Bonjour Louise,
Je vous remercie de votre retour et tenais également à vous remercier grandement pour votre gentillesse, professionnalisme et votre bonne humeur !!! Vous nous avez permis de réaliser un fabuleux voyage et d'avoir des milliers de souvenirs !!!
Bien à vous.
Sébastien et Emmanuelle
bonjour Pearl et Bénédicte,
un petit email pour vous dire tout le bien que je pense de votre organisation.
Nous avons passé un moment formidable tout du long, entre le moment où vous nous avez pris à VF Waterfront et le moment où nous y sommes retournés.
Tous les passages de responsabilités à chaque frontière se sont passés d'une facilité déconcertante.
Le lodge de Serondela était fabuleux! Quelle vue, des gens adorables, un endroit superbe.
le safari de Chobé était super sympa avec des images superbes des animaux.
Le logement à Kasané était OK, sans rien à dire.
Le lodge Robins Camp était fabuleux, des gens très sympa, une vue de derrière les barbelés superbe sur la nature.
Hwangé safari super, avec des vues fabuleuses sur les animaux.
En conclusion, on a payé cher, mais la qualité de votre service et de l'ensemble de l'organisation était au rendez-vous.
Bravo!
François
Bonjour Bénédicte,
Nous allons très bien, merci ! Nous redescendons petit à petit de notre petit nuage 😉
Désolée de revenir vers vous seulement maintenant, c'est vrai que nous n'avons pas encore pris le temps de vous faire un feedback concernant notre voyage.
C'est très simple: nous avons adoré !
– Les lodges étaient tops, très confortables, avec des vues magnifiques et l'accueil y était vraiment très chaleureux (nous avons même eu la chance d'être les seuls clients au Xaro Lodge pour nos deux jours sur place). Nous avons également très bien mangé, les repas étaient délicieux !
– Les différentes activités se sont toutes très bien passées et étaient super bien organisées. Les safaris, les survols en hélicoptère au-dessus des chutes Victoria et du Delta de l'Okavango et la croisière sur le Zambèze étaient extraordinaires ! Tous les guides que nous avons eu la chance d'avoir étaient excellents et super intéressants.
– Pas eu de problème non plus avec la voiture de location. La personne chez Avis nous a bien tout expliqué au départ de Kasane. Nous n'avons pas eu de GPS, ce qui n'était finalement pas problématique car nous avions Google maps, vos explications dans notre roadbook et une carte routière.
– Toute l'organisation du voyage était nickel ! Les transferts d'hôtels ou ceux pour les activités ont toujours été bien planifiés. Vous êtes restée disponible du début jusqu'à la fin, ce que nous apprécions réellement. Nous n'avons manqué de rien.
Si nous devions trouver un seul point un peu plus négatif, ce serait l'hôtel Cresta Riley's à Maun. Moins de charme, nourriture moins bonne, murs des chambres un peu trop fins, ce qui rendaient l'insonorisation avec nos voisins mauvaises. Nous entendions leurs discussions. Mais cela ne reste qu'un petit détail (nous y sommes restés à peine une nuit) par rapport à la qualité de tout notre voyage.
Nous sommes vraiment ravis de notre expérience avec Evaneos et penserons à vous lors de l'organisation de notre prochain grand voyage !
Un tout grand merci pour votre accompagnement, votre tems et votre disponibilité, ainsi que pour l'organisation sur mesure de notre voyage de noces !
Nous en garderons un excellent souvenir !
A très bientôt.
Bien à vous,
Claire
Ce voyage a été exceptionnel.
Nous avons adoré le fait de visiter la Namibie et le Botswana, très variés .
L'organisation a été parfaite. Les Hébergements géniaux entre campings et lodges et toujours judicieusement placés au cœur des sites.
Le Hillux très confortable et performant avec la tente de toit.. on n'a qu'une envie c'est d'y retourner pour plus approfondir.
Merci à Ludovic et Sergio pour leur efficacité et gentillesse (monter un voyage comme ça en 10 jours …!).
À bientôt
Cathy
Bonjour Sibo,
J’espère que vous allez bien,
Tout d’abord, merci encore pour l’organisation de ce superbe voyage et pour votre disponibilité tout au long de celui-ci.
Ci-dessous quelques retours concernant les lodges de notre roadtrip :
– Ivory Lodge : Superbe lodge, coup de cœur. Bel accueil, chalet confortable avec vue sur le point d’eau où passent de nombreux éléphants, buffles et impalas, magnifiques activités safaris en 4×4 dans la réserve matin et après-midi avec un super guide. Bon restaurant.
– Robins Camp : Bon lodge, rien à signaler comme nous ne sommes restés qu’une seule nuit pour couper la route.
– Bayete Guest Lodge : Bon lodge également pour les 2 nuits passées à Victoria Falls, personnel super accueillant et disponible pour organiser notre journée dans VF. Excellent restaurant.
– Namushasha River Lodge : Superbe lodge à l’image de Gondwana Collection. Personnel accueillant, belle activité safari en 4×4 l’après-midi et surtout magnifique activité safari en bateau au lever du soleil.
– Divava Okavango Lodge : Superbe lodge, coup de cœur. Bel accueil, magnifiques activités safaris en 4×4 dans le Buffalo Park et Mahango Park. Excellent restaurant.
– Drotsky’s Cabin : Lodge plus rustique mais bon lodge pour une nuit étape. Super activité safari en bateau avec un magnifique coucher de soleil sur l’Okavango.
– Maun : Bon lodge, personnel accueillant et disponible. Très bien pour faire une nuit d’étape.
– Khwai Guest House : Bon lodge bien situé pour faire des safaris dans le parc et dans la réserve. Piscine agréable. Excellent restaurant.
– Leopards Plain Lodge : Tente spacieuse et confortable. Bon restaurant.
Seul bémol la localisation plutôt loin des Nxai et Makgadikgadi Pans comme il faut aussi faire une longue route ensablée après l’entrée des parcs.
– River View Lodge : Arrivée moins accueillante, peut-être dû au plus grand nombre de chambres dans ce lodge. Moins intimiste et hôtel plus standard.
Activités safaris moins bien que dans les autres lodges : les safaris du matin dans le parc Chobe étaient en minibus de 16 places (au lieu de grand 4×4 de 9 places), et pour faire un safari guidé dans le parc l’après-midi, il fallait obligatoirement faire un safari privé en payant un supplément.
En espérant que ces retours vous seront utiles, n'hésitez pas si vous avez d'autres questions.
Bien à vous,
Ophélia & Tom
Bonjour Sibo,
Nous sommes bien rentrés à la maison avec de beaux souvenirs plein la tête !
Comme déjà évoqué ensemble, nous sommes ravis de notre périple car le mélange autotour et safari guidé était top.
Merci à vous pour l’organisation impeccable et pour le choix des lodges et hébergements, chacun avait son charme. Pour les meilleurs, nous mettons Xaro Lodge et Léopard plains sachant que la tente de luxe dans le delta ne peut pas rivaliser en confort mais que nous avons beaucoup aimé cette expérience. Pour les moins bien mais néanmoins corrects, Cresta Riley et River view lodge.
Notre autotour nous a permis de très belles découvertes avec en point d’orgue Botetti river et ses milliers de zèbres. C’était incroyable !
Aussi, Xaro lodge et la vie sur l’Okavango.
Avons adoré la croisière sur la rivière Chobe avec tous ces animaux.
Avons bien aimé Victoria Falls, tant à pied qu’en hélicoptère.
Et d’une manière générale, nous avons apprécié ce tour qui nous a permis de découvrir les villages, les habitants et leurs habitudes.
Pour la partie guidée, Maïkano a été impeccable. C’était incroyable de voir autant d’animaux dans leur milieu naturel et le campement de brousse a été une très belle découverte avec une cuisine de qualité.
Avons vu en nombre, éléphants, zèbres, gnous, antilopes, lions ,hyènes, lycaon, crocodiles, hippopotames, phacochères, un peu de girafes, de buffles et de léopards et une faune ailée incroyable.
Je ne pourrai que vous recommander si l’on me demande à qui s’adresser pour un séjour en Afrique australe.
Merci pour tout Sibo ! Nous avons bien apprécié de vous rencontrer à Kasane.
Et merci à Pearl qui nous a bien assisté pour la prise en charge du véhicule.
Vous l’aurez compris, nous sommes ravis de notre voyage.
Bien à vous.
Véronique
Bonjour Ingrid,
C’est avec plaisir que je vous donne mes impressions.
Déjà l’agence : parfait en tout point. Super communication. Rapidité et réactivité. Gentillesse… avant, pendant rt après le voyage.
Un service au top du top!
Vraiment merci ☺️
Le voyage : le plus beau qu’on ait fait c’est une certitude.
C’est vrai que le Victoria Falls Hotel, en plus du vol d’argent et de lunettes, nous a forcé la main en nous faisant prendre un taxi hors de prix pour aller aux chutes, nous disant qu’il y avait 1h de marche alors que c’était à coté.
Magnifique hotel mais un peu l’impression de s’être fait avoir.
Le khai river et le skybed, un peu déçus par le fait que les guides étaient aux petits soins pour les américains et nous beaucoup moins. C’était assez flagrant.
Forcément on a compris quand on a vu les pourboires qu’ils laissaient (ils ont par exemple laissé 80€ au chauffeur du skybed alors qu’on avait passé uniquement quelques heures avec lui).
Et on a moins aimé le fait de manger tous ensemble. On passait nos journées ensemble deja, on aurait préféré être entre nous aux repas.
Pour les différences de « traitements », cela ne s’est absolument pas ressenti au Nxabega où vraiment tout le monde avait les memes attentions.
Ce lodge est d’ailleurs exceptionnel.
Tout est fait pour qu’on reparte en étant émerveillé.
Pleins de petites attentions.
Un gros coup de coeur.
Idem pour le Sussuro à Vilankulos. Un havre de paix. Pleins de petites attentions. On a adoré.
Attention ce ne sont que nos ressentis et c’est vraiment du « chipotage » histoire qu’on ait quelque chose à redire mais c’est vraiment du tout petit détail qui n’est en rien un problème.
Nous avons eu des pilotes lors des vols dans le Delta trop sympas! On a eu plusieurs fois le meme qui fait qu’on rigolait bien.
Il est arrivé en avance au Nxabega, mais il est resté attendre avec nous que le staff du lodge arrive (en meme temps il y avait une hyène à quelques mètres). Ce sont des souvenirs trop sympas.
J’aurais à mon tour une petite question : proposez-vous d’autres destinations en Afrique Australe?
Nous aimerions faire Cap Town et le parc kruger. Et en profiter pour repartir peut être dans le Delta quelques jours.
J’aimerais aussi l’Ouganda, le Rwanda, à priori vous proposez peut être aussi l’Angola?
L’organisation est tellement chouette que nous voulons vous confier nos futurs projets de voyage en fonction des destinations que vous couvrez bien sûr.
Je vous joins quelques photos aussi via WhatsApp
Belle journée Ingrid
À bientôt
Laure & Benjamin
Bénédicte bonjour,
Je vous transmets les appréciations transmises à Evaneos :
1er : organisation : tout c’est très bien passé les lodges et les relais entre les guides ont été fluides. Nous avons été bien pris en charge tout en nous laissant des moments en famille. Nous avons apprécié que les guides écoutent nos attentes et nous fassent des propositions selon les aléas du voyage.
2eme chronologie du voyage : pour moi le choix de commencer par Victoria fall, très touristique et de descendre vers Maun a été appropriée. Je recherchais de l’authenticité, et nous y sommes allés de manière croissante.
3eme le camping : nous avons apprécié la compagnie de nos guides Mike et Simba, l’équipe fonctionnait bien.
Simba nous a fait découvrir des plats locaux et nous avons apprécié sa cuisine, son pain. Il organisait ses repas en fonction du programme que l’on avait discuté.
Mike est un guide très expérimenté, il nous a fait partager ses connaissances et il a su s’adapter à nos attentes et à nos connaissances. Nous nous sommes pris au jeu du safari à la recherche des animaux avec lui. C’était très intéressant et aussi amusant, nos sens étaient en éveil.
Avec Mike et Simba nous avons vécu l’aventure de manière rassurée, joviale, reposante et confortable.
4eme le matériel : c’était le 1 er fois que nous campions en brousse, nous avons apprécié l’équipement, le confort des couchages et des commodités. Le véhicule était neuf et bien équipé (roue de secours, glacière, ceinture de sécurité ..), c’était très rassurant de constater que le campement et le matériel soit préparé et révisé.
5 eme Maun et départ : Clôturer notre voyage avec le survol en hélicoptère a été une belle expérience. Peut être aurais je aime que la durée du vol soit un peu plus longue 1 h ou 1h15. Le delta reculant à cause de la sécheresse, le survol et l’observation nous a paru courte.
Le lodge a Maun était propre, toutefois nous avons trouvé que le service n’était pas à la hauteur. Il y a beaucoup de personnels mais le service en restauration a été long et désorganisé ( nous avons été servi après des tables arrivées plus tard que nous) et nous avons dû demander où en était notre commande.
Le Check out a aussi été un peu épique, pour un rendu monnaie de 2 dollars. A aucun moment nous avons eu de problème sur des rendus monnaie au Botswana, nous sommes allés en campagne dans des villages, au marché à Maun où nous avons fait des achats pour nos filles et les gens ont toujours été honnêtes, nous trouvions un accord sur le taux de change et tout se passait bien, sauf à l’hôtel ridley où il a fallu argumenté et discuté pour leur faire entendre raison. Je pense que cet hôtel est peu être à éviter car finalement décevant après une si belle aventure.
Conclusion : Nous rentrons chez nous avec le sentiment d’avoir vécu des moments exceptionnels : les paysages, les animaux, les rencontres et les moments partagés avec les botswanais mais aussi les autres voyageurs sont des souvenirs que nous n’oublierons pas. Un grand merci pour cette organisation.
Caroline & Co.
Bonjour Vilho,
Nous sommes rentrés avec des souvenirs plein la tête.Nous avions voulu faire ce voyage enAfrique avec notre petite fille pour son anniversaire de 10 ans, et nous avons été comblé . Le circuit bien préparé ,nous a fait découvrir de multiples paysages, le choix des hôtels était variés, toujours très bien placés avec un excellent accueil. La voiture était confortable et notre chauffeur guide Japhet très sympathique, efficace et dévoué.
A noter un petit cafouillage à Victoria ou nous avons pris un bus et non un taxi , d’ou une petite perte de temps dans ce très court séjour sur place .
Au total , très beau voyage bien organisé qui s’est déroulé dans de très bonnes conditions,dans un pays magnifique .
Je recommande,
Merci à toute l'équipe.
Michel, Mona et Zelda
Bonjour Sibongile,
Nous vous remercions pour votre message, nous sommes bien rentrés chez nous.
Nous avons été ravis de vous rencontrer à Chobe ainsi que Ingrid et Philippe au Setari Camp.
L'organisation de ce voyage a été parfaite de notre transfert à notre arrivée à Victoria Falls jusqu’à notre accompagnement au départ de Maun.
Les prestations ont été à la hauteur de nos attentes et nous vous en remercions vivement.
Nous avons apprécié les lodges que vous nous avez choisis et vous prions de trouver nos commentaires,
– Batonka Guest Lodge, bon lodge, calme
– River View Lodge, bien placé, mention spéciale pour Mike notre guide à Chobe
– Ghoha Hills Lodge, beau lodge très confortable, personnel attentionné et très bonne nourriture
– Khwai Expéditions Camp, bon Lodge, personnel particulièrement attentionné et très bonne cuisine, très bonne ambiance (notre coup de coeur)
– Setari Camp, très beau Lodge, service standard et nourriture basique, guides peu axés sur les oiseaux alors que c’est essentiel sur ce camp
Merci encore pour votre accompagnement et votre professionnalisme sur ce voyage
Nous n’hésiterons pas à vous recommander si l’occasion se présente.
Bien à vous
Jean Claude et Alexandre
Bonjour Vilho,
Nous tenions absolument à vous exprimer notre immense gratitude pour l'organisation exceptionnelle de notre voyage de noces en Namibie. C'était tout simplement incroyable, et nous vous devons une grande partie de cette expérience mémorable.
Tout était parfait, du début à la fin. Nous avons été particulièrement enchantés par Fish River Lodge et Serondela Lodge, qui resteront gravés dans nos mémoires comme des endroits magiques. Les moments passés à Bagatelle, Klein Aus, et surtout à Spitzkoppe en camping étaient également parmi nos préférés, nous offrant une connexion incroyable avec la nature et des souvenirs inoubliables.
En revanche, nous avons été un peu déçus par les campings du parc Etosha, notamment en raison de l'accueil peu chaleureux du personnel. Mais cela n'a en rien entaché la splendeur de notre voyage, car nous avons été tellement absorbés par les paysages et les aventures qui se sont présentés à nous.
Parmi les moments forts, nous voulions absolument mentionner la journée d'excursion à Swakopmund, qui était tout simplement magique. De même, découvrir les animaux dans les parcs plus sauvages du nord nous a laissé des souvenirs impérissables, bien plus intenses que ceux d'Etosha et les paysage lunaires de Deadvlei et Sossusvlei
Nous voulions également transmettre nos remerciements à Serge, qui a été absolument génial pendant toute la durée de notre séjour.
Encore une fois, un immense merci pour tout. Vous avez rendu notre lune de miel inoubliable, et nous repartons avec le désir ardent de revenir en Namibie pour explorer de nouveaux horizons. Votre travail et votre dévouement ont été plus qu'appréciés, et nous ne saurions jamais assez-vous remercier pour cela.
Bien à vous,
Louise & Mathieu
Merci Louise pour l’organisation, tout était parfait. Les documents étaient clairs et explicites. Pas de surprise, bien relayé par Damarana pour la fin de notre séjour toujours avec des numéros de téléphone pour vous joindre en cas de besoin. Les lodges étaient bien mais nous aurions aimé avoir un petit réfrigérateur, mais peut-être est-ce difficile dans le contexte éloigné où nous étions. Nous avons apprécié le lodge de Mushara. A noter également que nous avons toujours eu de bonnes literies.
Pour ce qui est de l’hôtel de Swakopmund, c’était celui que l’on a le moins bien apprécié, on a eu froid. Il était propre mais pas très chaleureux. Par contre il était très bien placé. Nous aurions aimé faire le survol de cette côte, mais il ne restait plus de place, ne faudrait-il pas le proposer dès que l’on arrive ? Enfin aucun regret nous n’aurions pas pu le faire, le temps ne l’aurait pas permis. Heureusement que nous avions fait la montgolfière. Un grand souvenir également pour tous.
C’était notre choix, les 620 km c’est un peu long. L’avion aurait peut-être été plus judicieux mais Chobe River au Serondela Lodge est également un très bon souvenir. Les deux safaris en bateau sont vraiment incontournables. On approche les animaux d’une autre manière, on est très près des animaux en se sentant à la fois en sécurité. Le Village est également à faire, une très belle visite et une approche des habitants à la fois respectant leur racine et tourné versl’avenir. Le chef du village a été à la hauteur.
Les activités proposées étaient de qualité. Nous avons aimé la Namibie pour son côté sauvage et attachant. Nous aurions peut être aimé goûter un peu plus la nourriture locale.
Junior a été parfait, une conduite sans reproche. Il n’a cependant pas été très clair au frontière Botswana, Zimbabwe, Namibie au point de vue argent et logistisque. Lorsque nous l’avons quitté il nous restait un peu d’argent Namibien. Nous lui avons donné ce qu’il nous restait ne sachant pas qu’au lodge de Serondela il nous aurait été bien utile pour donner un peu plus de pourboire et acheter des petits souvenirs au village que l’on a visité. Le lodge ne posait pas de problème nous avons réglé en carte.
Junior a su maintenir le suspense lorsqu’il nous a emmenés dans un petit village d’habitants de l’Afrique du Sud et nous a fait la surprise de voir nos premières girafes et surtout éléphants en safari. Un moment fort pour nous tous.
Victoria Fall a terminé ce périple en beauté.
Nous avons beaucoup apprécié d’avoir été à votre siège et de rencontrer Ingrid et toute l’équipe. Une belle entreprise à l’image que vous représentez.
Encore merci et si l’on peut se permettre on vous souhaite beaucoup de bonheur pour l’heureux évènement qui se prépare pour vous.
Clymène ; Annie ; Pierre ; Jean Pierre ; Amand ; Marie
Bonjour Ingrid,
Nous voilà rentrés d’un nouveau séjour merveilleux Namibie, Botswana, Zimbabwe avec des souvenirs plein les yeux.
Merci pour ce troisième voyage en auto-tour organisé de main de maître comme les précédents. Road book précis et parfait. Bravo. De plus, pas le sentiment de déjà vu que nous craignions un peu…
Concernant le véhicule : rien à redire, bon équipement et aucun soucis technique. La puissance d’un 6 cylindres coupleux a été bien utile dans le sable et la boue.
Pour les hébergements, en Lodge, la palme revient sans conteste à Kala Camp ou nous avons été pris en charge comme des rois, effet whaouh de l’arrivée en « Mokoro Yamaha », impression d’être seul au monde plus qu’ailleurs, accueil, restauration, hébergement, ambiance,… tout était parfait. Petit bémol : peu de gros animaux mais nous savions les voir ensuite notamment à Chobe.
Ensuite, Victoria Falls hotel pour son passé historique, l’ambiance, ce côté suranné inimitable, ses jardins, et la qualité générale. En trois, The désert Homestead Lodge, belles prestations, reposant.
En revanche nous n’avons pas aimé : Léopard plains Lodge : accueil froid, restauration médiocre, environnement moyen et… des millions de millepattes suite à la pluie!
Moyen également Thamalakane Safari Lodge ou nous n’étions pas vraiment attendus (erreur de jour de réservation).
Pour le « camping » nous avons beaucoup aimé Namibrand Family Hideout lieu réellement fabuleux, Bullsport. Lapa Lange était confortable.
En revanche, Sesriem vraiment pas agréable.
Un petit mot sur Nxai Pan pour finir : endroit isolé et un peu désolé, en pleine nature et au milieu de la faune… Nous avons fait un safari formidable à Baynes Baobab au moment de la migration des zèbres vus par milliers… Toutefois, Nxai pan Nord a eu peu d’intérêt pour nous car pistes peu praticables en auto-tour (trop étroites : gare aux carrosseries, aucun plan ni balisage, voire dangereuses avec les fortes pluies d’orage que nous avons eues et dans ce cas camping quasi impraticable).
Nos meilleurs moments parmi beaucoup d’autres : Soirée Namib Rand avec lever de lune incroyable, Big Daddy, safari 4X4 dans le Naukluft, Baynes Baobab et ses troupeaux de zèbres, une chasse lion contre léopard à Chobe, Victoria Falls et surtout… Kala Camp!!
Merci encore pour votre organisation.
Jean-éric
…
Ingrid:
“Bonjour Jean-Eric et Eric,
Je viens juste de rentrer dans mes locaux namibiens, après plus de 3 semaines en Zambie et au Botswana dans la région Chobe, où j’étais partie faire reconnaissance, inspections de lodges puis une conférence sur le tourisme.
J’ai bien trouvé votre message, alors que je m’apprêtais à vous envoyer un message pour savoir comment s’était déroulé votre voyage.
Votre feedback est très clair et constructif, je vous en remercie. Pour Nxai pan, vous avez raison, c’est une zone assez spéciale et peut-être pas si intéressante quand on connaît la Namibie, ses oryx et springboks notamment.. le côté aventureux est certain mais je ne pensais pas avoir des orages aussi importants si tôt dans la saison.. et je ne le propose pas aux novices, mais pour une troisième fois, je savais que vous vous en sortiriez au niveau de la navigation ! Je suis contente que vous ayez pu voir les zèbres, c’est tellement difficile de voir la migration !
A très bientôt,
Ingrid”