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Impressions de Voyages
Lodges Archives - Page 27 sur 34 - Damarana Safaris - Voyage Namibie

Impressions de voyage de Morgane & Jérôme, Auto tour & Fly-in, Namibie, Botswana, Zimbabwe – Mai 2019
Bonjour,
Comme convenu, vous trouverez nos remarques et impressions suite à notre voyage de noces.
Nous avons été plus qu’enchantés par ce voyage que ce soit du point de vue des paysages, animaux, prestations, lodges, qualité des guides, accueil du personnel, suivi de l’agence …
1. Accueil par Vincent chez le loueur : très bien, utile et pro. Roadbook: clair mais il est quand même utile d’avoir l’application MAPS ME.
2. Véhicule: hormis notre problème de tente et de frigo, pas de remarque particulière.
3. 3 établissements préférés: Abu Camp, Khwai tented camp, Bayete. 1 établissement decevant : Midgard
4. Circuit : parfaitement établi, variété des paysages, des activités… Je conseillerai de le faire à l’identique dans le temps imparti (si on avait pu partir 3 semaines, nous aurions pu rester 2 nuits à certaines étapes pour faire moins de route).
Nous souhaitons à nouveau remercier toutes vos équipes très chaleureusement car tout était merveilleux et malgré nos petites galères, vous avez parfaitement géré.
Sincèrement,
Morgane et Jérôme

Impressions de voyage de Camille & sa famille, Auto-tour Namibie, Mai 2019
Chère Louise et toute l’équipe de Damarana,
Enfin je prends le temps pour t’écrire et surtout te remercier du super voyage que tu nous as organisés en si peu de temps (1 semaine!). Notre contexte familiale était exceptionnel et c’est pour cette raison que nous avons decidé de faire quelque chose d’exceptionnel avec nos 3 enfants. La Namibie a toujours été dans nos têtes une destination que nous aimerions visiter. Grace Damarana, cela a pu se réaliser, en un temps record!
Vive le voyage en basse saison!!
Ayant une certaine experience de voyage, c’était bien la premiere fois que nous avions très peu preparé notre voyage, alors c’était l’aventure sous toutes ses coutures…Chaque jour, une nouvelle destination, un nouveau lieu, des paysages a couper le souffle et des animaux de toute beauté…..
La voyage en 4×4 était ideal avec nos jeunes enfants, ils pouvaient ainsi se reposer facilement, ne freinant pas le rythme de “croisière”. Dormir sur le toit du 4×4…partie prenante de l’aventure namibienne, pas besoin de vous expliquer combien les enfants ont aimé cela…et nous aussi. Le confort du materiel était vraiment au rdv.
Les lodges étaient absolument superbes, avec une impression que c’etait de mieux en mieux tous les jours! Coups de coeur: pour Franz Indigo, Dolomite et Mowani!!! le camping préféré: White Lady! Nous aurions adoré rester une nuit a Olifantrus…. car le point de vue sur les animaux est incroyable et l’ambiance très sauvage.
Nous avons été agréablement surpris par l’état des pistes et nos 3,000 km se sont très bien passés, sans panne, ni crevaison. Nous avons adoré cette liberté de voyager comme cela, seul, avec notre materiel et ce road book très bien fait!
Voila, nos 2,000 photos et nos souvenirs vont rester gravés dans nos têtes,
De nombreux amis sont curieux de notre voyage et certains semblent très intéressés, on sait qui leur conseiller….
encore merci et bonne continuation dans tes projets de voyage!
Camille et
Joost, Arthur, Inès et Elise

Impressions de voyage de Margot & sa famille, Auto-tour Namibie, Mai 2019
Bonsoir Louise,
Je prends enfin le temps de vous faire un retour sur notre super petit voyage en Namibie. Je vais procéder par ordre chronologique depuis notre arrivée jusqu’à notre départ :
1. Accueil et location voiture : Vincent nous a très bien accueilli et s’est montré très efficace avec l’agence de location. Il a pris le temps de nous montrer comment changer la roue etc. Rien à dire si ce n’est merci pour cet accueil chaleureux et efficace.
2. Windhoek Gardens Guesthouse : C’était ok pour une nuit mais j’ai préféré Londiningui de très loin. Je trouve que c’est très bétonné, et la nourriture vraiment pas top même le petit déj dans la salle qui sent le graillon était pas top. Aussi beaucoup de plastique à usage unique et ça je dois dire que je suis particulièrement sensible. Staff absolument adorable rien à dire là dessus.
3. Epako Gamo Lodge : Fabuleux, nous avons adoré ce lieu. La seule et unique remarque serait sur les emballages et autres plastiques à usage unique. Je pense qu’il faudrait leur faire remonter que de plus en plus de clients vont devenir sensibles à cela dans le futur et sélectionner les lodges qui se revendiquent ecoresponsables. Je donne des exemples à améliorer :
– Petites bouteilles en plastique dans les chambres à remplacer par des jolies bouteilles de verre remplies par le staff en eau potable (eau en bouteille style bidon de 5l pour limiter le plastique)
– Sucrette pour le thé et café à remplacer par un récipient en verre ou céramique avec une cuillère
– Tous les produits de salle de bain sont en plastique!! Je n’utilise jamais les produits des hôtels mais là j’avais oublié mon savon… Alternative : mettre des savons sans emballage, ou encore des dispenser avec pompe qui sont fixés joliment au mur et que le staff remplis quand il n’y a a presque plus (ex Naankuse)
– Bouteille en verre sur la table du restaurant pour l’eau
– Supprimer totalement les serviettes en papier (servies avec le thé et le café pas au repas)
– Le sachet plastique de viande pour cheetah doit être supprimé et la viande mise directement dans une glacière prévue pour cet effet et que l’on nettoie de temps en temps.
– Faire du tri sélectif ! et du compost !!
– Mettre des affiches dans les chambres pour réduire la conso d’eau et ne pas systématiquement laver les serviettes. Cela se fait maintenant de partout (et d’autant plus en Namibie avec la sécheresse que connaît le pays) et c’est presque choquant de ne pas trouver de telles affiches dans un lieu pareil.
– etc etc…
4. Naankuse : Superbe lieu aussi. Pour le coup ils font clairement attention à leurs déchets. Il y a quelques serviettes papiers qui trainaient et je ne suis pas sûre de l’efficacité de leur tri. J’ai ramassé pas loin du lodge des canettes de soda rouillées qui devaient être là depuis un certain temps.
Voilà j’espère que vous pourrez faire remonter à Epako nos suggestions, sachant que le lode appartient à des français je pense qu’il seraient contents de mettre en place ces mesures qui réduiraient en plus leurs coûts !! Aussi il faut leur dire que leur site internet est vraiment mauvais… Moi cela ne me gêne pas du tout car j’aime les surprises mais je pense que d’autres passent à côté de ce lodge en voyant le site.
Merci Louise et à bientôt
Margot

Impressions de voyage de Jean Marc & sa famille, Auto-tour Namibie, Mai 2019
Cher John,
Dans l’ensemble, nous avons réalisé un séjour magnifique, on a adoré le voyage, un seul bémol au tableau, le lodge d’Okaukuejo qui n’avait pas le même standing que les autres, qui se rapprochait plus d’un campement avec un buffet médiocre. Si vous le maintenez, il faut s’assurer que vos clients soient logés dans les chalets avec vue sur le point d’eau, ce qui n’était pas notre cas. En effet le point d’eau bien fréquenté par les animaux et éclairé la nuit par des projecteurs, est la seule originalité convaincante de ce lodge. Tout le reste était presque parfait, mais je vous recommande de proposer à vos clients comme souvenirs inoubliables, le vol en montgolfière sur le désert du Namib au lever du soleil et de finir le voyage en beauté au lodge d’Omaanda qui est une pure merveille, classé deuxième lodge d’Afrique. Ce supplément de dépenses est largement justifié dans les deux cas, en laissant une empreinte indélébile, pour nous ces deux extras sont clairement les clefs de voûte de la réussite d’un voyage exceptionnel en Namibie.
Nous remercions grandement Evaneos et son agence local Damarana en Namibie, pour l’organisation sans faille de ce voyage sur mesure, avec un coup de chapeau particulier à John, pour sa bienveillance, son attention, sa présence rassurante, toujours à l’écoute du client. Bravo à toute l’équipe, si vous maintenez ce cap et cet esprit, je vous souhaite et vous garantis la meilleure des réussites !!!
Jean-Marc

Impressions de voyage d’April & sa famille, Auto-tour Namibie, Botswana, Zimbabwe – Mai 2019
Bonjour Benedicte,
Quel voyage extraordinaire vous avez préparé pour nous !! Je veux certainement vous donner un compte rendu detaillé, il me fallait juste un peu de temps pour le rendre justice. Je vais l’écrire en anglais pour que ce soit plus rapide pour moi. 😉
Overall, the logistics of the trip were very well organized, and everything progressed smoothly. There was always someone waiting for us to make the transfer to our next destination, either by vehicle, boat, or airplane! The only moment we felt pressed for time was our departure from Maun. Air Moremi did not communicate a departure time the evening before. We thought the flight was to leave between 10-12, so we took our time getting ready that morning. But at 8 AM the hotel reception told us we had to be at the airport for 8h30, so it was a bit rushed.
Here is a day-by-day recap:
When we arrived at the airport in Victoria Falls, we were surprised to find out that Canadians cannot buy a double entry visa. We had to buy a single entry visa for 75 USD each, and of course had to do the same at the end of our trip to re-enter the country. Thankfully we brought a lot of USD with us! We should obviously have looked into the details of the visa process for Canadians before our trip. Just an FYI for you for any future Canadians you may deal with.
The vehicle transfer and border crossings from Zimbabwe-Botswana were easy. We arrived at Chobe Bush Lodge and the driver dropped off our luggage and left. We then were told that we were not staying at Chobe Bush Lodge, but at Chobe Game Lodge, across the road. The lodge transferred our baggage, but the check-in at the Game Lodge was not very good. It was night, no one accompanied us to our room which was difficult to find, so after wandering around for awhile we had to return to reception to ask for help. The lodge was ok, but as you know quick big and impersonal. In the end we were happy to only spend one night there. The following morning our game drive in the park was great. We were very happy to see the Chobe both from the park (road) side and the river side.
The border crossings to get to Chobe Savanna Lodge, and the boat ride, were truly memorable. The Chobe river is gorgeous, and spending the next two days sailing on it was spectacular. We absolutely adored Chobe Savanna Lodge! The service was amazing, and the attention to detail that Andre and Ann Marie give to the place truly make it shine. The lodge is just the perfect size. We loved having all services, drinks also, included in the fee. It makes it so much easier upon departure. The boys went on a fishing cruise, we loved our twice sailing boat safaris, sundowners with a campfire close to the river. Unforgettable!!
The last morning we were sad to leave, but thankfully had one more boat ride to get back to the Botswana border. We were not expecting to see people from Africa Under Canvas at the airport when we arrived to pick up our rental vehicle. It was very appreciated and a nice touch! We had no problem driving to our next lodge: Nkasa Lupala Tented Lodge. We really loved this place also. It was the first time that we stayed in raised tents, and we really loved it. It felt like camping, but very glamorous camping because we were very, very comfortable! The manager was very friendly, but certainly not as stringent on the service side compared to Chobe Savanna Lodge. There were no glaring problems, but the service staff were very reserved and almost too shy. We had a nice game drive the following morning, with a good guide. Thankfully we combined it with the boat cruise because that was the real highlight. I never expected to be so close to hippos in the water!! We also did a night game drive, and that was great. I would certainly book nights in tented lodges of the same quality in the future.
No problem driving to Divava Okavango Lodge and Spa. It was larger than our two previous lodges, but more intimate and better quality than Chobe Game Lodge. The staff was great. The set menu was delicious. We enjoyed some relaxing time here, by the pool and on our nice decks overlooking the river. We had two bungalows, which was not necessary. The main bed was very large, and our daughter slept with us. They put an additional single bed in one of the bungalows, but there would have been room for another one. The bungalows are very spacious. We did not do any of the activities proposed by the lodge because I think we would have been disappointed by the cruises based on our previous experience on the Chobe. We chose instead to do a self-drive in the Mahango game reserve. And what an incredible experience it was!! We have never seen so many animals on a self-game drive. This far exceeded Etosha for us, which we had done on a previous trip to Namibia. It was a very easy and rewarding drive!! We loved it. Divava was perhaps a bit fancier and more expensive than we needed, but it was also nice to stay a couple of nights in a bit of luxury before continuing on.
The road to Maun was as expected. Some large potholes, but we have done a lot of travel in Congo and Angola, so it was not out of the usual for us. We stopped for a picnic, and generally enjoyed the Botswana landscapes and life along the way. The instructions to get to Cresta Riley’s in the roadbook were written as if you were coming from the airport, so we drove around town a bit before we found the hotel. The hotel was fine for one night. We had communicating rooms, which was nice. There were no mosquito nets in the rooms, and we did have a lot of mosquitoes in there. We waited well over an hour for pizzas in the restaurant that night. But overall the hotel was fine-we just needed a place to lay our heads for the night.
The transfer in a bush plane the following morning was very cool. We all enjoyed it immensely! Arriving on a small strip in the desert is a once in a lifetime experience. And Tau Pan Camp. It far, far exceeded our expectations!! It was the most amazing place and experience for all of us. I could write so many details, but I feel as though it would not be enough to express how thrilled and privileged we are to have spent time there. It was prefect! The kids were well loved and taken care of. Two days with our own private Bushman is an experience none of us will forget. Scupa, our San man, will forever be a hero to our boys. We are so happy that we decided to visit the Central Kalahari Game Reserve…worth every penny!
The transfer back to Kasane was a lot longer. It would be a nice idea to recommend ear plugs for the longer flights in the small planes. Our ears were ringing when we arrived in Kasane! The transfer back to Victoria Falls was fine. We paid for a second visa and we got through the border quite quickly. It was a longer travel day and we were happy to arrive at Batonka Guest Lodge. This lodge is a real gem! Thank you so much for booking us into this small guest lodge and not one of the large hotels in Victoria Falls! Their garden and pool are beautiful, and along with seeing the falls and some shopping, we really enjoyed some down-time at this beautiful lodge. It was the perfect ending to a perfect trip!!
There is only one more thing that I would mention as a future FYI to your clients. We entered and exited a country 20 times! I would not have changed this at all because it was a fun part of the experience, but it did mean that we got 18 stamps and 2 large visas placed into our passports. We were getting worried about not having enough space in two of our passports, but it turned out fine. Just maybe give future clients heading out on a similar trip advanced warning to confirm that they have enough place in their passports.
Overall, a grand, grand merci for our spectacular trip of a lifetime!! It really required thoroughness on your part to make it so seamless. Please let me know if you would like me to send some photos along.
April

Impressions de voyage de Bertrand & Maryvonne, Auto-tour Namibie, Mai 2019
Bonjour
merci pour cette organisation parfaite et votre accueil sur place.
L’accueil étaient chaleureux et professionnel.
le circuit proposé était très bien planifié. Nous en avons pris plein les yeux.
Après réflexion, l’étape des peinture rupestres ne restent pas obligatoire ( Même si les paysages sont magnifiques)
Merci à vous
Bertrand

Impressions de voyage de Michèle & Luc, Fly-in Botswana, Mai 2019
Bonsoir Bénédicte,
Merci pour votre mail.
Notre feedback pourrait se résumer en un mot : Super !!
Organisation impeccable. Les 4 guides extraordinaires. Mention spéciale pour Efenbi (à Oddballs) et Shadow (à Kwai).
Les logements étaient impeccables (on a beaucoup aimé celui de Victoria Falls).
On a très bien mangé.
On vous remercie pour votre professionnalisme et pour le magnifique voyage que vous nous avez organisé.
Bien à vous,
Michèle et Luc.

Impressions de voyage d’Isabelle & Joël, Auto-tour Namibie, Mai 2019
Bonjour,
Nous sommes de retour en France, où nous avons ramenez des souvenirs extraordinaires de notre prériple en Namibie. Tout c’est très bien passé pendant notre circuit, sans aucun aléa (même pas une crevaison sur le Toyota). Merci à vous et Damarana safaris.- Cordialement –
Joël et Isabelle

Impressions de voyage de Birgit & Thierry, Auto-tour Namibie, Mai 2019
Bonjour Vilho,
le voyage s’est très bien déroulé et nous avons vraiment apprécié l’excellent travail que vous avez effectué dans la préparation des étapes et le choix des hébergements. Veuillez trouver ci-joint nos commentaires détaillés. Nous serions heureux de vous fournir une évaluation officielle sur une site si besoin (nous n’avons pas facebook et ne l’aurons pas dans le futur!!!)
Merci encore pour votre aide.
Birgit & Thierry

Impressions de voyage d’Alain & sa famille, tour guidé Namibie, Mai 2019
Bonjour Ingrid
Revenons à notre voyage en Namibie. Nous avons passé 10 jours sensationnels ! Les paysages sont fabuleux, la faune est intéressante, même si elle est moins fournie qu’en Tanzanie, mais ce n’est pas un problème.
Notre étonnement est venu bien sûr de la variété des déserts qui sont extrêmement différents mais nous avons été très surpris aussi par notre séjour sur la côte où le temps est assez “breton” (😅) et contraste tellement avec celui qu’on laisse à 30km à l’intérieur où la température est très élevée ! Les innombrables animaux marins sont également une curiosité à découvrir.
Le voyage à l’intérieur du pays est une merveille, les paysages lunaires des déserts immenses et les dunes sont magnifiques.
Les lodges sont de très bon niveau avec une mention toute particulière pour Katiti, notre coup de cœur. La situation, le charme et l’accueil des propriétaires en font un point incontournable !
Ensuite Spitzkoppe est aussi un point éblouissant.
Une mention TRES BIEN pour notre guide, Basile qui nous a expliqué beaucoup de choses. Basile est très cultivé, agréable et sérieux. Toujours très ponctuel et de bon service, ne manquant pas d’humour, il nous a rendu le voyage encore plus agréable.
Bref, vous aurez compris que le tour nous a beaucoup plu !!!
Notre petite fille, est revenue enchantée, les yeux remplis d’images qu’elle n’est pas prête d’oublier…..et nous non plus !!!
Bien cordialement
Alain

Impressions de voyage de Pascale & ses amis, tour guidé Namibie, Mai 2019
Bonjour Vilho,
Nous avons découvert votre superbe pays avec un enthousiasme sans cesse renouvelé et nous sommes globalement enchantés de notre voyage .
Je vous livre les commentaires que vous sollicitez .
concernant les lodges :
WATERBERG rest camp :l’hébergement en lui-même est correct seulement , un peu vieillot et sans charme mais cet inconvénient est compensé par la beauté du site naturel et la vue grandiose qu’offre la balade à pieds jusqu’en haut du plateau.
ONGUMA ETOSHA AOBA : Très bien à tous points de vue, chambres, accueil , repas … beaucoup de charme, bon rapport qualité/prix
TOSHARI : Très bien , moderne, buffet varié pour le diner ,bon rapport qualité/prix
OPUWO COUNTRY lodge: Très bien , belle architecture , piscine agréable et beau coucher de soleil…(certaines chambres ont nécessité un nettoyage , c’est regrettable dans un lodge de ce standing)
OMARUNGA Camp: Bel endroit pour ceux qui désirent se rendre à Epupa , l’hébergement en tente de charme ,près de l’eau, nous a beaucoup plu, accueil sympathique .(La piscine nécessite un nettoyage ….)
KUNENE RIVER lodge : l’endroit est sympathique avec grande terrasse sur le Kunene mais le lodge a refusé toutes les activités optionnelles sous divers prétextes .Repas très moyens et chambres sans charme particulier .En conclusion, une étape décevante .
KHOWARIB lodge :Nous avons apprécié et recommandons cet hébergement en tente original ,dans un site naturel superbe Beaucoup de charme , piscine agréable , personnalisation du repas appréciée …bon rapport qualité/prix
MADISA Camp: Trop éloigné des sites touristiques de Twyfelfontein .Cet éloignement nous a pénalisés car nous n’avons pas pu visiter Burnt Mountain , ni Organ Pipes .Tentes sommaires et accueil qui laisse à désirer . Impression très négative …A éviter!
SPITZKOPPEN :Excellent à tous points de vue ! Site, hébergement, repas , balade en 4X4….Seul reproche: le prix élevé ?
BEACH Hotel Swakopmund : Bien . Hotel de bon standing
DESERT HOMESTEAD OUTPOST :Excellent à tous points de vue !Beaucoup de charme, repas excellents, site magnifique …Prévoir précisément le timing pour la visite des dunes car le lodge est très éloigné de l’entrée du parc , 45 mn de route …
CORONA guest farm : accueil particulièrement chaleureux, repas raffinés, mais grande disparité dans le standing des chambres . Celles du bâtiment central sont agréables mais celles de l’annexe sont très ordinaires , étouffantes car sans climatisation et n’ont aucun charme . C’est dommage !
En conclusion, les distances étant longues entre les différents sites , il est préférable de prévoir des hébergements proches des visites .
Concernant le guide :
Nous le complimentons pour son excellente conduite , sa prudence, sa gentillesse et sa disponibilité , mais regrettons qu’il ne se soit pas impliqué davantage dans son rôle de guide CULTUREL .Il n’a pas été à la hauteur de nos attentes à ce niveau .Il répondait volontiers à nos questions mais nous aurions souhaité plus d’explications spontanées. La raison est certainement son manque de maitrise de la langue française ? Nous pensons cependant qu’il peut s’améliorer en approfondissant ses connaissances ( histoire de son pays , civilisation, géographie, économie etc ) et deviendra un bon guide car il est intelligent et volontaire . Par ailleurs ,au cours des safaris il a démontré sa compétence en tant que guide animalier .
Permettez-moi de vous faire une remarque :nous avons trouvé assez indélicat de lui donner les fiches à transmettre à Damarana.
Concernant le véhicule principal :
nous avons déploré le manque de confort dans le premier véhicule utilisé jusque Swakopmund:mauvais fonctionnement de la climatisation , manque d’accoudoirs et de repose-têtes , ceintures de sécurité non conformes, espace restreint pour les bagages….
autre remarque : l’agence pourrait prévoir des bouteilles d’eau à l’arrivée des voyageurs, nécessaire après un long voyage dont une nuit en vol , de même une petite bouteille d’eau par personne dans chaque chambre serait une attention appréciée …
Voilà! Je pense avoir fait le tour mais reste à votre disposition pour d’autres précisions . Vous pouvez transmettre ce compte-rendu à Evanéos .
Vilho, je tiens à vous remercier personnellement pour votre disponibilité dans la préparation de notre voyage et ne manquerai pas de recommander Damarana .
Bien cordialement,
Pascale

Impressions de voyage d’Aurélien & Sébastien, Auto-tour Namibie, Mai 2019
Bonjour à toute l’équipe de Damarana.
Nous sommes bien rentrés en France Sébastien et moi-même.
Ce voyage était tous simplement énorme.
Je vous livre donc mon retour d’expérience comme demandé dans le roadbook.
En ce qui concerne la qualité de l’accueil et du Roadbook. Il n’y a absolument rien à dire. Notre accueil à l’aéroport a été très chaleureux et professionnel par votre jeune collègue camerounais (Ahrich me semble-t’il). Bravo à lui. Votre accueil à Swakop a également était parfait. Le roadbook était très clair également.
En ce qui concerne la prise en charge du véhicule. Elle a été très correcte, un petit souci avec la 2d roue de secours louée à l’agence Europcar mais nous en avions discuté et en insistant un peu, c’est rapidement rentré dans l’ordre. Le retour a été sans encombre à l’aéroport. Un petit bémol cependant (pratiquement le seul du voyage). Nous aurions apprécié que le 4*4 soit doté d’un lecteur CD, les trajets étaient longs et un peu de musique nous aurait fait du bien. Mais ce n’est pas très grave.
3.Les établissements : Très dur de faire un choix tant leurs qualités respectives à toutes étaient exceptionnelles. C’est un gros gros point positif du voyage. S’il fallait absolument choisir, j’en choisirai 4 :
– Le Homestead Desert Lodge; Le Fish River Canyon Lodge, Le Grootberg Lodge, Le Waterberg wilderness Lodge. Ce choix est essentiellement motivé par le panorama offert et l’aspect spacieux et décoratif de la chambre.
En ce qui concerne les moins marquants : difficile pour moi de dire également ils sont également exceptionnels , ne changez rien. : La Villa Violet (suite énorme mais aspect peut-être un peu vieillot de la décoration), Halali peut-être et le Nest Hôtel aussi à Luderitz (celà vient peut-être que c’est une chambre d’hôtel qui contraste avec les lodges de brousse). Mais cette chambre avec terrasse et vue sur mer était énorme, si je devais revenir à Lüderitz c’est ici que je viendrais.
4. Qualité et diversité du circuit : Parfaitement équilibré conforme aux souhaits demandés. La proximité avec les animaux sauvages et leur fréquence d’apparition et tout bonnement ahurissante. Nous avons trouvé exactement ce que nous cherchions.
Je suis du genre un peu critique en général mais là c’était très bien.
Et si je dit que c’était très bien, c’est que je le pense vraiment.
Je salue votre professionnalisme et votre écoute surtout quand j’ai perdu ma Go Pro 😁. J’ai apprécié énormément.
Un grand merci à toute l’équipe. Et si je devais revenir un jour en Namibie, je passerai évidemment par vous et je vous conseillerai à d’autres amis.
Je n’hésiterai pas à poster quelques photos sur votre page facebook.
A bientôt.
Aurélien

Impressions de voyage d’April & sa Famille, Auto-tour Botswana, Mai 2019
Bonjour Benedicte,
Quel voyage extraordinaire vous avez préparé pour nous !! Je veux certainement vous donner un compte rendu detaillé, il me fallait juste un peu de temps pour le rendre justice. Je vais l’écrire en anglais pour que ce soit plus rapide pour moi. 😉
Overall, the logistics of the trip were very well organized, and everything progressed smoothly. There was always someone waiting for us to make the transfer to our next destination, either by vehicle, boat, or airplane! The only moment we felt pressed for time was our departure from Maun. Air Moremi did not communicate a departure time the evening before. We thought the flight was to leave between 10-12, so we took our time getting ready that morning. But at 8 AM the hotel reception told us we had to be at the airport for 8h30, so it was a bit rushed.
Here is a day-by-day recap:
When we arrived at the airport in Victoria Falls, we were surprised to find out that Canadians cannot buy a double entry visa. We had to buy a single entry visa for 75 USD each, and of course had to do the same at the end of our trip to re-enter the country. Thankfully we brought a lot of USD with us! We should obviously have looked into the details of the visa process for Canadians before our trip. Just an FYI for you for any future Canadians you may deal with.
The vehicle transfer and border crossings from Zimbabwe-Botswana were easy. We arrived at Chobe Bush Lodge and the driver dropped off our luggage and left. We then were told that we were not staying at Chobe Bush Lodge, but at Chobe Game Lodge, across the road. The lodge transferred our baggage, but the check-in at the Game Lodge was not very good. It was night, no one accompanied us to our room which was difficult to find, so after wandering around for awhile we had to return to reception to ask for help. The lodge was ok, but as you know quick big and impersonal. In the end we were happy to only spend one night there. The following morning our game drive in the park was great. We were very happy to see the Chobe both from the park (road) side and the river side.
The border crossings to get to Chobe Savanna Lodge, and the boat ride, were truly memorable. The Chobe river is gorgeous, and spending the next two days sailing on it was spectacular. We absolutely adored Chobe Savanna Lodge! The service was amazing, and the attention to detail that Andre and Ann Marie give to the place truly make it shine. The lodge is just the perfect size. We loved having all services, drinks also, included in the fee. It makes it so much easier upon departure. The boys went on a fishing cruise, we loved our twice sailing boat safaris, sundowners with a campfire close to the river. Unforgettable!!
The last morning we were sad to leave, but thankfully had one more boat ride to get back to the Botswana border. We were not expecting to see people from Africa Under Canvas at the airport when we arrived to pick up our rental vehicle. It was very appreciated and a nice touch! We had no problem driving to our next lodge: Nkasa Lupala Tented Lodge. We really loved this place also. It was the first time that we stayed in raised tents, and we really loved it. It felt like camping, but very glamorous camping because we were very, very comfortable! The manager was very friendly, but certainly not as stringent on the service side compared to Chobe Savanna Lodge. There were no glaring problems, but the service staff were very reserved and almost too shy. We had a nice game drive the following morning, with a good guide. Thankfully we combined it with the boat cruise because that was the real highlight. I never expected to be so close to hippos in the water!! We also did a night game drive, and that was great. I would certainly book nights in tented lodges of the same quality in the future.
No problem driving to Divava Okavango Lodge and Spa. It was larger than our two previous lodges, but more intimate and better quality than Chobe Game Lodge. The staff was great. The set menu was delicious. We enjoyed some relaxing time here, by the pool and on our nice decks overlooking the river. We had two bungalows, which was not necessary. The main bed was very large, and our daughter slept with us. They put an additional single bed in one of the bungalows, but there would have been room for another one. The bungalows are very spacious. We did not do any of the activities proposed by the lodge because I think we would have been disappointed by the cruises based on our previous experience on the Chobe. We chose instead to do a self-drive in the Mahango game reserve. And what an incredible experience it was!! We have never seen so many animals on a self-game drive. This far exceeded Etosha for us, which we had done on a previous trip to Namibia. It was a very easy and rewarding drive!! We loved it. Divava was perhaps a bit fancier and more expensive than we needed, but it was also nice to stay a couple of nights in a bit of luxury before continuing on.
The road to Maun was as expected. Some large potholes, but we have done a lot of travel in Congo and Angola, so it was not out of the usual for us. We stopped for a picnic, and generally enjoyed the Botswana landscapes and life along the way. The instructions to get to Cresta Riley’s in the roadbook were written as if you were coming from the airport, so we drove around town a bit before we found the hotel. The hotel was fine for one night. We had communicating rooms, which was nice. There were no mosquito nets in the rooms, and we did have a lot of mosquitoes in there. We waited well over an hour for pizzas in the restaurant that night. But overall the hotel was fine-we just needed a place to lay our heads for the night.
The transfer in a bush plane the following morning was very cool. We all enjoyed it immensely! Arriving on a small strip in the desert is a once in a lifetime experience. And Tau Pan Camp. It far, far exceeded our expectations!! It was the most amazing place and experience for all of us. I could write so many details, but I feel as though it would not be enough to express how thrilled and privileged we are to have spent time there. It was prefect! The kids were well loved and taken care of. Two days with our own private Bushman is an experience none of us will forget. Scupa, our San man, will forever be a hero to our boys. We are so happy that we decided to visit the Central Kalahari Game Reserve…worth every penny!
The transfer back to Kasane was a lot longer. It would be a nice idea to recommend ear plugs for the longer flights in the small planes. Our ears were ringing when we arrived in Kasane! The transfer back to Victoria Falls was fine. We paid for a second visa and we got through the border quite quickly. It was a longer travel day and we were happy to arrive at Batonka Guest Lodge. This lodge is a real gem! Thank you so much for booking us into this small guest lodge and not one of the large hotels in Victoria Falls! Their garden and pool are beautiful, and along with seeing the falls and some shopping, we really enjoyed some down-time at this beautiful lodge. It was the perfect ending to a perfect trip!!
There is only one more thing that I would mention as a future FYI to your clients. We entered and exited a country 20 times! I would not have changed this at all because it was a fun part of the experience, but it did mean that we got 18 stamps and 2 large visas placed into our passports. We were getting worried about not having enough space in two of our passports, but it turned out fine. Just maybe give future clients heading out on a similar trip advanced warning to confirm that they have enough place in their passports.
Overall, a grand, grand merci for our spectacular trip of a lifetime!! It really required thoroughness on your part to make it so seamless. Please let me know if you would like me to send some photos along.
April

Impressions de voyage de Vincent & sa Famille, Auto-tour Namibie, Avril 2019
Bonjour Vilho
Nous avons été enchanté par notre voyage. La Namibie est un pays magnifique et nous ne pensions pas voir autant d’animaux !!
Les lodges étaient très bien choisis. Petite déception pour Solitaire. Heureusement que c’était le dernier!! Pour une prise de contact avec les animaux, Otjiwa nous a comblé! Ongouma The Fort était absolument merveilleux ; Pour Sossusvlei le lodge est trop loin pour pouvoir profiter d’un coucher de soleil sur les dunes tout en étant rentré avant la nuit noire… C’est dommage
Le véhicule était parfait pour nous 6 et correspondait vraiment à ce que nous voulions. Nous avons été trop stressé par la crainte de tomber en panne d’essence en début de voyage. Avec un réservoir de 200L nous avions en fait beaucoup de marge !!
La sortie en kayak avec Jeanne et Eco Marine est extraordinaire. Malgré le temps très maussade nous n’avons pas eu froid grâce à Jeanne qui pense vraiment à tout et a su nous transmettre sa passion pour cette lagune et ses habitants.
Nous avons aussi fait une ballade à pied sur les traces des rhino à Otjiwa et la sortie proposée au lever du soleil à Spitzkoppe : c’était super!!
Sur les points négatifs nous citerions surtout le road-book!
– Sa réception par mail est trop tardive
– Les “copier-coller” qui le composent ne s’enchainent même pas correctement voire ne nous concernent pas!
– Il n’y a aucune information pratique sur ce qu’on peut choisir de voir entre 2 lodges
– les distances tout comme les durées de parcours ne sont pas exactes, et de loin!!
– la présentation n’est pas pratique; la réglette qui le maintient se défait et les pages se mélangent au bout de 3 jours à peine!!
Par ailleurs en terme de communication, c’est bien d’avoir une carte SIM locale mais ce n’est pas pratique de devoir avoir un téléphone bloqué pour cette carte et en plus il faut aller la faire charger pour pouvoir l’utiliser!!
Nous avons fait cette année un autre voyage en road trip; le téléphone était prêté à notre arrivée, avec 1 h de communication possible, avec les numéros utiles rentrés et c’était BEAUCOUP mieux!!
Espérant que ces quelques réflexions vous permettrons d’améliorer encore vos prestations,
Bien cordialement
M.Ch et V.

Impressions de voyage d’Anne & sa Famille, Auto-tour Namibie, Avril 2019
Bonjour
Nous avons passé un agréable séjour en Namibie, tout nous a plu.
Si on passe en revue jour par jour:
Swakopmund: nous avons beaucoup aimé l’hôtel Villa Margherita, très mignon, niché dans le vieux Swakopmund. Nous avions les chambres familiales au fond du jardin: bien aménagées, spacieuses, silencieuses.
Sortie en mer géniale (le patron a l’air fatigué de renseigner les touristes mais son employé Jackson est top).
Sortie dans le désert très bien, Ramon génial, se met en 4.
Ajouter dans le guide qu’il fait frais (13 degrés), polaires et coupe-vents nécessaires. Les restos dans le guide étaient fermés lors de notre passage, je conseille le Buffet Haus pour le samedi soir et le Wenstern saloon pour le dimanche
Branberg: nous avons aimé la marche vers la White Lady et les peintures rupestres. À ajouter dans le guide: prévoir au moins 1l d’eau pour cette sortie par personne et la déconseiller aux personnes âgées, jeunes enfants ou cardiaques car la chaleur est intolérable (je pense plus de 40 degrés)
Nous avons apprécié le camping Baraxu, très sympa, nourriture très bonne. Piscine pas propre mais rafraîchissante
Twyfelfontein:
Site des gravures intéressant, pas fatigant. Il faut juste pouvoir escalader.
Un peu déçu par les organ pipes et burnt mountains.
Malansrus tentes camp: génial!
Safari top, nous avons vu des éléphants
Nous sommes allés voir les Himbas en allant vers Spitzkoppe. Très sympa.
Spitzkoppe toujours aussi beau. Endroit et Lodge magnifique.
L’accueil était très bien, j’ai apprécié Elie.
Bonne journée
Anne