Bonjour à toute l’équipe Damarana,
Comme vous nous y invitez, nous vous faisons un retour à chaud de notre voyage.
1: Qualité de l’ accueil et du Roadbook:
Remise du roadbook avec les réponses à nos questions au départ nous mettent en confiance.
Le roadbook est très clair.
2 Prise en charge du véhicule et état.
Acceuil sympathique et très professionnel pour la prise en charge du véhicule et les explications du montage de la tente.
Véhicule Hilux très propre et confortable sur route et pistes.
Ustensiles de camping ok, on aurait aimé quelques boîtes plastiques pour manger en plus.
A l’usage, on pense qu’il y a sans doute des systèmes de tente plus rapides à monter/démonter.
La glacière est difficilement accessible voir pas du tout pour les personnes de petites tailles.
On a vu des véhicules avec des tiroirs coulissants plus pratiques que les caisses.
3 établissements préférés
Onguma bush camping
Ondjamaba hills
Tsaurab valley camping
et Bagatelle Kalahari Game Ranch
3 établissements les moins marquants:
River crossing lodge
Spitzkoppe rest camping
Olifantrus Campsite.
4 Diversité et qualité du circuit.
Nous sommes très satisfait du circuit préparé avec Carole .
Nous avons vu ce que nous voulions voir et nous en avons pris plein les yeux entre animaux sauvages et grands espaces.
Comme nous avons voulu voir le Fish River Canyon, nous avons eu des étapes longues et fatigantes.
Nous avons maintenant plein de beaux souvenirs , de photos et d’histoires à raconter à nos proches.
Merci à toute l’équipe,
Bien à vous,
Isa et Hervé.
…
Ingrid :
-« Bonjour Isabelle et Hervé,
Un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour aussi complet et détaillé. C’est toujours un vrai plaisir de lire les impressions de nos voyageurs, et vos commentaires sont précieux pour nous permettre de continuer à faire évoluer nos prestations.
Nous sommes ravis que le circuit imaginé avec Carole vous ait permis de découvrir les paysages et la faune que vous espériez voir, et surtout que vous repartiez avec autant de beaux souvenirs, de photos et d’histoires à raconter.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le véhicule de location. Vous avez tout à fait raison : il existe aujourd’hui des équipements plus élaborés, avec notamment des tentes à ouverture plus rapide, des tiroirs coulissants ou encore des aménagements rendant la glacière/ le frigo plus accessible. Nous travaillons avec plusieurs loueurs proposant ce type de véhicules, mais ils sont sensiblement plus coûteux. Nous construisons généralement nos itinéraires en tenant compte du budget que souhaitent consacrer nos voyageurs à leur séjour. Cela dit, votre remarque est très pertinente : nous devrions sans doute présenter plus systématiquement ces différentes options afin que chacun puisse décider en toute connaissance de cause si le confort supplémentaire justifie l’investissement.
Nous avons également bien noté vos préférences concernant les lodges et campings, ainsi que les établissements qui vous ont un peu moins séduits. Ces retours de terrain sont extrêmement utiles et nous permettent d’affiner nos recommandations au fil du temps.
Encore merci pour votre confiance et pour ce partage d’expérience. Nous vous souhaitons de profiter longtemps de ces magnifiques souvenirs de Namibie et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau, peut-être cette fois vers le Botswana ou le Zimbabwe !
Très chaleureusement,
Ingrid pour Toute l’équipe Damarana Safaris »
