SEPTEMBRE 2019 – Laura & Joseph

SEPTEMBRE 2019 – Laura & Joseph

Bonjour Ingrid,

Nous avions en effet l'intention de vous envoyer un message cette semaine notamment pour vous remercier de l'organisation de ce voyage qui a dépassé toutes nos attentes !

Notre voyage s’est très bien déroulé, à tel point qu’il nous est maintenant difficile de reprendre notre routine 🙂 Nos têtes sont restés en Afrique australe.
Tout d'abord au niveau de la logistique et de la voiture, merci de nous avoir choisi un véhicule de qualité qui nous a bien aidé pour ce voyage et notamment à Olivier qui a parfaitement pris en charge le seul petit soucis que nous avons eu.

D'autre part le voyage était très diversifié, riche en paysages et en rencontres et nous n'avons durant notre séjour eu aucune mauvaise surprise, tout était parfaitement calé et c'est particulièrement confortable de faire un tel parcours en toute sérénité.

Concernant la diversité du parcours, il y a naturellement des choses que nous aurions aimé découvrir davantage (notamment passer un jour de plus dans la Kalahari qui a été un de nos coups de cœur et rencontrer aussi le peuple San pour mieux comprendre l'histoire et la culture de ce pays), mais nous sommes conscients de la contrainte de temps et de distance de parcours, et nous ne changerions honnêtement rien du parcours établi, nous reviendrons dans le futur faire le reste ahah !

Enfin au niveau des lodges et des activités proposés, nous tenions tout particulièrement à vous remercier tant nous avons été bien accueillis partout et tant les lodges étaient tous, sans exception, de très grande qualité ! Nous avons été sincèrement marqués par la qualité des prestations mais aussi par l'accueil chaleureux au sein de l'ensemble des établissements.

Nous laisserons avec plaisir des avis/recommandations sur votre site ou pages sociales, et pouvons partager certaines de nos photos si vous le souhaitez naturellement. Nous avons également prévu de laisser ces mêmes commentaires sur les pages de chaque lodge.

Puisque vous nous le demandez voici les établissements qui nous ont marqué et ceux moins.
Déjà avant de commencer nous reprécisons que TOUS les lodges étaient de très grandes qualité et presque tous nous ont accordé de vrais traitement de faveur du fait de notre lune de miel.

TOPS :
2 établissements sont pour nous particulièrement sortis du lot (Mowani et Divava) de par l'accueil chaleureux, la qualité des infrastructures et la beauté des paysages.

– Mowani Montain Camp : nous avons été marqués par cet établissement (mini suite exceptionnelle), par sa situation et la gentillesse de son personnel. Même en y restant un soir, l'ensemble des personnes se sont montrées acceuillantes et pleines de petites attentions du fait de notre lune de miel (organisation d'un repas intime près du feu + boissons et snacks offerts) rendant ce séjour très très spécial. L'intégration du lodge dans le paysage et la vue qu'il offre sont également à couper le souffle !

– Divava : le cadre de ce lodge est paradisiaque, la qualité de service de très grande qualité et le paysage tellement différent de ce que nous avions vu, qu'il a rendu ce séjour également très spécial. La qualité des guides (croisière et safari), qui ont tout fait pour rendre nos safaris riches, et complètement à souligner.

– Hoodia : il est de loin l'accueil le plus chaleureux que nous ayons reçu et nous nous souviendrons longtemps des gens que nous avons eu la chance de rencontrer. Il y a eu un peu de chance là-dedans (nous n'étions que nous 2 lors des sorties) cela n'en retire pas les grandes qualités humaines des gens qui en composent l'équipe et notamment Daniel, l'un de leur guide. Le manager Thomas très accueillant, a lui aussi su nous faire sentir chez nous. La qualité des chambres et du lodge sont aussi de très très grande qualité ! C'est également l'établissement où nous avons le mieux mangé.

– Batonka : Au-delà du lodge plein de charme, le personnel très accueillant lui aussi, s'est plié en 4 pour rendre notre séjour (dernier jour qui plus est) inoubliable. Encore une fois la gentillesse et la proximité du personnel est exceptionnelle et nous a particulièrement marqué.

En + : Nous avons également adoré le Bagatelle dans le Kalahari avec notre vue favorite du séjour.

UN PEU MOINS TOPS :

– Okutala : C'est vrai qu'à Etosha on rentre dans du plus touristique et l'accueil y est beaucoup plus froid. Le point d'eau sert en effet de distraction mais nous ne nous sommes pas sentis très accueillis. Seules les 2 réceptionnistes rencontrées se sont montrées très sympathiques et aidantes. Le lodge reste malgré tout de grande qualité et très propre. La nourriture était également la moins bonne du séjour. ( Nous avons un peu les mêmes remarques avec Onguma à Etosha mais à moindre mesure).

– Nkasa Lupala : tout d'abord dans le positif nous avons adoré l'accueil de cette super famille italienne gérante du lodge qui nous a fait sentir chez nous et l'idée d'une table commune pour le repas du soir nous a fait rencontrer de belles personnes et passer de bonnes soirées. Après nous avons également rencontré plusieurs soucis, certains pas de leur fait, d'autres plus.
Par exemple pour le manque de chance, la sécheresse intense du moment, a complètement vidé la rivière qui n'existe plus, le paysage est très très sec et du coup les animaux ont un peu déserté le lieu (en tout cas quand nous y étions) ce qui rend le charme que nous imaginons de ce lodge très réduit.
En revanche, de leur fait, la propreté du lodge laisse à désirer (des tâches de café et traces de feutre sur les draps et des serviettes de piscine sales) ainsi qu'un personnel assez froid (en dehors des gérants) ne nous a pas fait sentir à l'aise tout le temps.

– Villa Marguerita : plus une question de feeling. Le personnel a été charmant même si nous avons passé moins de temps avec eux. L'hôtel dans son ensemble à moins de charme que d'autres lodges que nous avons fait, même si l'on réalise bien qu'il semble être l'un des plus chics de la ville.

Encore une fois merci infiniment à vous d'avoir rendu nos séjours inoubliables et d'avoir aussi bien organisé notre projet.

Nous vous souhaitons la meilleure des continuations et à bientôt pour un prochain voyage 😊

Laura et Joseph

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
SEPTEMBRE 2019 – Katia & Pierre

SEPTEMBRE 2019 – Katia & Pierre

Bonjour,

Comme demandé, notre voyage est terminé et vous trouverez ci-après nos impressions.

– Qualité de l’accueil et road book :

Très bon au global.

Nous avons été très satisfaits de l’accueil de notre agent à Windhoek. Il nous a bien assisté pour récupérer la voiture. Les démarches avec Europcar ont été rapides au guichet. Nous avons été ravis d’avoir une démonstration sur les équipements de la voiture et comment changer une roue. Nous avons aussi apprécié parcourir les premiers kilomètres en voiture avec notre agent d’accueil. Il nous a, durant le trajet Aéroport > Hôtel, bien renseigné sur la Namibie, son histoire et ses tribus.

Le road book a toujours été un excellent compagnon de route, à la fois précis et suffisamment détaillé. Nous avons beaucoup apprécié de l’avoir quelques jours avant le voyage pour pouvoir préparer les étapes et se mettre dans l’ambiance.

Une petite remarque : Lors du trajet Etosha Aoba Lodge > Mahangu Safari lodge, le road book annonçait 5h30 de trajet, alors qu’il nous en fallu pratiquement 7h (Google maps annonce 6h45)

La préparation de notre voyage a toujours été bien accompagnée et de bons conseils nous ont été donnés.

– Prise en charge véhicule et état

Les démarches avec Europcar ont été rapides au guichet de l’aéroport. Nous avons été ravis d’avoir une démonstration sur les équipements de la voiture, sur comment changer une roue et d’avoir une vidéo de sensibilisation aux dangers de la route.

Le véhicule était dans un bon état, quasi neuf avec peu de km au compteur (13'000), de bons pneus et une bonne climatisation.

Les démarches pour retourner la voiture ont aussi été rapides et agréables.

– 3 établissements préférés vs les moins marquants

Nous avons eu un excellent accueil dans tous les établissements sélectionnés. Ils avaient toujours un haut niveau de confort pour un prix aligné à notre budget. Le service et la propreté ont toujours été très élevés. Tous les établissements nous ont accueillis chaleureusement, et ont eu une attention spéciale pour notre lune de miel (bouteille de champagne ou surclassement ou décoration spéciale au diner). Ces attentions nous ont particulièrement touchées et nous les remercions vivement.

Il nous est difficile d’établir un classement tant les services ont été bons partout. Nous avons particulièrement aimé

1. Camp Kwando pour son côté écolo et ses excellentes prestations (dîner, Gin Bar, fireplace, pas de wifi etc.). On y a passé un moment très convivial et esprit « safari » avec sa rivière attenante.

2. Okutala Etosha lodge : pour sa réserve d’animaux accessible et proche des clients de l’hôtel, ses girafes qui rentrent dans l’hôtel, ses piscines magnifiques, son luxe et son confort.

3. L’expérience incroyable de la Rock House Onjowewe. Être seul dans cette maison ouverte en plein milieu de la savane a été tout simplement magique

Pas de classement des moins préférés

– Diversité et qualité de votre circuit

Le circuit a été bien rythmé et très diversifié. Nous avions eu peur au début du parcours qu’il soit trop dense, mais il a finalement été équilibré. Nous avons apprécié le côté désertique du début de parcours, suivi de l’expérience Swakopmund avant de passer au côté safari et terminer dans la région des rivières. Nous recommandons l’expérience Swakopmund (Bateau le matin et 4 :4 dans le désert l’après-midi, que nous a recommandé le BB Brigadoon).

Dans d’autres endroits, très souvent, nous nous sommes retrouvés seuls dans les excursions, ce qui avait un côté très VIP et très appréciable, notamment lors d’un safari au Mahangu lodge.

Nous vous remercions pour avoir confectionné ce superbe parcours qui nous a émerveillé du début à la fin.

Pierre et Katia

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
SEPTEMBRE 2019 – Claire & Laurent

SEPTEMBRE 2019 – Claire & Laurent

Bonjour John

je voulais juste vous faire un petit résumé de nos impressions de retour de voyage en attendant de faire de plus amples commentaires sur votre page Facebook.

Nous sommes rentrés jeudi 26 sep. et à ce jour nous avons encore du mal à retomber dans la réalité tellement ce voyage nous a marqués ! Le programme et le rythme de notre voyage était parfait et correspondait bien à nos attentes. Les lodges étaient vraiment superbes et quel bonheur à chaque étape de les découvrir ! Toujours dans des lieux improbables et magiques toujours en totale communion avec la nature ! Nous avons adoré ! Jamais déçus des prestations. Nous avons vécu une très belle aventure avec Damarana et avons été ravis de pouvoir vous rencontrer à Swakapmund. Je vous dis à très bientôt et transmettez nos amitiés à Olivier.

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
SEPTEMBRE 2019 – René et ses amis

SEPTEMBRE 2019 – René et ses amis

Bonjour Ingrid

Merci pour votre prise de contact et votre retour.

Le safari semble s'être bien passé en effet et voici le message que j'ai reçu hier soir des clients:

” Malheureusement, depuis ce matin 6h30, nous voici déjà de retour de notre voyage photos en Namibie.
Tout s'est déroulé comme prévu, organisation parfaite, lodges confortables, nourriture toujours délicieuse et que dire des safaris photos dans notre grand 4×4 !
Que du plaisir et que de bons et nombreux souvenirs de voir tous ces animaux, dans leur milieu naturel.
Un homme a aussi contribué à la complète réussite de notre voyage c'est notre guide francophone, Japhet, de Damarana qui était très pro, compétant, toujours à notre écoute et c'est, à coup sûr un guide /chauffeur à recommander en toute confiance.

Il ne me reste plus qu' à trier quelques milliers de photos réalisées durant ce superbe voyage et à traiter les plus belles (et il y en a ! )

J'espère que nous aurons l'occasion de nous revoir au salon de la photo en novembre à Paris afin de discuter de 2 ou 3 points de détails.

Encore merci pour l'organisation sans faille de notre 1er voyage en Afrique.”

Si j'ai d'autres feedback je vous l'indiquerai, mais sur la base de celui-ci, un grand “merci et well done” à vous et à votre équipe.
J'espère que c'est le début d'une longue série et d'une collaboration plus étendue 😊

Bien cordialement,

Vincent

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
SEPTEMBRE 2019 – Jenny & Nicolas

SEPTEMBRE 2019 – Jenny & Nicolas

Bonjour,
Nous revenons vers vous suite à notre superbe voyage en Namibie:

1. Qualité de l'accueil et de notre Road Book
Accueil très bon. Serge très sympathique, beaucoup d'informations et très bonne médiation avec le loueur de véhicule.
Roadbook précis et suffisant pour la route, sauf en ville (Windhoek et Swakopmund) où les indications sont plus difficiles à suivre et où l'utilisation de maps.me est indispensable. Nous vous remercions d'ailleurs de nous avoir recommandé cette application!
Quelques erreurs dans le roadbook (gauche/droite, un ou deux numéros de route non signalés sur le trajet, petites inexactitudes sur le nom des sorties à prendre sur voie rapide) mais rien d'insurmontable avec le plan sous les yeux et en suivant le nom des hébergements indiqués à l'approche de la destination.

2. Prise en charge du véhicule et état de ce dernier
Bonne prise en charge grâce à Serge qui nous a probablement évité des petits soucis (demande de changement de l'autocollant, vérification de l'état de tout le matériel, ajout d'outils manquants).
Véhicule en excellent état, rien à dire. Très bons équipements (écran tactile, radar de recul, connexion smartphones).
Seul bémol: le frigidaire. Congélation fréquente au lieu de maintien au frais, ce qui combiné aux nuitées sans branchement électrique (Damaraland: 3 nuits sans branchement électrique) rend les aliments impropres à la conso. Nous avons du coup jeté certaines denrées et avons préféré les restaurants là où cela était possible.

3. Nos trois établissements préférés vs nos trois établissements les moins marquants

Pour comparer ce qui est comparable, nous avons classé les établissements du + apprécié au moins apprécié, par catégorie:

Campings:
– Mowani camping (emplacement exceptionnel, infrastructures qualitatives, comme à la maison en plein air – serait OK pour plusieurs nuits consécutives)
– Spitzkoppe Restcamp (site exceptionnel, absence de bloc sanitaire privé OK pour 1 nuit)
– Hoada Campsite (bel environnement, infrastructures agréables (bar, transats, piscine, OK pour 1 nuit)
– Little Sossus Campsite (bel espace, très bien après Sesriem)
– Sesriem OK malgré blocs sanitaires collectifs. Bonne restauration et effectivement le plus pratique pour visiter le parc, sans hésitation
– Okaukuejo: nous n'avons pas franchement apprécié. Emplacements très proches les uns des autres et sans charme, blocs sanitaires et douches vétustes avec fonctionnement très aléatoire (boutons d'eau froide/chaude qui ne fonctionnent pas, eau chaude manquante après 19h, toilettes pas propres, lavabos et toilettes 1/2 hors service). Point positif: le point d'eau exceptionnel pour admirer les animaux à la nuit tombée.

Chambres:
– Okutala lodge: incroyable. Chambre au top, restauration aussi et point d'eau avec les animaux exceptionnel
– Desert Breeze: personnel très gentil, environnement exceptionnel, selon nous meilleur emplacement de Swakopmund (bien mieux que le front de mer), bungalows spacieux et charlants (vue, cheminée), très bon petit déjeuner soigné/de qualité. Seul bémol: le froid (isolation porte d'entrée pas au top)
– Mushara Bushcamp: très raffiné, esprit original avec tente prémontée tout confort, repas excellents, un peu froid mais literie adaptée
– Windhoek Gardens Guesthouse: très bien pour l'arrivée, chambres spacieuses, très bonne litterie, petit dej copieux, personnel sympathique. On aurait aimé y retourner pour la dernière nuit avant le départ.
– Montebello Guesthouse: moderne et très propre mais étriqué et impersonnel, accueil le plus froid du séjour, très bon petit dej

4. Diversité et qualité de notre circuit
Très bien, nous avons apprécié de le faire dans le sens Sesriem -> Etosha plutôt que l'inverse. Les activités pré-réservées étaient toutes très bien et nécessaires. Tous les prestataires étaient sympathiques et nous avons fait de belles rencontres (combo catamaran/4×4, éléphants du désert, safari à Etosha).
Seul bémol: Africat Welfare. Nous avions visité le CCF la veille, qui était super et très accueillant. Nous avions manifesté notre souhait de visiter aussi Africat pour les léopards (car nous savions qu'il y en a tandis que ce n'est pas le cas du CCF), or en tant que visiteurs extérieurs (qui ne logent pas sur place) la visite de l'enclos des léopards n'est pas possible. Petite déception mais site très beau et toujours magique de voir des guépards en semi-captivité et d'écouter les guides. Africat: accueil et guide beaucoup moins chaleureux qu'au CCF, guide plus précis et engagé/passionné au CCF également.

Nous n'y avions pas pensé au moment de la réservation mais en fin de séjour, il est vrai qu'il est plus confortable de dormir en chambre (un peu de fatigue accumulée par des nuits agitées sous la tente + intoxication alimentaire au Mushara Bush camp – un steak d'Oryx mal passé). Nous avons du coup pris la décision d'annuler le dernier camping pour le troquer contre une chambre à la dernière minute. Les autres campings du parcours étaient amplement justifiés (emplacement, beauté des sites etc…) mais pour la fin, non.

En résumé, nous sommes ravis de ce merveilleux voyage et avons réellement apprécié les services de Damarana et de Louise en particulier, ainsi que la disponibilité et l'écoute de l'ensemble des collaborateurs de l'agence. Ce voyage restera gravé dans nos mémoires et nous repartons aussi avec de superbes clichés qui ne nécessitent aucune retouche! Et de nouveaux pensionnaires en bois marchandés au craft market de Okahandja (éléphant, rhino, etc…) qui sont venus compléter notre collection de girafes, hippo et lama 🙂

Ah! Un seul regret: nous n'avons pas trouvé le temps de venir vous rencontrer à Swakopmund en raison des nombreuses activités 🙂 Nous vous avons déjà recommandés à plusieurs amis qui projettent de visiter la Namibie.

Merci!

Jenny & Nicolas

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
SEPTEMBRE 2019 – Patrick et ses amis

SEPTEMBRE 2019 – Patrick et ses amis

Cher Monsieur ,
Nous voilà revenus de Namibie où nous avons fait un superbe voyage magnifiquement préparé par vos soins
Merci de nous avoir fait découvrir ces beaux endroits (paysages variés et lodges )
Notre accueil à l’aéroport fut impeccable même si il a dû se dépêcher vu notre retard d’un jour …mais les explications étaient claires et le road book parfait
Nous avons su arriver pour 19h à Sossusvlei mais nous étions fatigués après un vol de nuit et beaucoup de kms à faire mais tout cela en valait la peine
Les 2 excursions réservées étaient très bien : quel plaisir de déjeuner dans les dunes ..
Nous avons aussi pris un mini safari pour le coucher du soleil avec apéro à Onguma (un rêve)
Voici nos 3 lodges préférés:
. onguma bush camp
. Camp kipwe
. Spitzkoppen lodge
la rock house est inclassable car insolite mais belle expérience
encore merci pour tout et nous ne manquerons pas de faire connaitre votre agence auprès de nos connaissances qui ont envie de découvrir la Namibie
Bien à vous

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
SEPTEMBRE 2019 – Danielle & René

SEPTEMBRE 2019 – Danielle & René

Bonjour,

Comme demandé, veuillez trouver ci-dessous nos avis au sujet des 4 questions posées :

Votre représentant à l'aéroport de Windhock nous a très bien reçus et expliqué avec ses conseils au sujet des divers problèmes qui peuvent être rencontrés sur les routes namibiennes et spécialement les pistes. Nous avons également apprécié son aide au guichet de Avis au vu de la complexité pour recevoir un véhicule dans ce pays par rapport à d'autres.
Pour la prise en charge du véhicule, l'aide de votre représentant a été appréciée. Le véhicule était en parfaite condition. Une petite remarque au sujet de la 2ème roue de secours proposée, celle-ci étant tellement grosse, elle occupe plus du tiers du coffre. Pas de problème s'il y a seulement 2 passagers alors qu'à 4 ce serait gênant.
Les 3 établissements les plus appréciés dans l'ordre du déroulement de notre trajet : Kalahari Red Dunes Lodge, Hoodia Desert lodge, Onguma The Fort. Les 3 établissements les moins appréciés toujours dans l'ordre du déroulement de notre trajet : Wolwedans Dune Camp, Strand Hotel Swakopmund, Ongava lodge. Nous avons été très impressionnés par le décor extérieur du Spitzkoppen lodge.
Nous constatons que nous aurions dû plus nous pencher sur les détails de quelques étapes mais ne connaissant rien de ce pays, nous pensons qu'il aurait été difficile de découvrir par nous-mêmes les étapes à modifier. Voici les points principaux :
7 septembre – nous avons demandé de raccourcir le safari du matin au vu des 5-6 heures de route qui nous attendait

10 septembre – ayant déjà vu beaucoup d'animaux marins au cours de précédents voyages, les 2 jours au Strand hôtel étaient inutiles pour nous.

13 septembre – c'est un peu stressant de lire dans votre rubrique “en route à voir ou savoir” qu'il faut ESSAYER d'arriver à 14h alors qu'il y a 6 heures de route sur piste. Donc, il faut se lever à 6 h du matin.

14 septembre – nous avons renoncé au safari de l'après-midi car il aurait été dommage de ne pas profiter du confort (piscine, terrasse) du Onguma The Fort, d'autant plus que le lendemain était une journée chargée.

15 septembre – du fait de la longueur du trajet, nous avons estimé plus logique de supprimer le safari “Etosha Morning”. Cette journée n'aurait jamais dû être proposée de cette manière car nous avons manqué une visite du parc accompagnée d'un professionnel qui nous aurait permis de voir des léopards et hyènes. D'autre part, pour rejoindre Windhoek, notre trajet a duré environ 8 heures en devant rouler à 110 ou 120 km à l'heure sur des routes relativement étroites et chargées de trafic.

Enfin, nous garderons un très bon souvenir de la visite de ce pays et vous remercions de votre accueil à votre agence.

Merci de bien vouloir transférer une copie de ce mail à Carole, comme nous ne lui avons promis.

Cordiales salutations
Danielle et René

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
SEPTEMBRE 2019 – Valentine & Wandrille

SEPTEMBRE 2019 – Valentine & Wandrille

Bonjour Ingrid,

Désolée pour ce petit délai de réponse, nous retrouvons petit à petit notre vie parisienne après ce voyage fantastique.

Au niveau du parcours, nous sommes ravis, c’était un parcours varié qui nous a permis de voir différents paysages somptueux.
Nous regrettons juste de ne pas avoir pu profiter du Fish River Canyon en faisant une randonnée à la journée. Les paysages traversés en voiture étaient magnifiques mais le trajet était assez long.

Concernant les logements, nous avons été émerveillés par tous les lodges et en particulier ceux de vingerkli et Fish river Lodge.
Les campings étaient aussi très agréables surtout le White Lady Brandberg.
Dans les logements le moins marquants, nous dirions les campings d’Hobas, Halali et Namutoni car ils étaient moins personnels, mais leurs localisations était idéales.

Nous sommes ravis du service de Damarana, le carnet de route était très clair et nous a beaucoup aidé car nous avons pris très peu d’extra guidés.
Par ailleurs, c’était très rassurant d’être accueillis à l’aéroport malgré l’annulation de notre vol.

Mention spéciale pour Melbic qui nous a fourni de nombreuses explications, un matériel et un véhicule de qualité, nous n’avons eu aucun problème avec la voiture (nous n’avons même pas pu cocher la case crevaison dans leur to-do list).

Dans l’ensemble, nous avons été plus qu’enchantés par la Namibie et garderons de superbes souvenirs de notre voyage de noce.

Merci encore à vous

Bonne soirée

Valentine et Wandrille

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
AOÛT 2019 – Yingchan & Fabrice

AOÛT 2019 – Yingchan & Fabrice

Bonjour Ingrid,

Je suis désolée de revenir vers vous si tardivement !

Fabice était absolument enchanté de son voyage 🙂
Il a trouvé le pilote très pro malgré son jeune âge et a particulièrement eu un coup de cœur pour le Serena Cafema Camp et le Wolwedans Boulders Camp.

Tout était parfait et je vous en remercie.

Etant un petite agence, nous avons très peu de demandes de voyage vers la Namibie, mais je ne manquerai pas de suggérer la destination à mes clients et à faire appel à vos services si besoin.

Bien à vous,
Julie

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
AOÛT 2019 – Alain et sa famille

AOÛT 2019 – Alain et sa famille

Bonjour Carole,

Nous avons adoré ce voyage et nous en gardons de très très belles images.
Concernant les Lodges, dans l’ensemble elles étaient très agréables à trois exceptions.
Note des lodges de 1 à 10
8 ODDBALLS CAMP, très beau vol avec un accueil chaleureux, tente agréable. Les guides et les safaris à pied étaient tops ainsi que les petit-déjeuners avec les hippopotames magnifiques.
6.5 NGUMA ISLAND LODGE, le cadre était très beau, le tour en bateau très intéressant par contre la nourriture n’était pas terrible.
10 DIVAVA OKAVANGO LODGE, top top top, le cadre et les lodges étaient magnifiques. L’accueil ainsi que les repas étaient très agréables.
7.5 NAMBWA TENTED LODGE, les tentes dans les arbres étaient agréables avec une belle vue. Les repas étaient corrects.
9 CHOBE BAKWENA LODGE, super accueil musicale. Les lodges et les repas étaient très bien. Les moments forts étaient les safaris dans la réserve Chobe. Enormément d’animaux très proche, on avait l’impression d’être au centre des animaux que ce soit en voiture ou en bateau.
8 BATONKA GUEST LODGE, une journée suffit pour visiter ses impressionnantes chutes malgré le peu d’eau cette année. Prévoir du temps à la frontière. Bon Lodge.
-2 ELEPHANT SANDS, un endroit à vraiment éviter. Nourriture infecte, Lodge sombre, triste, sans charme et peu entretenu. Cadre rempli d’éléphants tristes regrouper autour d’un minuscule point d’eau, une journée vraiment désagréable. Il aurait été préférable de prolonger le voyage jusqu’à Nata pour faire l’étape relais.
9 NXAI PAN CAMP qui s’appelait en réalité Kwando Nxai Pan, super endroit qui se mérite, le trajet est sympa mais assez long. Explication insuffisante pour l’accès au loge dans le parc; très peu d'indications. Une fois arrivé accueil et repas très agréables dans un environnement magnifique. Les guide très sympas nous on fait découvrir de magnifiques paysages.
5 ROYAL TREE LODGE, accueil moyen. Bloqué à l’entrée par une grill à cadenas à chiffre; nous avons du attendre l’arrivée d’une autre personne qui a ouvert.L’ensemble ne mérite pas son prix.
Nous vous remercions pour votre travail de préparation, vos propositions ainsi que votre réactivité, nous regettons le choix du lodge ELEPHANT SANDS ainsi que le stress avant le départ (pas de road book) que vous auriez pu éviter.
Nous garderons un magnifique souvenir de ce voyage.
Cordialement
Alain

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
AOÛT 2019 – Hélène et sa famille

AOÛT 2019 – Hélène et sa famille

Bonjour Ingrid, Serge et Olivier

Tout d'abord un grand merci car nous avons fait un superbe voyage et sommes absolument ravis !

Nous avons particulièrement apprécié:
Parcours: excellent avec un rythme en phase avec nos attentes – Bien d'avoir commencé par le sud puis aller vers le nord – cela nous a permis d'aller crescendo dans la découverte des animaux. Grande variété de paysages tous aussi impressionnants.
Nous avons aimé prendre du temps les derniers jours à Bakwena et Bayete pour finir nos vacances.
Ponctualité et qualité de la prise en charge à chaque étape – parfaitement orchestré et toujours avec le sourire.
Roadbook parfait et très clair – il nous a bien aidé.
Prise en charge des véhicules : bon (un peu long pour les formalités) et bon état des voitures. Nous avons crevé 2 fois donc n'avons pas eu besoin du train supplémentaire néanmoins c'était très bien de l'avoir car nous n'avons ainsi pas eu à nous inquiéter. Nous étions content d'avoir Serge pour nous donner les quelques dernières recommandations.
Nos établissements préférés : ils étaient TOUS très bien, très diverses, certains très luxueux et d'autres plus simples mais toujours confortables, accueillants et très souvent dans des lieux magiques. Je noterai mes 3 préférés mais franchement tous nous ont vraiment plus – Katiti car il est très intimiste et Nambwa ex aequo avec Bakwena (les femmes de Bakwenan sont remarquables), bien que les enfants ont adoré Ndhovu et Buruxa avec sa simplicité était aussi une belle expérience.
Celui qui nous a laissé le plus perplexe était Onjowewe Rock house, maison extraordinaire mais dans laquelle nous nous sommes moins sentis à l'aise.

Quelques petites suggestions:
J'aurais aimé être prévenue que Uris lodge avait brulé même si cela n'aurait rien changé et nous avons été très bien reçus et avons passé un excellent moment – les habilitations ont été épargnées par le feu.
Nous avons vu des véhicules plus gros (6 places) et aurions aimé voir des propositions alternatives.
La visite du village HImba, les femmes sont particulièrement agressives pour nous vendre leurs bijoux et objets (pas surs que ce soit de l'artisanat local), cela enlève un peu les charme de la visite.

En conclusion, encore merci car ce fut un voyage absolument génial et nous en garderons un souvenir impérissable ! Nous recommanderons vraiment Damarana.

cordialement
Helene

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
AOÛT 2019 – Corinne & sa famille

AOÛT 2019 – Corinne & sa famille

Bonjour Wilbard,

Comme je vous le disais dans mon précédent email, je vous remercie tous les deux pour ce voyage qui restera exceptionnel pour toute la famille.
Nous en parlons encore tous les jours et recommandons à tous nos amis tellement le séjour en Namibie a été exceptionnel.
Vous trouverez dans le fichier ci-joint, nos notes sur chacun des sites et nos appréciations. Nous restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez.
Encore un grand merci.
Excellent accueil de la part du guide qui nous attendait à l'aéroport et merci pour toutes ses consignes et ses précieuses recommandations.

PS : Je n'ai pas pu prendre connaissance de la lettre de Bienvenue avant mon départ ! Dommage.
Important : Il est impératif de préciser aux familles voyageant avec des enfants mineurs de prendre leur livret de famille. Ce document est exigé et obligatoire pour l'Afrique de Sud (transit) et la Namibie.
Je n'avais pas pris ce document le jour du départ. Heureusement que nous étions au mois d'août et qu'il y avait peu de circulation. J'ai pu retourner chez moi et faire l'aller / retour en taxi pour récupérer ce livret.
A 30 mn prêt nous ne pouvions pas embarquer !

@ Wilbard, je suis repartie en France avec mon petit souvenir français ! Il faut que je retourne en Namibie !
Si nous devons y retourner nous ferons le nord de la Namibie jusqu'au Chutes Victoria et vous contacterons bien évidemment pour organiser ce voyage.
Bien cordialement, Continuez à nous proposer de beaux séjours !

Corinne

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
AOÛT 2019 – Marie & sa famille

AOÛT 2019 – Marie & sa famille

Bonjour Vilho

Notre voyage a été une très belle découverte de l'Afrique. Nous avons tout aimé et si nous avions pu rester encore plus longtemps nous l'aurions fait. Hélas il fallait rentrer travailler.
La Namibie est un pays magnifique. Les paysages sont somptueux changeant sans cesse et de couleurs multiples : l'on ne s'ennuie pas un instant. Nous avons vu des animaux “sauvages” partout (sauf les lions et guépards) ce qui nous a enchantés. Les gens rencontrés ont été adorables, serviables, souriants toujours prêts à rendre service : ce qui nous a beaucoup changé car Paris est une ville dure et agressive où les gens ne se parlent que pour se disputer. Grace à la voiture que vous avez mis à notre disposition nous avons pu aller dans des endroits où nous étions seuls car Eric est plus qu'un guide, il sait manier le Cruiser dans des endroits inaccessibles : c'était formidable. Il nous a conduit vers des découvertes de lieux et de personnes inattendus : j'ai adoré
Le seul endroit que nous n'avons pas apprécié est la Pension de Swapkopmund : les gérants pas aimables.
Pour le retour par Windhoek en fait nous aurions préféré passer la dernière nuit à River Crossing plus calme que la pleine ville d'autant qu'il y a eu une grande fête très bruyante à côté du Montebello qui nous a empêché de dormir… Assez dur avant de reprendre l'avion pour 20 heures.
Notre endroit préféré a été Epupa Falls : c'est magique d'être en pleine nature et de dormir bercé par la chute d'eau. Le camp très confortable, les gérants adorables et amis des animaux (ils ont 2 chatons mignons), nos chambres sur la rivière C'était le BONHEUR.
Pensez à envoyer tous vos clients chez LARRAMON pour le 4×4 dans les dunes et le tour en bateau : le gérant Ramon est un très bon professionnel et mérite d'avoir toujours des réservations.
Voilà Vilho en quelques lignes notre ressenti de ce beau voyage. Si nous devions revenir nous resterions dans le nord car les gens sont vraiment accueillants et il y a moins de tourisme qu'au Sud.
Merci d'avoir préparé tout notre voyage. Bien sûr que nous recommandons Damarana ET Vilho à nos amis.

Bonjour à tout le monde et des caresses à Pétrouchka.

Marie, Raymond, Emilie-Victoire et Pierre-Hugo

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
AOÛT 2019 – Emmanuelle & sa famille

AOÛT 2019 – Emmanuelle & sa famille

Bonjour Ingrid,

Nous sommes bien rentrés la semaine dernière et souhaitions vous remercier, ainsi qu'Olivier, pour ce voyage exceptionnel.

Nous avons vécu trois semaines magiques grâce à votre excellente organisation et votre aide précieuse.

La rentrée est un peu mouvementée mais dès que nous trouvons du temps, nous reviendrons vers vous avec plus de détails et photos.

Cordialement,

Emmanuelle

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs
AOÛT 2019 – Claude & Claudine

AOÛT 2019 – Claude & Claudine

Bonjour,

de retour de notre voyage, nous aimons partager avec vous nos impressions.

L'acceuil par Sergio était très chaleureux et attentif. D'autre part le Roadbook était très utile et bien présenté.

La voiture d'Avis était dans un très bon état . Sergio c'était donné la peine de nous démonstrer le changement des pneus (on n'a pas eu besoin 😀) .

Hitparade des établissements
Les plus
No 1 : Katiti's Place (tout était parfait)
No 2 : Okkutala de la part du site et l'emplacement et l'entourage de la lodge (alors qu'on était un peu deçu par le management du fait qu'on n'était resté qu'une seule nuit on s'est senti comme client de 2e classe)
No 3: Onkoshi Camp + Nkasa Lupala Tented Lodge + Mahangu Safari Lodge de part l'acceuil chaleureux et l'emplacement de la lodge et la restauration inattendu)

et les moins:
– Rapmund Hotel Pension ( Hotel de base alors que l'acceuil était chaleureux)
– Kaisosi River Lodge ( lodge basic bruyant )
– River View Lodge ( Lodge sans charme et dîner de moindre qualité)

Circuit :
Le circuit offrait une bonne alternance entre paysage et safari avec un rythme adapté qui permettait de couvrir une bonne distance (+- 3.000 km) et également le temps de se reposer au bord de la piscine. Tous les transferts étaient très bien organisés et coordonnés. Les chauffeurs étaient tous très attentifs.

Le seul bemol de ma part est le fait que le dernier hotel aura dû être un coup de coeur.

Cordialement,

Claudine & Claude

Voici le détail du circuit effectué par ces voyageurs

Lodges Sossusvlei Desert Lodge

Chobe & Linyanti Linyanti Ebony Camp