Bonjour Louise,
Tout s est très bien passé … j ai trouvé que votre proposition de circuit était très bien pensé , les lodges étaient de plus en plus beaux, nous avons adoré les excursions éléphants du désert et léopards ainsi que le survol en avion.
Nous avons souhaité remplacer la sortie en kayak par une excursion dans les dunes et Serge a pu nous organiser ça au dernier moment , c était top.
De plus finir les 2 derniers jours par une route goudronnée après 10 jours de piste , c était bien vu .
La voiture était très confortable .
Nous avons regretté de ne pas avoir une pochette avec roadbook par couple, c était incomfortable de ne pas pouvoir le feuilleter à notre guise.
Pour info, le nom de la porte pour sortir d Etosha a changé , ce n est plus Von Lindequist gate mais Namutoni gate.
Voilà … on a adoré
Peut être la prochaine fois le Botswana ( est ce que vous y organisez des circuits ?
Bonne journée
Cordialement
Catherine
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Ingrid de l’agence Damarana:
Bonjour Alain,
Je suis Ingrid, fondatrice et directrice de l’agence. Louise a décidé de passer plus de temps avec ses enfants et sa famille et a début un autre petit projet personnel en parallèle et je me permets donc de répondre à sa place.
Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques constructives. Elles nous aident vraiment à affiner nos services.
Vous avez raison au sujet du roadbook : nous aurions pu en prévoir un par couple. Nous essayons de limiter les impressions papier et, comme nous l’envoyons aussi par e-mail, beaucoup de voyageurs préfèrent désormais la version digitale sur leur téléphone. Mais nous aurions pu vous poser la question avant votre arrivée — vous faites bien de le souligner.
Même chose pour les petites précisions de noms : merci de nous les avoir signalées, nous allons les corriger.
Encore merci pour votre retour et pour votre confiance. Oui, nous offrons le BOtswana aussi pusique nous y avons une agence locale sous le nom d’Africa Under Canvas.
Bien à vous,
Ingrid
