Bonjour
Merci merci merci
Voici ce que vous nous avez demandé. Ceci ce veux constructif bien sûr
Accueil aéroport :
Très sympa mais au final info un peu light .
A savoir dans etosha PAS d essence . Car mouvement sismique qui aurait fendue les cuves .faire passer l’info à Wilfrid
Carte SIM : très bien
Voiture : adaptée sauf la Clim presque HS mais pas grave
Seule déception :
Incendie dans le parc d etosha , bien entendu pas de votre faute. On aurait trouvé ça super pro de nous prévenir et surtout quasiment aucun animal entre hallali et okaukuejo (on a fait tous les points d eau et spot ) on aurait peut être organise le tour différemment dans le parc . Mais on s est régalé
Pour le camp dans le damaraland je vous appelle
Les hotels
Globalement, le choix des hébergements était de très bon niveau, avec plusieurs coups de cœur.
Deux établissements se sont révélés en-dessous des attentes : Windhoek Game Camp et Namib
Valley Lodge. L’équilibre du voyage était bon mais des optimisations sont possibles.
Note globale : super génial . Très pro . On espère que le Bostwana sera dans notre budget
Renaud
…
Ingrid de l’agence Damarana :
Bonjour Renaud,
Un grand merci pour votre retour si complet — et pour vos mots enthousiastes. Je suis contente que votre voyage vous ait plu dans l’ensemble, et que l’organisation ait été à la hauteur de vos attentes.
Concernant Windhoek Game Camp, je partage tout à fait votre ressenti. C’est un lieu qui plaît souvent aux familles avec jeunes enfants mais je comprends que son côté un peu “artificiel” puisse moins séduire. Nous utilisons d’ailleurs souvent Okapuka Lodge, plus authentique mais aussi en pleine nature, mais il n’était malheureusement pas disponible à vos dates.
À propos de l’incendie à Etosha, vous avez raison : cela aurait mérité une communication directe pour vous. Nous avons été littéralement assaillis de questions à ce sujet et avons préparé des documents d’information au jour le jour et j’ai eu de longs échanges avec beaucoup de mes voyageurs à ce sujet. Nous n’avons cependant pas contacté chaque voyageur individuellement, notamment parce que la plupart nous avaient déjà sollicités directement. Dans les semaines suivant l’incendie, il restait tout à fait possible d’observer de nombreux animaux, surtout entre Halali et Okaukuejo, où la concentration faunique était même exceptionnelle selon nos guides et les retours clients. Le fait que vous n’ayez pas eu cette chance est vraiment dommage, mais sans doute lié à un moment particulier : les premières pluies ont pu faire migrer temporairement les herbivores vers d’autres zones, entraînant les prédateurs avec eux. D’après nos nouvelles les plus récentes, la faune est revenue en nombre dans cette région.
Merci encore pour vos remarques constructives et pour votre confiance. Nous espérons de tout cœur vous faire voyager au Botswana bientôt car ce serait une magnifique suite à cette première aventure namibienne. On en parlera quand vous serez prêts pour cela !
Bien à vous,
Ingrid

