familiaux là bas?

Bien à vous,

Coralie
 

Bonjour Louise,

Fin de voyage pour nous ce vendredi 14 juillet. Nous sommes bien arrivés à la Réunion.

Merci encore pour l'organisation de cet auto tour, le road Book très précis et précieux en plus de la carte routière.

Nous avons fait un beau circuit…sans crever 🎉🎉.
Nous avons eu de très beaux lodges et de avons fait de belles rencontres.
Nos maillots de bain sont restés dans nos valises, l'eau des piscines bcp trop froide pour des domiens que nous sommes.
Nous avons eu deux vagues de très grands froid venant de l'Antarctique, deux jours au début et deux jours à la fin, nous n'étions pas du tout équipé pour ce froid (nous n'avions pas lu les équipements nécessaires pour les campistes, uniquement celui du circuit qui ne parlait que de baignade en fin de journée 😉)
La Namibie est un pays magnifique et les gens vraiment très gentils et accueillants.
Nous avons recommandé votre agence à nos amis qui souhaitent se rendre un jour en Namibie, suite à nos photos et récits.
Très belle continuation à vous.
Isabelle et Philippe
 

chère Louise,

nous voici donc de retour de ce vraiment magnifique voyage.
Un tout grand merci à toute l’équipe DAMARANA pour l’organisation professionnelle et les excellents conseils :
1) le design du circuit était parfait tenant compte des distances et des activités sur place (y compris extension Vic falls et Chobe vraiment un plus pour la complémentarité )
2) le road book était extrêmement utile tant pour les indications routières que pour les arrêts en cours de route (Serge pourrait être un peu plus loquace );
3) multiples transferts Vic Falls/Serondela Lodge parfaitement exécutés (quelques pertes de temps vu les regroupements)
4) la sélection de ces lodges de charme nous a littéralement enchantés et a contribué à créer de bout en bout une véritable atmosphère “out of Africa” à l’unique exception du river crossing lodge (communs et service vraiment en dessous de ses pairs, de plus paysage et tranquillité affectés par le contournement en construction en bas du lodge)

encore quelques infos à toutes fins utiles :

1) hôtels
– chalets waterhole Okaukuejo refaits : confort et déco rien a redire, accueil demeure le point faible
– Mowani évidemment inoubliable (y compris les activités), même si service nous a plutôt déplu : arrogant, moqueur, directif
– Onguma Bush camp : la surprise : goût de la déco et service au top ( le préféré de ma femme et de ma fille)
– Serondela lodge : positionnement réellement extraordinaire, ambiance camp de savanne intime, mais catering tout de même en-deçà de ses pairs isolés (comme grootberg lodge) : food y compris sundowner substandard

2) details pratiques pour les étapes à mentionner éventuellement dans le roadbook :
– activité combiné au bagatelle (Game drive, cheetah feeding et sundowner) vraiment à conseiller, particulièrement en début de séjour,
– le service shuttle au parking Sosussvlei s’arrête à 14.00 h rendant visite individuelle pm hasardeuse
– passe 14.00h le samedi le centre ville de Swakopmund est désert à l’exception de mendiants rendant ballade individuelle peu agréable, le soir les restos nous ont vivement déconseillé de faire le (court) trajet à pied

Cordialement

Stéphane
 

Bonjour,

Avec un peu de retard, quelques impressions suite à notre voyage en Namibie :
Déjà de manière générale : Je tenais à vous remercier car le voyage s'est très bien passé, et nous avons vécu une très belle et inoubliable expérience. Les hôtels notamment étaient de grande qualité. Et l'organisation et vos indications nous ont permis de beaucoup en profiter. L'accompagnement que nous avons eu aussi et toutes les explications à l'aéroport avec Serge nous ont été très utiles. Et nous nous sommes sentis accompagnés pendant tout le trajet, par exemple pour la réservation des activités à walvis bay sur laquelle il nous a beaucoup aidé, en répondant toujours très rapidement à nos questions.

Si je dois noter quelques points d'amélioration ou suggestions : 
le trajet sur 12 jours était peut-être un peu court, surtout sur la partie après etosha où nous n'avons pas vraiment eu le temps de nous poser et de profiter des activités (nous n’avons eu que le temps des trajets en fait sur cette partie là).
Notre fille a été piqué par un scorpion : il aurait pu être utile à ce moment-là d'avoir quelques instructions de ce qu'il faudrait faire en ce cas dans le guide. Cela pourrait etre utile d’ailleurs, pas seulement pour les scorpions, mais aussi dans d’autres cas (serpent, animaux, ….). Et peut-être aussi plus de détails sur les médicaments à emporter au départ.
J'ai noté une erreur sur le numéro de téléphone du Tug à Swakopmund : si je me souviens bien dans le guide l'indicatif n'était pas le bon ?
A l’hôtel dans le parc Etosha, où nous avons logé une nuit, le code donné n’était pas le bon sur le voucher (DBB vs DB si je me souviens bien mais je ne suis pas sure). Il y avait une ligne en plus pour le diner. Mais la personne à l’accueil n’en démordait pas et ne « jurait » que par le code. Il a fallu attendre plus d’une heure et faire intervenir un responsable pour que ce soit finalement pris en compte.

Mais ce sont à nouveau des petites choses. Le voyage s'est vraiment très bien passé et nous l'avons adoré avec des expériences merveilleuses et plein de magnifiques souvenirs. J'ai d'ailleurs commencé à donner vos coordonnées à certains de mes amis qui vous appelleront peut-être. 😊

Merci encore à toute votre équipe et notamment à vous et à Serge,
Très bonne journée,

Hélène
 

Bonjour ,

Nous avons passé un très bon séjour en Namibie !
Voyage a 1000 a l'heure, nous sommes rentrés épuisés 😅

Concernant les lodges, ils étaient très bien,tout en haut de la liste Hoodia désert Lodge est vraiment exceptionnel !

Le circuit était très bien, le seul petit bémol est peut-être que nous avons passé trop de temps a Swakopmund, les villes c'est pas trop notre truc finalement haha

Sinon tout était très bien, merci pour tout

Aurore et Matthieu
 

Bonjour Vilho,

Le voyage s'est très bien passé, merci pour cette organisation!

Au niveau des lodges, nous avons trouvé qu'ils étaient très bien dans l'ensemble, moins fan du desert camp pour ma part car aucune prestation sur place et nous avions besoin de prendre la voiture, même si ce n'était pas loin.

Peut-être pourriez vous donner quelques indications, par ex chalet au lodge Sossuvlei XX € de plus mais plus de prestations sur place et qualité supérieure.
C'est le seul lodge pour lequel j'ai été déçu.

un gros + pour Spitzkoppen Lodge, Adventure camp à Twyfelfontain, le Bush Camp d'Onguma et Bagatelle, nos lodges préférés, aussi bien par le cadre que par le service.

Super + pour Serge qui a été super efficace et réactif à toutes nos demandes!

L'organisation pour récupérer la voiture et le début du voyage est vraiment super bien rodée et on part de manière super sereine c'est très agréable. Le roadbook est super clair!

Merci pour ce beau voyage, vous avez décidément un pays magnifique!

à bientôt.

Erwan
 

Bonjour Vilho,
Avec tellement de retard, nous voulions vous remercier vous et toute l’équipe de Damarana pour le voyage inoubliable que nous avons pu faire en Namibie en septembre dernier grâce à vous! Ces souvenirs sont gravés dans nos mémoires et tout était vraiment fantastique!
Nous avons particulièrement aimé Onguma et le leopard tracking, qui était incroyable, ainsi que le safari marin à Swakopmund!
Un grand grand merci!
Nous vous avons recommandé à tout notre entourage.
Bien à vous,
Lea & Yoann