Fly-in Archives - Page 3 sur 3 - Damarana Safaris - Voyage Namibie

Bonjour Olivier,
 
Nous venons de rentrer en France après notre séjour au Botswana et au Zimbabwe. 
Tout s’est bien passé.Nous avons été ravis.
Il me semble intéressant de vous faire un compte rendu.
 
* Botswana : Chobe Elephant Camp .
Que peux t’on améliorer ? organisation des safaris / trop de temps libre entre la fin du safari matinal et le début du safari du soir.
En plus temps entre le lodge et le park temps de trajet environ 30 minutes.
 Les managers sont timides et ne s’investissent pas assez dans la vie du lodge.
 
* Victoria Falls : Gorges Lodge.
Situé à 30 minutes de Vicfalls , nous avons eu peur à notre découverte. Au final nous avons apprécié d’etre à l’écart du tumulte de vicfalls. Le lodge est de toute beauté ; beauté à couper le souffle. La nourriture est exceptionnelle et en grosse quantité.
Le lodge nous a remboursé l’entrée du parc de Victoria Falls.
Un chauffeur a été à notre disposition tout au long de notre séjour.
Une mention particulière pour la visite du village local : à conseiller vivement. 
Vous pouvez sans problème conseiller cet établissement.
 
* Hwange Camp : pour nous le TOP.
Tout est parfait .
Safaris : une équipe de guides professionnels parfaite  : nous avons apprécié les safaris à pied. Pour les safaris en voiture , les guides sont toujours à la recherhce d’animaux que nous aprécions à savoir lion éléphant guépard léopard.
Nous sommes restés , des fois , des heures devant un groupe de lions ou de lycaons. Nous avons vraiment apprécié.
Ce séjour à Hwange nous a donné l’envie de revenir au Zimbabwe. 
D’une manière générale et ce , dans tous les lodges, les boissons sont offertes ; il y’a un service de laverie du linge gratuit. Ces éléments , vous devez en informer le client.
 
Pourquoi pas revenir au Zimbabwe en aout 2017 ? ou en Zambie ?
Pouvez vous dès à présent nous proposer des idées de circuit en lodge de la qualité de Hwange camp.
J’aimerais traiter directement avec vous.
Au plaisir de vous lire.
VAISSETTES REMI.

Chère Bénédicte,

je viens de remplir le formulaire d’évaluation d’Evaneos de façon détaillée, mieux vaut tard que jamais!

Excusez moi d’avoir pris autant de temps à vous répondre, nous voulions vous remercier du fond du cœur pour le magnifique séjour que nous avons passé au Botswana, ce fut vraiment une lune de miel formidable sur tous les plans et nous avons tout aimé. Le circuit était parfaitement planifié du début à la fin et les lodges tous plus beaux les uns que les autres, avoir pu aller à Chobe, au Kalahari et au delta était vraiment génial car la faune et la flore sont différents d’un point à l’autre. Nous garderons un super souvenir du Botswana et espérons y revenir un jour 🙂

Nous avons adoré le professionnalisme et l’accueil dans tous les hébergements, certains détails dans les lodges étaient vraiment dignes d’un 5 étoiles (bouteille de champagne, déco, fleurs, table exclusive à Oddballs). Merci vraiment pour vos efforts.

Bonne continuation et peut-être à bientôt.

Lamine et Emilie

Chère Bénédicte, je viens de remplir le formulaire d’évaluation d’Evaneos de façon détaillée, mieux vaut tard que jamais! Excusez moi d’avoir pris autant de temps à vous répondre, nous voulions vous remercier du fond du cœur pour le magnifique séjour que nous avons passé au Botswana, ce fut vraiment une lune de miel formidable sur tous les plans et nous avons tout aimé. Le circuit était parfaitement planifié du début à la fin et les lodges tous plus beaux les uns que les autres, avoir pu aller à Chobe, au Kalahari et au delta était vraiment génial car la faune et la flore sont différents d’un point à l’autre. Nous garderons un super souvenir du Botswana et espérons y revenir un jour 🙂 Nous avons adoré le professionnalisme et l’accueil dans tous les hébergements, certains détails dans les lodges étaient vraiment dignes d’un 5 étoiles (bouteille de champagne, déco, fleurs, table exclusive à Oddballs). Merci vraiment pour vos efforts. Bonne continuation et peut-être à bientôt. Lamine et Emilie

Bonjour Bénédicte,

Tous les lodges étaient parfaits : les chambres, l’accueil et les repas ! Même si les repas n’avaient rien d’ “original”, je suis étonnamment surpris qu’ils étaient excellents dans tous les lodges ! Rien à dire également sur les transferts notamment les avions taxi qui offrent une vue superbe sur le delta.

Mon coup de coeur est pour la région de Savuti et son lodge ! Notre guide était à l’écoute et nous a montré quasiment tous les animaux sauvages de la région excepté les guépards. Cela fera une occasion de revenir un jour ! La région était très calme avec peu de touristes donc parfaite pour l’observation des animaux sauvages. Et le lodge était parfait : son emplacement (entendre les rugissements des lions au matin, voir des impalas bondir depuis sa chambre et contempler le ciel étoilé depuis la terrasse de la chambre), ses employés (aux petits soins, très sympathiques et drôles comme être avec sa famille!) et les repas très bons et variés! Un partenaire à garder!

Si je ne devais formuler qu’un commentaire ce serait sur l’ordre des safaris. Après la beauté du delta de l’Okavango et la diversité des animaux vus à Savuti, le parc de Chobe semble un peu pâle en comparaison. Peut-être inverser l’ordre pour commencer par Victoria Falls et finir par le Delta de l’Okavango ?

Merci à vous pour l’organisation de ce superbe voyage!

Cordialement,

Florent.

Bonjour,
De retour au bureau ce jour après une période d’absence pour congés, je tenais à vous faire part de ma grande satisfaction suite au voyage réalisé au Botswana au début du mois dernier.
Le voyage a pour ma part comblé toutes mes attentes, et l’organisation ne connut que quelques accros mineurs qui, je l’estime, font partir des impondérables propres à la nature même du voyage. En tout cas rien qui ne puisse ternir l’impression magnifique laissée par ces 10 jours hors du temps, des safaris superbes au plus près de la nature jusqu’à l’apothéose des chutes Victoria.
Merci donc au service vacances et à toutes les personnes qui ont œuvré à rendre possible ce séjour et ces souvenirs !
Bien cordialement,
Géraud

Bonjour Bénédicte,

Je vous remercie pour votre message, et c’était sympa de vous rencontrer samedi dernier…merci pour le cadeau!

Tout le voyage s’est bien passé, et tout s’est déroulé comme indiqué sur l’itinéraire. Nous avons adorer le Botswana et le delta de l’Okavango, et on réfléchit déjà à y retourner en autotour avec la Namibie…

Les lodges Oddballs & Hyena étaient supers avec un très bon accueil, safari!! Tous les transferts étaient à l’heure et se sont bien passés. Toutes les personnes des transferts & lodges rencontrées durant le séjour ont juste été super sympa!! Le Hyena nous a proposé gratuitement les skybeds pour une nuit, c’était cool!.

Concernant les quelques d’améliorations ou points d’attention:
– Ce que nous avons le moins aimé est Kasane. Je trouve que cette étape n’a pas beaucoup apporté, surtout après avoir passé 5 jours dans le delta. Peut être qu’il aurait mieux valu commencer par ça, ou bien supprimer l’étape et la remplacer avec autres choses.
– Lors de notre arrivée à Kasane, on a attendu 5 heures au Water Lilly Lodge…le choc est assez dur après le delta aussi, car le Water Lilly c’est bien déprimant…c’est dommage que nous n’ayons pas pu aller au Chobe bush Camp.
– Le Chobe Bush Camp était sympa, mais le sur le deuxième jour on a souhaité déjeuner au lodge et non au Water Lilly. Le repas nous a été facturé 25 USD pour un plat unique (filet de poisson et frite)…
– Enfin, le taux de change USD vs Pula pris par le Water Lilly est juste énorme. Pour régler le repas du dessus et les différentes boissons, soit près de 40 USD, la commission ajoutée par le lodge pour payer en USD était de 20 USD en plus…on a beaucoup voyagé et on a jamais vu ça!!! Heureusement qu’on a pu payer par carte.

Encore merci pour ce voyage, qui est pour le moment notre péféré! Si vous souhaitez que j’apporte des éléments supplémentaires à ceux du dessus merci de me le dire.

Merci bien,
Lauriane & Cedric

Bonjour Bénédicte,

Cathy et moi-même tenons à vous remercier pour l’organisation de notre voyage où vous vous êtes beaucoup impliquée pour nous satisfaire. C’est bien dommage que nous n’ayons pas eu la chance de vous rencontrer.
Nous avons été enchantées de découvrir ce merveilleux pays avec la diversité de ses immenses paysages ainsi que sa faune sauvage qui n’a cessé de croiser nos routes.
L’accueil, le staff, la nourriture, les services, les activités, les guides….. tout était parfait mais nous avons quand même certains détails à soulever qui nous ont causé quelques désagréments :

– nous n’avons pas pu récupérer nos bagages à l’arrivée à Maun ; chose prévisible avec une heure de battement entre Johannesburg et Maun ; ce qui nous a mises dans l’embarras sans vêtements ni affaires de toilette. Merci de faire un courrier à Garouste Voyage dans ce sens.
– A MOREMI CROSSING, les abords n’étaient pas du tout entretenus, ce qui donnait l’impression d’être dans un camping sauvage (voir photos ci-jointes).
– Nous avons été très étonnées de rencontrer des gens avec des sacs à roulettes et même des valises qui prenaient MOREMI AIR et d’autres compagnies sans problème. A plusieurs reprises, nous avons insisté sur les roulettes car il n’est pas très pratique de soulever une quinzaine de kilos et de devoir marcher avec ce poids. Merci de revenir vers nous avec vos commentaires (voir photos ci-jointes).
– Pour notre départ de MOREMI CROSSING, notre avion était prévu à 15H, ce qui nous faisait perdre tout l’après-midi. Il a fallu discuter avec la responsable et la compagnie pour que notre vol soit avancé ; ça n’a pas été très simple. A l’arrivée à Kasane, personne ne nous attendait pour nous conduire à Chobe. Il a fallu également chercher, discuter et attendre avant que quelqu’un nous récupère.

– A l’arrivée à Chobe, il a fallu que nous allions au bureau de Kalahari Tours car nous n’avions pas de bateau et il fallait attendre 2H dans un hôtel. La responsable a trouvé une solution mais il a encore fallu discuter.

– En ce qui concerne ICHINGO RIVER LODGE, rien à dire sur la structure, cependant aucun intérêt à loger en Namibie avec tous les tracas que cela suscite. Comme nous souhaitions bouger, il fallait à chaque fois passer par les bureaux d’immigration, à la fois à la sortie de Namibie et à l’entrée au Botswana. Ce qui nous a fait perdre beaucoup de temps. De plus, les bureaux fermaient à 16H30 et pour respecter les horaires, il fallait se dépêcher et donc réduire le temps de nos activités. Nous avons dû interrompre un safari alors que nous prenions du plaisir avec les animaux.

Malgré ces désagréments qu’il faut prendre en compte, nous avons passé de réels bons moments et avons une préférence pour l’Okavango et Khwai. Nous n’avons pas trop apprécié Chobe qui pour nous, était trop touristique.
Merci encore.
Dans l’attente de vous lire,
Meilleures salutations.
Pauline et Cathy