La vidéo de notre équipe au travail

La vidéo de notre équipe au travail

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SEPTEMBRE 2017 – Martine & Claude

SEPTEMBRE 2017 – Martine & Claude

Bonsoir à toute l'équipe

Nos impressions
1- Très bien reçus à l'agence et petits problèmes réglés. Sylvain parfait dans son accueil et explications. Roadbook très bien détaillé
2 -Petit problème de livraison (la voiture nous attendait à l'aéroport au lieu du centre ville Windoek) mais résolu dans l'heure qui a suivie sauf pour la 2ème roue de secours pas possible.
3 – Etablissements préférés:
Otjiwarongo pour la vue – Grootberg lodge pour l'environnement et Sesriem lodge pour le tout
Les moins :les 3 du parc d'Etosha
4 – Le circuit a couvert l'ensemble de nos attentes pour une 1ère approche de la Namibie avec un Fortuner 4X4 adapté aux différentes pistes
Encore merci pour votre professionnalisme
Martine et Claude

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
SEPTEMBRE 2017 – Annick & Michèle

SEPTEMBRE 2017 – Annick & Michèle

Coucou Ingrid,
Et bien, nous voilà de retour dans la civilisation française, avec son lot de manifs, de blocages et de raleurs !
Après un tel break, un peu difficile de se replonger dans tout ça … mais bien contents de retrouver notre petite tribu et de leur donner toutes les magnifiques choses que nous avons pu mettre dans nos bagages.
Quant aux photos, même si en règle générale les gens n'ont vu, par mesure de facilité, que celles que nous pouvions envoyer par le portable, tout le monde a été subjugué ! Et puis je crois que quand on leur en parle, nous avons encore les étoiles du ciel du Damaraland dans les yeux !
Donc, je tenais à te faire un petit message pour te dire à quel point, nous avons été ravis du voyage que tu as concocté. Tout à été parfait, du début à la fin ! On ne peut pas dire que quelquechose nous ait déplu. Le mélange campement, bivouacs et lodges a été top !
Quant à Paulus, comment te dire ? je crois que tu nous avais trouvé le guide qui nous convenais !
Question bouffe , avec Michel ils étaient totalement au diapason 😂, questions connaissances, ils nous a impressionnés. Les échanges étaient très riches, tant au niveau des plantes, que de l'histoire de son pays. Les livres que tu m'avais recommandés, notamment la cartographie de l'oubli, couplé avec un autre que j'ai lu : “Namibie, Une histoire, un devenir” de Ingolf Diener (livre vraiment très complet, écrit à partir d'une thèse de l'auteur) nous ont vraiment permis d'aller plus loin dans nos discussions et je crois qu'il était heureux que nous nous soyions autant intéressés à son pays avant de venir. Il est vrai que l'histoire de ce peuple namibien est particulièrement terrible et ne peut pas laisser indifférent…
Quant aux animaux … entre les empreintes, l'attente devant les feuilles qui bougent de façon anormale (enfin pour lui !) découvrant un éléphant du désert, le parc Etosha qu'il connait comme sa poche et son Damarland qui le fait tant vibrer, ce ne fut que du bonheur ! Il a vraiment tout fait pour nous faire plaisir, allant toujours au devant de nos attentes. Une vraiment belle personne…
Et puis, on va rajouter cette petite visite imprévue chez vous qui nous a fait vraiment très plaisir et nous a permis de connaitre Philippe.
Ah ! j'oubliais le pétage de turbo ! Alors là, bonne expérience.. la panne en Afrique !
Félicitations à tous pour votre professionnalisme ! Tant à Paulus qui a bien géré … le dépanneur… l'attente au bord de la route, puis à Khorixas … qu'à l'équipe de Damarana pour sa réactivité à envoyer un nouveau véhicule et à gérer les réservations innérrantes à la nouvelle situation … qu'à Job qui est arrivé tout sourire après de nombreuses heures de route, avant de la reprendre dans l'autre sens. Franchement top !
Voilà, je crois que j'ai tout dit ! Ce voyage, tu l'as compris fut magique, mais je pense que tu as l'habitude d'entendre ça !
Par contre, c'est la 1ère fois, dans nos voyages, que je me dis que c'est un pays qui donne envie qu'on s'y intéresse, dans lequel j'aimerai m'investir un peu … je ne sais pas vraiment comment… Je travaille moins et bientôt plus du tout… alors, je ne pense pas passer mon temps à aller me promener dans la garrigue !
J'ai vu l'association Peri Naua où je pense me renseigner. Je ne dois pas être la 1ère à te demander ça, mais peut-être connais tu d'autres associations ? Quoi qu'il en soit, je pense que la Namibie nous reverra. Michel a même décidé de commencer les cours d'anglais !!
Voilà, je vais te laisser, avec quelques petites photos…
J'ai envoyé quelques photos à Paulus également, mais j'espère ne pas m'être trompée dans l'adresse entre les majuscules, les espaces…
Encore merci pour tout et si tu d'autres bouquins…
Je suis en train de lire “Le gang des rêves” de Luca di Fulvio dans le New York des années 20. Très bien !
Bises
Annick

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
AOÛT 2017 – Brenda & Jean Claude

AOÛT 2017 – Brenda & Jean Claude

Bonjour,
Tout d'abord, je voulais vous remercier pour nous avoir organiser ce très beau voyage.
Le roadbook:
Très utile et clair
Seule erreur, de Victoria Falls à Nata, il y a 100 km jusque Kazungula, puis 280 km jusque Nata. Soit 380 km au lieu de 280 km annoncé et donc une heure de plus de route
Un plan de Maun pourrait s'avérer utile pour s'y diriger
Véhicule:
Un super Toyata Hilux, quasiment neuf, nous a permis de faire tout le circuit sans aucun problème.
L'agence Avis avait parfaitement préparé le véhicule notamment pour la frontière vers le Zimbabwe.
A recommander fortemment.
Etablissements réservés:
Voir la fiche d'évaluation ci jointe
Diversité et qualité du circuit:
Nous avons été très satisfaits des différents logements proposés ainsi que des activités incluses.
Nous y avons ajoutés quelques sorties dans les parcs avec notre propre véhicule et réservé en plus quelques autres excursions.
Les différents repas proposés, nous ont dans l'ensemble beaucoup plu.
Nous recommanderions vos services sans aucun problème
C'est en effet un voyage exceptionnel que nous avons eu le plaisir de vivre
Un grand merci
Brenda

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
AOÛT 2017 – Liliane & ses amis

AOÛT 2017 – Liliane & ses amis

Bonjour Olivier et Yohan

Nous voici rentrés en France, et nous souhaitions vous remercier sincèrement ( y compris Samy ) pour l'organisation de notre voyage que vous avez rendu exceptionnel car vous avez su respecté nos volontés pour le circuit et le choix des lodges
Nous avons fait des rencontres inoubliables ,nous avons été époustouflés par la beauté des paysages, et nous avons adorés tous les lodges que vous avez réservé, et par dessus tout la gentillesse du personnel

Si vous le permettez vous trouverez ci dessous quelques commentaires sur notre parcours
— Villa Violet : très bien , un peu excentré mais parfait pour une nuit le seul endroit ou les oeufs au bacon étaient payants mais pas grave
— Moon Mountain lodge : Vue imprenable, accueil et super conseils pour la visite de Sosssvlei , ( comme déjà dit il aurait fallu inverser les nuits avec le Hoodia )
— Hoodia desert Lodge :Frise la perfection à tous niveaux , que dire à part exceptionnel !
–Villa Margherita : super bien placé , nous avions les 2 suites et idem que pour Hoodia , parfait à tous niveaux ( accueil, nourriture, chambre ..)
–Madisa Camp : Emplacement de rève, nuit magique avec les bruits de la savane , nourriture bof mais on n'y va pas pour cela
–: Khowarib Lodge : super , soirée animée par le personnel qui a chanté , le game drive est peu interessant , peu d'animaux et vu de très loin par contre l'excursion à pied du matin était géniale
–Omarunga camp , très bien placé au bord de la rivière , la 1ere nuit nous avons eu une tente proche du parking et de la route, bruyant et odeur de Petrole ( il nous a dit avoir un groupe et donc il avait réservé les tentes en bord de l'eau pour ce groupe ) mais la 2eme nuit au bord de l'eau était bien, piscine très bien, nourriture bof ( beurre périmé depuis 6 mois et moisissure dans la confiture ) par contre l'excursion chez les Himbas était totalement fantastique
–Hobatere Lodge : un game drive sublime avec un guide parfait , organisé le soir de notre arrivée car ils savaient ou étaient les lions …. la vue du restaurant et la nourriture parfaite, mais chambre vieillissante
–Parc Etosha : Nous avons vu plus d'animaux sur la partie ouest si bien que nous sommes restés très longtemps
–Okutala Lodge , superbe endroit dont nous n'avons pas pu profiter pleinement car arrivés trop tard le soir , mais c'était très bien
–Mokuti Lodge , plus grosse structure mais vraiment très bien et nous avons eu des maisons en suite , en pleine nature
–Hakusembé River Lodge : Quel endroit superbe ! piscine très agréable nourriture sans plus, la petite croisière champagne était sympa
–Divava Lodge : c'est un emplacement de rêve, vue sur Okavongo , une croisière magnifique de 2H30 , avec les Hippopotames et apéritif sur Popa Falls , sublime , le lendemain repos au SPA ,
–Nkasa Lupala : la réception est juste superbe, nous avons fait un safari Combo en journée ( terre et rivière )et un safari de nuit , nos plus grosses déceptions car nous n'avons pratiquement rien vu et dépensé beaucoup d'argent
Nous sommes ensuite allés sur Chobe et Victoria Falls comme prévu
Merci d'avoir fait de ce séjour en Namibie des vacances de rêve et de bonheur
Bien cordialement

Liliane

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
AOÛT 2017 – Fred & sa famille

AOÛT 2017 – Fred & sa famille

Bonjour à tous,

Cette formule de voyage a répondu a toutes nos attentes.
Nous avons vraiment été acteur de cette aventure sans pour autant être livré a nous même. Chaque soirs, aidé par le “road book” ,nous arrivions dans un lieu amical, choisi avec soin.
Il est difficile de décrire l' excitation ressentie lors des 4 journées passées dans le Parc D'Étosha. Jamais nous n'avions imaginé observer autant d'animaux sauvages à la fois. Les journées n'étaient jamais assez longues et c'est avec regret que nous rentrions aux camps à la nuit tombée. Pour les hébergements, mention particulière au Dolomite Camp, les filles ont ADORÉ.
C'est en traversant ensuite une partie du Damaraland que nous avons réalisé l'immensité du pays. Les petits villages , marqués comme des villes sur notre carte, tels les boutons d'un capitonnage, ponctuaient les incroyables paysages traversés.
Nous avons aussi pu faire quelques petites randonnées à pied et même à VTT sur les sentiers, notamment près d'un incroyable camp dans le Brandberg (mon coup de coeur).
Petit cours d'histoire de l'art en sillonnant les canyons de White Lady et Twyfelfontein. Ces peintures vieilles de plus de 4000 ans sont là, immuables, à portée de main: beau moment d'émotion et d'admiration.
L'étape à Swakopmund tombait à point. Retour à la mer (quittée depuis notre île). Bain d'urbanisation mais pas trop, cette ville est de taille humaine. Ce fut aussi l'occasion de rencontrer l'équipe de Damaraland. Accueil on ne peut plus sympathique.
Le matin de notre départ de “Swakop”, nous n'imaginions pas ce qui nous attendait en prenant la direction de Sossuvlei. Mille fois photographiées, ces dunes ne peuvent laisser indifférent. Deux jours de grimpette, de contemplation et de photos: un pur bonheur.
Il fallait hélas remonter vers la capitale, halte dans le Kalahari. Cette espace qui chevauche plusieurs états, reproduit indéfiniment ses cordons de dunes rouge-orangées; sans aucun doute le sable le plus coloré de tous ceux foulés durant notre séjour.
Dernière étape Windhoek , pour les petits cadeaux souvenirs et le reconditionnement des bagages. Hôtel en dehors de la ville très agréable avec une vue grandiose sur la capitale Namibienne.

Ce voyage en Namibie restera pour nous un inoubliable moment passé en famille. Mais pas seulement, ce pays nous a enchanté et notre envie d'y revenir est grande. Il est certain que votre organisation irréprochable y est pour beaucoup.

Très amicalement

Fred

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
AOÛT 2017 – Philippe & Françoise

AOÛT 2017 – Philippe & Françoise

Bonjour Olivier,

De retour de notre voyage, nous voulions vous dire que tout s'est très bien passé et que nous avions particulièrement apprécié votre professionnalisme et votre disponibilité. A titre indicatif, notre classement des lodges est le suivant :
1 Camp Kipwe : intégration dans le site,accueil, chambre, cuisine, organisation top ! gentillesse du manager qui a changé ma roue sans vouloir que je l'indemnise. Un jour, c'était trop court mais nous le savions;
2 Hobatere : réserve intéressante, guide très compétent, cuisine top, un peu moins magique de Kipwe;
3 Epupa Falls : le niveau des prestations (confort de la chambre et cuisine) est inférieur aux deux premiers mais quand même très honnête. La localisation du lodge est spectaculaire;
4 Khowarib : lodge vieillissant pas très bien entretenu, cuisine médiocre.

merci encore.

Philippe et Françoise

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
AOÛT 2017 – Albert & sa famille

AOÛT 2017 – Albert & sa famille

Bonjour

Un petit retour de notre séjour en Namibie.
Tout s'est très bien passé, un grand merci pour avoir trouver des lodges
superbes sur tout le trajet.

Ma mère aussi tenais à vous dire un grand merci.

Concernant les questions que vous posiez à la fin du roadbook :

Qualité de l'accueil :

Excellente, presque rien à redire, très détaillé, pleins de conseils
etc.

Seul point un chouilla (un très petit) à redire est que Sylvain est
très bavard ce qui est une très bonne chose, sauf que l'heure tourne
vite et que le soleil se couche vite en Namibie (d'ailleurs il nous l'a
rappeler plusieurs fois). Comme je ne voulais pas non plus le vexer on
est arrivé au premier lodge bien après le coucher du soleil.

Je tiens à dire que je ne lui en veux absolument pas. La douane a été
incroyablement lente (comme la première fois, sauf qu'il y avait les
passager de deux avions).

Qualité du Roadbook :

Presque un sans faute, sauf (micro problème) le Doro Nawas Lodge où le
panneau sur la route indique Doro Nawas Camps. Ce n'était pas bien
grave car j'ai un GPS Garmin avec une carte de track4africa qui
m'indiquait qu'il n'y avais pas de Doro Nawas Lodge aux alentourx.

Peut être rajouter une note pour Sossuvlei -> Kanaan N/a'an ku sê -> Lüdernitz
c'est que lorsque je suis passé par Betta la station d'essence était
fermé (probablement pas de chance) toujours est-t'il qu'il n'y a pas de
station d'essence jusqu'à Aus. Et avec le surclassement j'ai perdu les
deux réservoirs du coup je suis arrivé à Aus avec moins de 50km
d'autonomie restante (un peu stressant).

Une remarque : les indications GPS de Google ne sont pas toujours
correctes. De plus elles sont indiqués en un seul format (les gps Garmin
de randonnées sont en général configuré en H,M,S).

Prise en charge du véhicule et état :

On a eu droit à un surclassement car il (=avis) nous avez réserver deux
véhicules plus bas de gamme, peut être pensaient-t'ils que j'ai 4 bras.
Donc rien à redire sur le véhicule (neuf).

Sur la prise en charge rien de particulier à dire non plus. Juste pas
très content du système de GPS qui suit le conducteur (rien avoir avec
vous, c'est Avis qui pose cela), je trouve qu'il s'agit d'une intrusion
dans ma vie privée.

Trois meilleurs établissement (dans l'ordre):

Doro Nawas Lodge (le meilleur)
Dolomite Camps
Fish River Lodge
sachant que le reste (sauf ceux en bas) sont tous très bien aussi
Pour les trois plus mauvais je vais faire trois classements, un qui ne
tient compte que des lodges, un classement des 3 hôtels, un
qui tient compte de tout.

Trois plus mauvais…enfin moins bien lodges (dans l'ordre):
Okaukuejo Rest Camp (le plus mauvais, mais vous me l'aviez dit, mais sa localisation le rends presque incontournable)
Palmwag (les chambres sont bofs, mais la nourriture est très bonne)
Khowarib Lodge (Là c'est vraiment pour en mettre trois car sinon c'est très bien aussi juste en dessous des autres)

Classement pour les 3 hôtels

Utopia boutique (pas terrible, avec un accueil pas terrible du tout)
Nest Hotel (rien de bien mauvais, mais standard)
Villa Margerite (superbe, rien à redire)

Trois plus mauvais tout confondu (dans l'ordre)

Okaukuejo Rest Camp (le plus mauvais, mais vous me l'aviez dit, mais sa localisation le rends presque incontournable)
Utopia boutique (pas terrible, avec un accueil pas terrible du tout)
Nest Hotel (rien de bien mauvais, mais standard)

Diversité et qualité du circuit :

Parfait.
Si c'était à refaire je caserai un jour de plus au Doro Nawas Lodge.
Quelques remarques de façon général :

Je ne sais pas s'il est possible lors de la réservation de demander des
lodges pas trop loin de la réception (il est vrai que je n'ai pas
demandé) où dit autrement d'un accès pas trop difficile pour une personne
âgée. Au Kanaan N/a'an Ku sê Desert Retreat (très bien sinon) l'accès est
compliqué car en pente rocailleuse et assez glissante (même si c'est pas
loin).
On a l'impression que tous les lodges se fournissent auprès du même
compagnie pour les « lunch packs » ils ont tous le même sandwich, le même
paquet de chips (infect), le même paquet de biscuit (infect aussi) et une
barre chocolaté. Ce n'est pas bien grave, mais bon…

Voila.
Encore un grand merci pour tout.
Je vous enverrai peut être une connaissance qui réfléchit à faire un tour
en Namibie aussi.
Bien cordialement
JAS

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
AOÛT 2017 – Cathy & Pauline

AOÛT 2017 – Cathy & Pauline

Bonjour Bénédicte,

Cathy et moi-même tenons à vous remercier pour l'organisation de notre voyage où vous vous êtes beaucoup impliquée pour nous satisfaire. C'est bien dommage que nous n'ayons pas eu la chance de vous rencontrer.
Nous avons été enchantées de découvrir ce merveilleux pays avec la diversité de ses immenses paysages ainsi que sa faune sauvage qui n'a cessé de croiser nos routes.
L'accueil, le staff, la nourriture, les services, les activités, les guides….. tout était parfait mais nous avons quand même certains détails à soulever qui nous ont causé quelques désagréments :

– nous n'avons pas pu récupérer nos bagages à l'arrivée à Maun ; chose prévisible avec une heure de battement entre Johannesburg et Maun ; ce qui nous a mises dans l'embarras sans vêtements ni affaires de toilette. Merci de faire un courrier à Garouste Voyage dans ce sens.
– A MOREMI CROSSING, les abords n'étaient pas du tout entretenus, ce qui donnait l'impression d'être dans un camping sauvage (voir photos ci-jointes).
– Nous avons été très étonnées de rencontrer des gens avec des sacs à roulettes et même des valises qui prenaient MOREMI AIR et d'autres compagnies sans problème. A plusieurs reprises, nous avons insisté sur les roulettes car il n'est pas très pratique de soulever une quinzaine de kilos et de devoir marcher avec ce poids. Merci de revenir vers nous avec vos commentaires (voir photos ci-jointes).
– Pour notre départ de MOREMI CROSSING, notre avion était prévu à 15H, ce qui nous faisait perdre tout l'après-midi. Il a fallu discuter avec la responsable et la compagnie pour que notre vol soit avancé ; ça n'a pas été très simple. A l'arrivée à Kasane, personne ne nous attendait pour nous conduire à Chobe. Il a fallu également chercher, discuter et attendre avant que quelqu'un nous récupère.

– A l'arrivée à Chobe, il a fallu que nous allions au bureau de Kalahari Tours car nous n'avions pas de bateau et il fallait attendre 2H dans un hôtel. La responsable a trouvé une solution mais il a encore fallu discuter.

– En ce qui concerne ICHINGO RIVER LODGE, rien à dire sur la structure, cependant aucun intérêt à loger en Namibie avec tous les tracas que cela suscite. Comme nous souhaitions bouger, il fallait à chaque fois passer par les bureaux d'immigration, à la fois à la sortie de Namibie et à l'entrée au Botswana. Ce qui nous a fait perdre beaucoup de temps. De plus, les bureaux fermaient à 16H30 et pour respecter les horaires, il fallait se dépêcher et donc réduire le temps de nos activités. Nous avons dû interrompre un safari alors que nous prenions du plaisir avec les animaux.

Malgré ces désagréments qu'il faut prendre en compte, nous avons passé de réels bons moments et avons une préférence pour l'Okavango et Khwai. Nous n'avons pas trop apprécié Chobe qui pour nous, était trop touristique.
Merci encore.
Dans l'attente de vous lire,
Meilleures salutations.
Pauline et Cathy

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
AOÛT 2017 – David & Dan

AOÛT 2017 – David & Dan

Bonjour Ingrid:
Nous sommes sur le retour et je voulais vous remercier pour ce superbe voyage. Nous sommes vraiment très content et tout s'est déroulé parfaitement.
Quelques feedback et suggestions.
Nous avons trouvé le voyage bien équilibré malgré son rythme soutenu: c'était parfait de faire pas mal de route au début puis d'être plus relax à la fin. Il y avait aussi un bon équilibre entre paysages et safari donc vous avez bien compris ce que nous cherchions. La route s'est bien passée, certaines pistes sont assez challengeante et nous avons été surpris de voir que contrairement à ce que les guides indiquaient, les routes sont parfois en vraiment mauvais état. Mais nous avons tout de même bien aimé et eu du fun comme on dit au Québec.
Côté hébergement, nous avons adoré Wolwedans Dune Lodge, Desert Rhino Camp et Nambwa Tented Lodge. Dans les 3 endroits nous avons vraiment aimé le côté “remote” mais surtout la qualité du service et de l'expérience en général. Le management est vraiment au petit soin. Nous avons évidemment beaucoup aimé Mushara La Villa, c'est une chambre exceptionnelle et nous aurions aimé pouvoir y rester deux nuits. Ce qui intéressant c'est que nos expériences de lodge étaient beaucoup influencés par la qualité du management.
Donc à l'autre bout du spectre, nous n'avons pas trop aimé Sossus Dune Lodge -le service est moyen et l'endroit sans charme- le Divava -l'hôtel a un certain charme mais est très mal tenu, sale, les meubles sont brinquebalants et le management n'est pas très sympa- l'Anderson Camp qui de nouveau est mal géré et mal tenu alors que l'endroit ne manque pas de charme. Mais rien de catastrophique dans ces 3 endroits, juste un peu décevants.
Par contre, nous avons absolument détesté le Chobe Savanna Lodge. L'hôtel est très sale et nous n'avons pas apprécié de devoir prendre tous nos repas avec le management pendant que les employés étaient debouts en train de nous regarder manger. Nous avons beaucoup aimé le site donc nous avons tout de même aimé le séjour mais je ne recommande vraiment pas cet hôtel. D'ailleurs je n'ai pas trop compris pourquoi nous ne sommes pas resté côté Botswana. Ca nous aurait évité de passer trois douanes en une journée. Le passage de la douane au Zimbabwe a été assez challengeant. Ca nous a rappelé nos années en Afrique de l'Ouest.
Le Victoria Hotel est magnifique mais surfait. Le service est moyen et nous avons trouvé le survol constant des hélicoptères au dessus de l'hôtel assez pénible.
Côté logistique, tout s'est bien déroulé. L'accueil à l'aéroport était excellent, la prise en main de la voiture très attentionné. Merci pour le conseil de l'hélico à Sossusvlei, nous avons adoré. C'était vraiment spectaculaire.
Côté Roadbook, il est globalement assez bien fait mais 1 ou 2 remarques:
• il y a des grosses erreurs de distance et ou de temps. Le pire était la première journée ou nous avons conduits 580km et plus de 6:30 au lieu des 350km et 5:30 annoncés. Idem pour plusieurs étapes donc je vous conseille de revérifier vos informations.
• Pour info, il n'est pas possible de visiter la colonie d'otarie de Cape Cross avant 10:00 donc compte tenu de la longueur de notre étape ce jour là et votre conseil de partir vers 7:30, nous l'avons manquée.
• Je pense qu'il serait utile d'ajouter quelques conseils d'heure de départ et de logistique (p.ex. douane au Zimbabwe ou les canadiens doivent payer 75usd et non 30usd, heure de départ recommandée sur certaines étapes, etc.) qui parfois pourraient être utiles.
Mais de nouveau, globalement, le Roadbook est assez bien fait et les directions sont vraiment très claires.
Une dernière suggestion: nous avons cherché à contacter le bureau pendant le voyage et il semble que les mails ne sont pas lus ou du moins pas très rapidement. Rien de dramatique pour nous mais au cas où il y aurait une urgence, ce serait peut-être utile d'avoir quelqu'un “on point” et reactif.
Voilà pour notre feedback. Donc dans l'ensemble nous sommes vraiment très content et nous vous remercions de cette organisation. Nous recommanderons chaleureusement votre agence. Nous partons avec de magnifiques souvenirs et l'envie de revenir très vite. Donc j'espère à bientôt.
Bien à vous,
David et Dan

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
AOÛT 2017 – Isabelle & sa famille

AOÛT 2017 – Isabelle & sa famille

Bonjour à vous,
Je vousdrais vous remercier vivement au nom de nous tous pour le séjour que Damarana a organisé pour nous, votre aide lors des contretemps.
Ce fut un voyage extraordianaire ! Nous sommes tous revenus ravis avec plein de belles images dans la tête.
Je vous souhaite une bonne continuation.
Bien à vous,
Isabelle

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
AOÛT 2017 – Raphaëlle & Antoine

AOÛT 2017 – Raphaëlle & Antoine

Bonjour à tous les deux,

Je souhaitais vous remercier pour l'organisation de notre voyage en Namibie.
Tout s'est très bien passé et les hébergements choisit par John étaient très bien.
J'ai adoré ce pays et je suis déjà certaine de revenir un jour!
Mention spéciale aux hébergements du Kalahari qui étaient magiques et bien sûr à ceux d'Etosha. Nous avons également adoré le camping à Mowani.
Un bémol sur celui du Waterberg, les baldes sont top et c'est ce qui en fait l’intérêt mais les campeurs sont mal considérés, le camping est loin du restaurant, tout cabossé et l’accueil moins bon qu'ailleurs.
Dans tous les cas, vous avez permis de faire de ce voyage un moment magique et je vous en remercie et tout particulièrement John qui a toujours été à l'écoute.

Raphaëlle et Antoine

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
JUILLET 2017 – Nancy

JUILLET 2017 – Nancy

Bonjour
De retour en métropole, je tenais à vous remercier d'avoir gérer en urgence le vol depuis Maun vers Savuti. Tout c'est très bien déroulé par la suite, et j'ai pu régler sans problème par carte bancaire auprès du lodge, le billet d'avion .
Les lodges sont toujours aussi agréables et le personnel extrêmement disponible et chaleureux. Jolie découverte pour moi que le Kalahari plain camp , j'y retournerai certainement.
Si je dois faire un classement des trois premiers, se sera Savute / Moremi crossing ( qui m'ont gentiment et sans supplément attribué un bateau avec guide rien que pour moi sur les deux jours chez eux, Afin de pouvoir réaliser au mieux mes photos) et en troisième position Kalahari plain camp. Sango Safari camp reste aussi en troisième position, pour l'emplacement de ses tentes très bien entretenues et extrêmement bien situées ( seul bémol le guide, qui allait un peu trop à la facilité). Pom pom camp qui est aussi très agréable, n'apporte rien de nouveau, et je ne pense pas y retourner un jour, ayant déjà avec les autres camps, l'essentiel du Botswana. La gentillesse des gens et une organisation ponctuelle fait de ce pays une destination de rêve où l'on se sent en parfaite sécurité . Le fait de passer une nuit à Johannesburg permet de ne pas stresser sur les bagages et connections au point de louper son vol le lendemain !!!!
Encore merci pour votre efficacité
Bien cordialement
Nancy V.

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
JUIN 2017 – Marie & ses amis

JUIN 2017 – Marie & ses amis

Bonjour et merci à tous pour ce voyage exceptionnel,
Auto-tour Namibie, juin 2017.
Quelques impressions:
Très bon accueil à l'aéroport avec conseils judicieux de Sylvain, roadbook pratique et efficace, excellent véhicule avec location d'une deuxième roue de secours (très important, car crevaison irréparable).
Equipe Damarana toujours disponible et aimable.
Lodges bien choisis, très confortables, repas délicieux.
Nos préférés (choix difficile): Hobatere Lodge, dîner avec chorale du personnel,
Kasane Garden Lodge (Botswana), accueil personnalisé de Marc,
Bayete Guest Lodge (Victoria Falls), accueil dévoué,
Villa Margherita, spacieux et accueil sympathique.
Les autres lodges étaient également confortables, chacun ayant ses petits plus.
Points forts: rencontre guidée avec les femmes Himbas, variété et beauté des paysages, proximité et diversité des animaux dans les parcs et le long des routes, croisière-petit déjeuner à Mahango…
Voyage et organisation à recommander.
Avec tous nos remerciements pour ses souvenirs inoubliables,
Majo, Christian, Irène et Serge.

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
MAI 2017 – Pascaline & Maud

MAI 2017 – Pascaline & Maud

Bonjour,
Aucun mot ne sera assez fort pour qualifier ce voyage !!!!!
Tout a été magique…….juste 2 ou 3 petites « remarques » !!
1 Accueil parfait que ce soit la gentillesse, l’efficacité ou la ponctualité
2 Véhicule presque neuf, en très bon état…….même pas une seule crevaison !!
3 Les établissements les plus marquants : le Spitzkoppen Lodge ( le plus magnifique !!), l’Okutala Lodge et, dans un registre très différent, le Chobé Buush Camp que nous avons vraiment quitté la gorge serrée !!
4 Les moins agréables : le Palmwag Lodge ( accueil désagréable, nous avons du nous débrouiller seules pour trouver notre tente et porter les bagages, aucune information concernant le dîner et aucun éclairage pour rejoindre notre tente assez éloignée du restaurant) et le Camp Kwando où la chambre était belle mais dans les arbres, avec peu de vue par rapport aux chambres situées vers la rivière et………des nuées d’insectes de tous genres !!
Le circuit a été tout juste parfait, le road book très clair (aucun problème de navigation)
Les petites remarques :
• Temps de trajets sur pistes calculés vraiment trop juste ; nous mettions facilement, sans traîner, 1 voir 1h30 de plus que le temps indiqué
• Ne pas indiquer le Buffalo Park comme pouvant être visité sans guide car il y a de nombreux éléphants venant d’Angola (notre guide a su parfaitement gérer lorsque nous avons été chargées par 2 éléphantes mais, seules…..) et la piste est en très très mauvais état.
• Il faut vraiment prévoir au moins 2 jours pour Etosha car en une seule journée nous avons dû nous dépêcher et nous n’avons pas eu le temps de vraiment en profiter
Bilan hyper hyper positif et nous n’avons qu’une hâte……revenir en Namibie !!
Un immense merci à toute l’équipe et surtout Ingrid, Wilbard et Olivier qui ont été parfaits !!
Bien cordialement
Pascaline et maud

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs

voyages Omeva Podaga

Grand Sud Canyon Village