Combiné Auto-tour & guidé Archives - Damarana Safaris - Voyage Namibie

Bonjour Louise,

Ce voyage aura été vraiment magnifique. Le circuit comme le choix des lodges étaient parfait. Et avec le peu de monde nous avions l'impression d'avoir le pays pour nous tout seul ! Je vous détaille ci dessous logement par logement mais dans l'ensemble, vraiment, c'était un voyage merveilleux. Merci pour tout !

Avec le recul on se dit que l'on aurait évité la première nuit à Windhoek pour aller directement vers Onguma en s’arrêtant à la réserve privée où il y a la sauvegarde des félins (sur la route vers etosha, je ne sais plus le nom).
Onguma : trés beau lodge ! chambre et vue sur le point d'eau génial. Localisation à l'est du parc , la meilleure partie selon nous. Nous n'avons pas pu profiter de la réserve d'onguma car tout était complet (même en réservant la veille) mais nous pensons qu'il y avait de quoi faire. En tout cas on a profité à fond d'Etosha !
Okaukuejo : resort sans charme mais vous nous aviez prévenu que c'était surtout pour le point d'eau.
Rhino Camp : exceptionnel, accueil chaleureux, expérience unique. ( Ça vaut le prix….).
Mikberg avec Wayne Otto et Junior : expérience unique également, le coin était magnifique, isolé et les échanges avec l'équipe très intéressants. Ils ont une grande expérience et connaissances . On s'est senti privilégié dans cet endroit avec eux. Si nous n'avions pas changé le circuit, les 3 jours seraient très bien passés !
Spitzkopje : déçu du logement aux premiers abord. Nous avons pu changer et c'était mieux. Ils misent tout sur la vue et du coup la chambre comme l'accueil (en réalité l'accueil peu chaleureux s'est ressenti sur une seule personne) ne sont pas chaleureux, voir pas très bien entretenu.
Namib Valley lodge : vue incroyable.
Montgolfière : génial, explication très clair pour s'y rendre, services au top. La vue était juste magnifique !
Desert Hill lodge : vue incroyable (pour les couchers de soleil) et service au top.
Wolwedans : une des plus belles vues, un des lodges les plus incroyables en termes de localisation. Le coucher de soleil et la randonnée avec le bushman le matin était très intéressante. L'accueil chaleureux (un peu comme le rhino camp).
river crossing : belle vue également.

Nous avons trouvé que le roadbook était bien détaillé pour indiquer la route, nous pensons qu'il pourrait être plus fourni avec des infos sur les lieux, l'histoire…. (comme le spitzkopfe par exemple, avec ce qu'il y a à voir, un petit résumé du lieux, etc…)
Merci encore pour ce voyage de noce qui restera notre plus beau voyage ! Difficile de faire mieux…. Le botswana peut être ??

Cordialement,

Mickaël et Charlotte

Bonjour ingrid
Ça fait presque un mois que nous sommes rentrés en France, de nouveau dans la routine et.. La pluie ! Et on vous en souhaite autant car ça nous a parfois serré le cœur de sentir autant de secheresse
Voici donc un peu tardivement les réflexions qu'on peut faire sur ce beau voyage
Tout d'abord pas de regret d'avoir fait appel à vous, très bon contact, réactivité ++, très bonne adaptation à l'évolution de la situation et de nos désirs
PAULUS est la Rolls des guides, il a animé ce voyage en professionnel, il est sympa, rigolo, intéressant !nous avons eu beaucoup de chance !
en ce qui concerne les lodges
le 1er, à l'arrivée près de windhoek, un peu spartiate mais on mange bien
Onguma le 2eme exceptionnel en tout
okutala lodge des mangoustes chbre très bien mais service limite et repas bof pique nique cher, on n'a pas senti une bonne ambiance au niveau du personnel
Hobatere acceuil !bien Chbre bien mais sans clim beau lobby central
Epupa très belles tentes, piscine ++,electricite variable mais gratuite wifi payant acceuil aimable, personnel gentil, c'était bien
Grotberg lodge site
exceptionnel acceuil chaleureux personne DAMARA sympa nourriture boff pas d'électricité la nuit, nous avons entendu le lion toute la nuit !! C'était chouette, j'aurais été intéressée par leur campement plus bas pour observer les rhinos
Camping oui… Oui.. Mais… Mais..
j'ai oublié le prénom de la jeune femme responsable qui est très bien , la cuisinière (femme de Paulus) est également très bien, le site est incontestablement isolé et sauvage, c'est tout confort ! Mais je trouve qu'on passe beaucoup de temps à se faire secouer sur la route pour découvrir plein de 4×4 en train de tourner autour de 10elephants, je ne sais qu'en dire vraiment, en tout cas 2 nuits ça suffit certainement
Désert breeze :très beau esthétique
Le dernier lodge avant de retourner à windhoek nous a aussi beaucoup plu ++comme l'avant dernier-je ne sais plus leur nom !-où nous avons passé 2nuits pendant la visite des dunes
Donc tous les hébergements étaient de qualite
Par contre ! Il semble que la durée des trajets quotidiens soit systématiquement sous estimée et pourtant c'est Paulus qui conduisait en connaissant bien la route, et donc nous avons fait beaucoup de km de pistes -dans un véhicule parfait !-pour voir le plus de choses possibles et sans guide ça aurait été fatiguant ce qui n'était pas dans nos objectifs
, en fait c'est un voyage agréable à faire à 2
Nous avons aussi remarqué que beaucoup de gens faisaient le circuit en sens inverse du sud vers le nord ?
Enfin vous qui savez tout cela devriez conseiller d'acheter ses billets d'avion en faisant attention à respecter un écart de temps suffisant dans les correspondances, ou d'éviter Johannesburg, on a découvert un peu trop tard un direct Amsterdam windhoek !! Tt ceci pour éviter les problèmes de bagages !!
Voilà, c'était un beau voyage, espérons que la saison des pluies soit bonne, que Paulus ait un beau mariage, que les élections se passent bien !!
Avec notre meilleur souvenir très cordialement
Édith et René

Bonjour Ingrid,
Nous sommes absolument enchantés de notre séjour en Namibie, et particulièrement par :
Le choix du circuit pour une première découverte de ce pays
Le véhicule (très confortable pour 4 personnes) et les prestations de l'agence AVIS dans le cadre de ce contrat premium
L'accueil et les informations délivrées par Damarana en amont et à l'arrivée (road book)
Les 3 nuits dans le désert : Insolite ! accompagnement du guide et de son assistant TTB, confort du camp TTB
Les lodges sélectionnés pour la plupart très agréables dont voici de manière détaillée les appréciations :
Londiningi : ** accueil : moyen , chambre : ok, breakfast : TB, piscine pas très clean..
Mushara Bush Camp ****: tout excellent : situation, charme, confort, amabilité du personnel, qualité et diversité des repas, piscine …
Okutala lodge : ** : Environnement superbe mais repas de cantine (dîner) et tardif (breakfast à 7h30 …), chambre ok
Desert Breeze *** : Charme des bungalows (vue !!!!), situation, breakfast TB
Desert homestead lodge : ** Accueil moyen, repas correct sans plus, chambre ok, situation moyenne : trop loin de l'entrée du camp de Sesriem (piste horrible)
Olive Grove : **** : tout excellent : situation, charme, qualité des repas, navette, amabilité du personnel
Nous gardons dans les yeux les milliers d'images de cet inoubliable voyage,
Merci à vous et à toute votre équipe !
Bien cordialement,
Marianne

Bonjour,

Nous avons atterri ce jeudi 2 mai au matin à Paris après un vol bien long, mais sans problème de bagages ou correspondance. Cela met un point final à notre voyage en Namibie dont nous sommes absolument enchantés. Cela tient bien sûr à la Namibie elle-même, ses paysages, sa faune, ses habitants souriants et serviables, mais aussi à votre prestation d'excellente qualité.

Elle réside évidemment :
d'abord dans le choix des lodges et hôtels, tous de très bonnes qualités (avec des préférences sur lesquelles je reviendrai, mais qui sont naturellement subjectives…);
ensuite à l'équilibre général des étapes comportant le plus souvent 2, voir 3 jours dans les principaux lodges ou hôtels, ce qui permet de se “poser” un peu, dans un circuit où nous avons quand même parcouru 2800 Km avec notre voiture (auxquels il faut ajouter les Km avec votre voiture conduite par Kalisha dans le désert vers Twyfelfontein);
le choix de la voiture de location et de la formule d'assurance (nous avons eu 2 pneus crevés, réparés sans avoir à avancer d'argent) et un pare brise fêlé….
Mais à ces prestations qui sont celles qu'on attend généralement d'une agence de voyages se sont ajoutés de la part de Darmana des attentions que nous avons particulièrement appréciées :
Etre accueillis à l'aéroport par une personne francophone (Elis), qui nous a accompagné dans nos formalités auprès du bureau de change et du loueur de voiture (avis) supprimant ainsi les craintes liées à la barrière de la langue, dans un pays inconnu.
le briefing général d'Elis sur le pays;
La remise d'un road-book, très détaillé et très utile.
la remise d'une excellente carte routière avec plans des plus grosses agglomération. Elle nous a été très utile tout au long du circuit
la recommandation de télécharger l'application MAPS.ME
la remise de carte SIM LOCALE à l'arrivée afin de faciliter les échanges téléphoniques en cas de besoin (même si ce point peut être amélioré, j'y reviendrai…).
les infos figurant sur votre fiche pratique sur la Namibie…
Merci donc à vous pour toutes ces prestations qui ont toutes contribué à la pleine réussite du circuit et ont fait que nous ne nous sentions pas seuls à l'étranger, mais accompagnés.

La suite de ce message comporte des observations qui n'ont pas pour objet de ternir l'appréciation que je viens de formuler, mais de vous donner des pistes de réflexion pour des éventuelles améliorations.

1) le ROAD BOOK : pour certaines liaisons, plusieurs itinéraires étaient possibles. Il nous semble important de le signaler en indiquant les avantages et inconvénients de chacune des options. Ainsi, par exemple, pour la liaison entre OKUTALA LODGE et le CAMP DE TOILE (journée du 23 avril pour ce qui nous concerne), le road book préconisait de prendre la piste D2695, puis C39, ce qui faisait un parcours entièrement en pistes, alors qu'une alternative permettait de faire l'essentiel du trajet sur de la route goudronnée (en reprenant la C38, puis la C39). Certes cette seconde option est plus longue d'environ 50 km, mais elle est néanmoins équivalente en temps (selon google map) et surtout infiniment moins fatigante pour le conducteur, et sans doute aussi moins risquée (eu égard à notre faible expérience de la conduite sur piste). Nous avons donc choisi cette option, sans savoir toutefois si l'autre présentait par exemple des choses particulières à voir ou faire. Présenter ce genre d'alternative dans le road-book, serait, selon nous un plus. Le même type d'alternative se présentait pour nous le 30 avril pour le retour de Sesriem vers Windhoek (au lieu de l'itinéraire proposé, nous avons pris la D854 jusqu'à Bullsport, puis la D1206 et la C24 jusqu'à Rehoboth. En effet, la piste entre le lodge près de SESRIEM (Desert Homestead Lodge) et Solitaire était vraiment dans un état exécrable (la pire de toute durant notre circuit), et en optant pour “notre” solution alternative, nous ne risquions que d'avoir une piste dans le même état, avec un itinéraire toutefois plus court (d'environ 30 km je crois selon google map). Ce choix s'est avéré très judicieux car la D854, probablement peu fréquentée par les milliers de touristes qui passent tous entre SESRIEM et Solitaire, était en très bon état.

2) la remise de la carte SIM LOCALE participe d'un objectif très important en ce qu'il est rassurant de pouvoir téléphoner en cas de besoin (et vos clients apprécient certainement tous d'être rassurés). Toutefois, pour ce qui nous concerne, la mise en fonction fût un échec. En effet, sans doute prévenu un peu tardivement (le jour du départ pour les BERNARD qui habitent le Lot, et l'avant veille pour les STASSE), nous n'avons pu retrouver qu'un seul “vieux téléphone”, dont nous avions au surplus oublié les codes de mise en marche….Il faudrait sans doute prévenir vos clients plus tôt de cette remise de carte SIM, et leur demander de vérifier qu'ils ont bien tous les codes….Une autre solution serait que vous remettiez, non pas une carte SIM, mais un vieux téléphone, dont la restitution pourrait être opérée par exemple chez le loueur de voitures (dans une enveloppe à votre attention que vous pourriez récupérer en venant accueillir un nouveau client….).

3) Les LODGES : ils étaient tous de bonne ou très bonne qualité (bonne literie, propres, bonne cuisine avec choix de vins d'AFS…), mais voici nos observations ou préférences, forcément subjectives (je laisse les BERNARD compléter ou corriger de leurs propres observations) :
LONDININGI : pas grand chose à dire : simple et calme juste pour une nuit de repos après le vol aller et avant la longue étape de route du lendemain vers Etosha.
MUSHARA BUSH CAMP : notre préféré pour son ambiance et son charme fou, avec ses “tentes” qui forment en réalité des suites tout confort, mais laissent profiter du bruissement des feuilles dans les arbres, du souffle du vent, de cavalcades nocturnes d'animaux non identifiés. La disposition des tentes est très bien étudiée pour que chacune donne l'impression d'être seul dans le bush. Le bâtiment collectif avec son toit de chaume et ses poutres ajoutent au charme de l'ensemble. Enfin, la piscine est de belle taille.
OKUTALA LODGE : moins de charme que le précédent, les chambres étant contiguës les unes aux autres. Beau coucher de soleil sur le bush au loin et sur le point d'eau en contrebas où se rassemblent différentes espèces animales (notamment des Rhinocéros, que nous avions peu vus à Etosha…), mais ce rassemblement nous a semblé assez artificiel après Etosha….Le matin, le petit déjeuner était prévu à 7H, mais cet horaire était en réalité le début de la mise en place…….Or, nous avions justement ce jour là une assez longue étape (affichée pour plus de 5H sur le Road-book, avec un RV avec Kalicha prévu entre 12H et 13H.
Le CAMP de TOILE avec Kalicha et Thomas : équipement du camp au top, ambiance magique avec le désert, le silence, un ciel étoilé inconnu de nos yeux habitués à l'hémisphère nord, les animaux sauvages et leurs traces laissées la nuit parfois à proximité du camp….Thomas et Kalisha nous ont coocoonés comme des rois, faisant une cuisine très bonne te très bien adaptée. Thomas est très gentil et efficace, de même que Kalisha qui conduit en outre avec beaucoup de sûreté et de délicatesse. La recherche des animaux était très captivante et on a pu voir la différence avec Etosha où les animaux sont beaucoup plus habitués aux voitures. Amélioration possible : prévenir ceux qui, comme nous, ont de gros bagages, qu'il est préférable de préparer un sac plus réduit (ou un seul sac sur les 2), avec les seules affaires utiles pour 3 jours dans le désert. Prévenir que l'écart de température entre la nuit et le jour, est assez important….
DESERT BREEZE à SWAKOPMUND ; nous avons adoré les vues magiques depuis les bungalows, et leur confort de haut standing juste après le camp de toile….Mention particulière pour la présence des poêles à bois que nous avons allumés, non seulement pour l'ambiance “coin du feu” (en Afrique…), mais aussi pour dégourdir la température, vraiment fraîche à SWAKOPMUND….Du reste, cela mériterait d'être signalé à vos clients avec plus d’insistance en vue de leurs préparatifs de leurs bagages.
DESERT HOMESTEAD LODGE vers SESRIEM. Le personnel y est sans doute plus nonchalant que dans les autres lodges…La cuisine est très bonne, et le rosé aussi….Les chambres sont toutefois très mal éclairées et plutôt plus petites que dans les autres lodges fréquentés. Par ailleurs, malgré les toits en chaume, l'ensemble de dégage pas vraiment d'âme, sans doute à cause de l'alignement froid et sans charme des bungalows….Rien d'éliminatoire, mais pas notre préféré….Nous ajoutons que sa situation est un vrai handicap puisqu'il est à plus de 30 KM de pistes effroyables pour arriver à l'entrée du parc de Sesriem (20 km sur la C19 puis 12 sur la route qui va à SESRIEM). Au surplus, en venant le premier jour de SWAKOPMUND, donc du nord, il aurait été moins fatiguant pour nous (cette étape s'étant avérée de loin la plus fatigante compte tenu de l'état des pistes….) de retenir nos chambres dans un lodge situé au nord du croisement entre la C19 et la route vers Sesriem…Notre étape aurait ainsi pu être raccourcie de 20 à 40 km, ce qui aurait été vraiment très appréciable.
OLIVE GROVE : Chambres immenses, beaucoup de classe. Cuisine très fine.
4) autres recommandations à faire à vos prochains clients :
avec un adaptateur (pas toujours nécessaire car les lodges ont souvent des blocs de prises avec les différents formats internationaux), prendre également une prise multiple pour pouvoir recharger en même temps tous les appareils photos et téléphones portables….
prendre une lampe frontale pour ceux qui font le camp de toile et pour certains lodges aux chambres assez mal éclairées;
insister sur le fait de prendre des vêtements chauds pour les nuits dans le désert, et Swakopmund…
insister sur le fait de prendre une recharge d'énergie pour les batteries des appareils photos de ceux qui font un camp de toile (ou des batteries en double ou triple). C'est bête de ne plus pouvoir prendre de photos dans un safari….
insister sur le fait de prendre une deuxième roue de secours car venant d'Europe, on ne peut imaginer avoir à rouler sur des pistes sur d'aussi longues distances;
insister sur le fait de faire le plein même si le réservoir est à moitié plein (nous avons eu l'expérience de découvrir une station service en panne et il faut pouvoir rejoindre la suivante….)
En espérant que ces remarques vous seront utiles !

Encore merci.

Emmanuel

Bonjour Vilho,

Je n'ai pas de compte Facebook.

Très beau périple sauf le dernier jour avec notre accident de voiture…

Voici nos impressions :

Très beau pays avec des paysages magnifiques et un accueil très chaleureux.
je ne vais pas vous mentionner tous les points positifs tant il y en a.
Je vous ferai part simplement des quelques points négatifs rencontrés mais il y en a très peu :

POINTS NEGATIFS :
Nous n'avons pas apprécié du tout l'escale à Swakopmund à cause du climat, de la ville en général que nous avons trouvé très austère et de l'hôtel. Ambiance froide.

Nous n'avons pas apprécié non plus le dernier hôtel chez “UTOPIA BOUTIQUE”, trop grand, beaucoup de défauts dans les chambres, trop de monde (Nous aimons les petits lodges avec peu de personnes).
Nous aurions largement préféré retourner au “LONDININGI”.

Nos lodges préférés ont été dans l'ordre de préférence :
– FRANS INDONGO (Cadre idyllique)
– MUSHARA CAMP
– LONDININGI
– Sans oublier le BIVOUAC avec notre 3 confrères qui ont été très sympathiques.

Les repas étaient très bien préparés dans l'ensemble et le personnel très serviable.
Je vous enverrai quelques photos ultérieurement.

Nous remercions également l'équipe DAMARANA, notamment OLIVIER et ALEXANDER (Et vous même !) qui ont été présents par téléphone pour nous aider dans nos démarches lors de notre accident de voiture.

ENCORE MERCI !!

Bonjour Ingrid,
Le voyage était fantastique!! Le road trip que vous nous aviez préparé était parfait au niveau du rythme ainsi que le style de logement que vous avez choisi pour nous!! Nous en avons que des bons souvenirs!
Egalement le camping à Damaraland était formidable!
Je souhaite faire 2 petits commentaires. Ceci dans l'optique de te rendre service et pas du tout dans un but de se plaindre:
– Nous avons moins aimer le Okutala Lodge pour les raisons suivantes: pas d’eau chaude le matin. Je comptais encore me laver les cheveux avant le camping à Damaraland 😉. Nous avions un peu du mal à apprécier leurs animaux style Zoo.
– The Desert Homestead Lodge: il faudrait un peu insister sur la qualité de leur service. Le nettoyage des chambres se limite à faire les lits. Nous n'avions pas reçu de nouveaux essuies, produits de douches. Le sable restait par terre dans la chambre.
Merci beaucoup pour tout et nous ne manquerons pas à parler de vous auprès de nos connaissances …
Bonne journée,
Caroline